企业文化模型.ppt

丹尼生组织文化模式，某组织文化诊断工具，丹尼生组织文化模式的背景介绍，创始人：瑞士洛桑国际管理学院着名教授丹尼尔丹尼生。 研究样本： 1500多家公司的研究结论：四大文化特征对企业业绩产生重大影响。 适应性：adaptability使命：mission参与性：involvement一致性：consistency，理想企业文化的四大特征，稳定性，内部一致性，外部适应性，灵活性，丹尼森组织文化模式介绍(3)，一致性：公司拥有强大而凝聚力的内部文化核心价值观：公司隐藏在大家共同相信的价值观中，对公司员工产生强烈的共鸣，对未来抱有明确的期待吗？ 合作：领导人是否能够达成高度一致，在重要问题上提出意见？ 协调与整合：公司各职能单位与业务单位能够密切合作吗？ 部门和团队的边界不会成为合作的障碍吗？ 介绍，丹尼森组织文化模式(1)，信仰和假设，灵活性，稳定性，外部兴趣，内部兴趣，适应性，参与性，使命，一贯性，1，2，3，4，5，6，7，8，9，10，11，12，1 -认可2-团队3-能力发展， 4-核心价值观5-协调与整合7-愿景8-目标9-战略指导与意图，10-组织学习11-顾客至上12-变革，丹尼森组织文化模式介绍(2)，参与性：培养员工的工作能力、主人公精神与责任感。 公司在这一文化特征上的得分反映了公司培养员工、与员工沟通、参与员工和接受工作的重视程度。 许可：员工真的许可活动并承担责任吗？ 他们是否有主人公的意识和工作积极性。 团队主导：公司重视员工合作鼓励，实现共同目标吗？ 员工在工作中是否依靠团队的力量？ 能力发展：公司持续投入资源培训员工，具有竞争力，随着公司业务发展的需求，同事满足员工持续学习和发展的愿望吗？ 丹尼森组织文化模式介绍(4)，适应性：主要指公司对外部环境(包括市场和客户)的各种信号的迅速反应能力。 创造变革：公司害怕变革带来的风险吗？ 公司是否学会了仔细观察外部环境，预测相关流程和变化步骤，及时实施变化？ 客户第一：善于应用环境的公司，都是从客户的视角出发的。 公司能理解和满足自己的顾客，预测顾客将来的需求吗？ 组织学习：公司能否将外部信号视为鼓励创新和吸收新知识的机会？ 丹尼森组织文化模式介绍(5)，使命：这一文化特征有助于确定公司是只重视眼前利益还是制定系统战略行动计划。 成功的公司往往目标明确，志向远大。 远景：员工是否就公司未来的理想情况达成协议？ 这个愿景得到公司全体员工的理解和同意了吗？ 战略方向与意图：公司希望在行业上有差异吗？ 明确的战略意图表明了公司的决心，让所有人都知道应该如何为公司的战略作出贡献。 目标：公司是否制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目标？ 每个员工在工作的时候都可以参考吗？ 丹尼森组织文化模式分析(1)、灵活性、稳定性、适应性、参与性、使命、一贯性、左侧两大文化特征注重变化和灵活性。 位于右侧的两个文化特征体现了公司维持可预测性和稳定性的能力。 丹尼森组织文化模式分析(2)、位于外部兴趣、内部兴趣、适应性、参与性、使命、一致性和上层的两个文化特征与公司对外部环境的适应性有关。 两个基层文化特征突出了内部系统、组织结构和流程整合问题。丹尼森组织文化模式分析(3)、适应性、参与性、使命、一致性、自上而下的愿景(使命)与自下而上的参与性存在矛盾。 研究结论表明，不同的文化特征影响着公司业绩的不同方面。 外部兴趣严重影响市场份额和销售额的增长，内部兴趣严重影响投资回报率和员工满意度的灵活性与产品和服务创新密切相关，稳定性直接影响财务指标，如资产回报率、投资回报率和回报率。 企业文化现状的衡量方法，基于组织氛围的企业文化的评价基于文化的四层次结构的企业文化的评价