年营业部工作总结

浏览更精彩的点击式主页2014年销售部工作摘要来到山上课程w w 5 K J.o m 5 2014销售部工作总结XX工作半年的时间里，从投资申办部到销售部，具体的工作内容我不会再详细说明了。在这里，我提出了我工作中的一些想法，希望赵总是给我一些意见。1、商场同质化严重，吸引投资需要更多的特色。均质化是山西省市场比较严重的问题，已经只依赖商店的影响力，目前吸引贱民顾客的能力逐渐减弱，只有引进新的经营要素，才能确保经营能力的增强。根据北美的重点观察和理解，80年代以后，90年代以后的一代已经成为新兴消费主轴，80年代以后的消费观念我认为有以下特点：喜欢新产品，品牌忠诚度一般不高，接受新品牌的快，乐意尝试，追求个性和新，对价格不特别敏感，对风格的要求更高。由于这种消费观念，购物中心与其他购物中心不同，但必须开始引入更符合顾客要求的品牌。如果其他购物中心卖得不好，我们就不再引进。例如，现在日本学科还是未成熟的主力。无需关注已经驻扎在王府井的snidle和enida，就可以介绍尼尼微和reneevon、天保guring、Onitsika Tiger等。2.工作上要深入了解品牌，不能脱离卖场。营业时间内，领导的意见主要是坐在办公室进行数据分析及整理文件的工作。但是利用下班时间盯着现场的时候，发现工作日和活动协商大部分是根据大厅的销售特性决定的。请注意以下事项：(1)观看“Ed Hard”、“Y-3”、“Versache Jeans”等品牌的观众注视的是商品，而不是折扣。很容易看出，一些过时的商品，折扣已经打6%也无妨。因此，工作上的工作不是盲目的协商折扣和再进货，而是对于国内外的新产品，提前新款和畅销书。(2)根据山西的消费习惯和季节特征宣传特别品牌。山西的当地消费习惯和周边城市有点不同。根据我去西安和郑州的经验，冬天西安和郑州的消费者选择浅色(白色、浅蓝色、粉色)作为购买对象，但是太原市的消费者更喜欢购买深色(黑色、灰色)。因此，Escada的销售不振的原因大部分是颜色鲜艳的服装、绒毛、大衣风格略少，顾客在冬天很少问。相反，Samm的冬天商品的风格没有太大差别，没有特色的购买者卖场，春季夏天的商品也混合了很多，数量很多，销售业绩不好，而夏天Samm亮丽的颜色，独特的风格占优势。随着迎春消费者喜欢明亮的颜色，可以选择Escada和Samm等衣服进行营销，我认为在冬季，可以展示很多看起来像大衣的MaxMara集团的品牌，创造更好的销售。(3)根据山西人体类型选择商品。山西的人体个子高，部分品牌的小号等不适合Obzee kang Jing oung薄版等山西的穿着，使很多顾客陷入想买也穿不上的苦恼。armoniol lezioni 2014年冬天棉衣长度短，胖消费者的啤酒肚无法向外生活。对于这种商品，我认为企业可以与品牌沟通，增加更多的尺寸，选择符合购买习惯的设计，选择更多的商品。(4)了解品牌供应商的需要和目标，与我方目标达成协议，探讨如何使双方成为更紧密合作的伙伴，而不是双方对立的敌人。在活动协商中，双方经常就活动条件进行争论，尝试说服和提出建设性意见，这样最有说服力。3、可以增加购物中心活动的多样性，也可以增加其他行业合作。除了打折形式及购买赠送活动以外，现在消费者认为不是目的型消费，而是喜欢的消费者在购物的同时，希望增加休闲的感觉。我们购物中心缺乏媒体，没有更多的休闲娱乐设施，但可以通过周围商家弥补缺点。购买建议购买XX韩元以上，一张滑冰票/电影票/一张健身经验卡/一张凯宾斯基自助餐等，会员卡可以在娱乐式等商店同时消费，会员积分可以交换娱乐式券，也可以换成化妆品现金券直接购买等形式。4、活动利用开放空间进行节日、临时展览销售。希望2015年购物中心目标中消费者的年龄层下降到5岁，消费者的认识变化需要时间，突然变化无疑会对销售造成损害。因此，我们建议引进一些集散地或发芽地，向购物者慢慢传达购物的乐趣和天美转换的概念，通过宣传为临时展示销售品牌，吸收品牌的忠实顾客，转变为天美会员。例如，情人节将蒙太奇作为临时支架介绍，销售情侣玩偶套和配件，同时利用蒙其奇的日本传说，提高情人节氛围，还可以引导我们部门等目标顾客群追求潮流，展现个