谦启咨询介绍1.0版20120420.ppt

介绍资料,2012年4月20日,目录,国内企业面临的管理问题我们能够给企业带来什么公司核心人员介绍咨询案例介绍,国内民营企业具有许多共性的特点,民营企业特点,老板个人影响渗透到企业内部方方面面，形成个性化的特征高度集权，使得责任上交成为常态,各部门经常围绕业务打乱仗组织结构随业务拓展经常变动,老板亲戚或创业元老占据主要职位优秀员工严重缺乏，难以适应企业发展,管理不成体系，缺乏工具、方法，按照习惯做事朝令夕改，制度得不到有效执行,个人标签,业务至上,泛家族化,习惯管理,当前也都面临着类似的外部环境影响,资金压力缓解难,融资、应收等方面都造成资金紧张，影响业务的开展利润率下降也增加了对资金的需求,运营成本不停涨,原材料、劳动力成本持续增加通过扩大规模摊薄成本则受到市场、资金、管理水平的局限,优秀人才频繁跳,单靠内生式培养很难满足企业人才需求，必须从外部引进高级人才市场缺口大，企业好不容易吸引来空降兵，却很难留得住,业务发展约束多,外向型企业转型，传统企业产业升级，各行业洗牌加剧人员结构调整跟不上，也限制了业务转型、精细化运作,因而各企业存在的主要管理问题也具有共性,发展的问题,管理基础薄弱，缺乏规范规定经常被人为破坏,机遇式发展，缺乏中长期发展规划发展规划制定容易落实难,缺乏有效约束，执行力差企业与个人资源交换不到位，既影响积极性，又很难方向一致,规范的问题,人员的问题,“三不”：不胜任、不承担、不稳定“三难”：难精简、难激励、难培养,目录,国内企业面临的管理问题我们能够给企业带来什么公司核心人员介绍咨询案例介绍,基于前面对于国内企业管理问题的分析，可以明确其对管理提升的需求,企业管理提升需求,由于人员问题，很难靠内部力量推动管理提升,不需要太多理论，要求方案能够实操、追求实效,能够将项目中建立的规范固化下来,项目中提升企业方人员，保证方案的后续跟进,了解行业、企业，善于借鉴标杆经验,希望按需逐步提升，对“体系”很难消化,借助外力,注重实操,知己知彼,循序渐进,方案转移,规范固化,针对企业的实际需求，我们为企业量身定制了“辅导式咨询”业务,咨询项目,管理诊断,方案设计,方案试行,实施辅导,后续跟踪,通过密集访谈、现场观察、数据分析、行业对标等方法，发现企业管理问题与企业共同确定管理咨询需求，明确咨询项目目标,根据管理诊断中发现的问题形成优化思路，围绕项目目标设计一揽子解决方案解决方案“三符合”：符合企业现状、符合实际操作、符合未来发展,项目组离场后，通过远程答疑、不定期实地拜访、强化培训等方式，确保方案有效实施、不反弹以管理咨询项目为契机，向长期顾问式合作转换,方案的有效实施取决于三个方面：企业内部的深入理解、实施人员的操作能力、推进实施的激励机制实施辅导的针对举措：方案的多轮宣导、一对一操作辅导、阶段性激励措施,方案不是结果，要通过试运行测试实操性，再进一步完善试运行是从方案到实施的重要衔接环节,谦启通过5大系列的业务体系保证辅导式咨询的有效落实，同时也便于企业根据自身需求灵活选择咨询服务方式,项目式管理咨询,合作式管理顾问,产品式管理外包,辅导式管理培训,平台式管理工具,针对企业需求明确目标，采用项目运作、全程驻场的方式，为企业设计解决方案并辅导实施特点：阶段性密集定向合作示例：战略规划、人力资源管理提升、流程优化、营销优化等,与企业长期合作，采用松散运作、不定时驻场的方式，在过程中逐步发现问题、确定不同的目标特点：长期合作的外部顾问示例：管理顾问、独立董事等,企业将内部难以胜任的工作事项委托我们代为管理，采用定期驻场、远程处理等方式特点：应对企业人才短缺的问题示例：市场分析、外部招聘、薪酬管理、HR数据分析、人才测评等,基于解决实际问题的管理培训，通过辅导使企业相关人员具备实际规范操作的能力特点：不同于宣导式通用培训示例：单个企业专场、多企业专题沙龙等,采用信息化工具将管理方案固化，提高工作效率及工作质量，减少人为破坏规范的几率特点：不同于复杂的信息系统示例：人事档案管理、岗位管理、薪酬管理、绩效管理、HR数据分析等,谦启咨询奉行的咨询理念,重实践甚于理论,理论指导实践，但不能机械照搬理论，而是在实践中探索管理的真谛,重辅导甚于方案,咨询方案只是咨询成果的一部分，只有通过实施辅导才能将方案真正落地,重实效甚于体系,咨询注重的是体系，客户注重的却是问题，注重实效则是以问题为导向,重合作甚于项目,长期关注、伴随客户成长，解决不同发展阶段的问题，而不是一锤子买卖,目录,国内企业面临的管理问题我们能够给企业带来什么公司核心人员介绍咨询案例介绍,业务专长,行业专长,制造、医药、物流、通信、互联网等,战略规划、集团管控、组织设计、人力资源管理、营销管理等,教育背景,上海交通大学MBA扬州大学机械工程学士,工作经历,九州通医药集团股份有限公司企管总裁上海正略钧策企业管理咨询有限公司合伙人中研博峰咨询有限公司上海分公司高级咨询顾问上海华彩管理咨询有限公司咨询顾问上海精刚显示设备有限公司IT主管江苏林海动力机械集团公司产品主管,管理思想见个人微博：,总经理：陈勇,浙江某电子制造集团管控及人力资源咨询项目：项目内容包括组织结构的优化设计、组织岗位体系优化设计、岗位说明书的编写、绩效管理体系优化设计、薪酬管理体系优化设计、流程体系的优化设计、集团管控机制的优化设计等湖北某大型医药集团战略及人力资源咨询项目：项目内容包括全面管理诊断、战略规划制定、组织架构设计、管控流程优化、岗位体系设计、薪酬绩效体系设计等西北某大型能源集团营销咨询项目：项目内容包括营销能力与资源评估、营销环境及标杆研究、客户需求及满意度调查、商业模式及业务规划、营销策略组合、品牌发展规划、营销组织及职能、营销流程优化、营销管理制度及工具集、方案实施里程碑计划及辅导实施等湖北某自动化仪表企业营销咨询项目：项目内容包括营销组织优化、营销人员薪酬、考核体系优化、公司管理优化建议等上海某制造型企业人力资源管理提升项目：项目内容包括战略明晰、组织结构优化、核心流程优化、岗位体系优化、薪酬体系优化、绩效考核体系优化等江苏某钢结构公司业务部门管理提升项目：项目内容包括业务部门组织结构及岗位优化、绩效考核体系优化、薪酬体系优化等陕西某大型柴油机重工企业人力资源项目：项目内容包括组织架构优化、岗位体系设计、绩效管理体系设计和薪酬管理体系设计等,咨询项目经验概述（包括但不限于）,陈勇（续）,南京某房地产企业母子公司管控咨询项目：项目内容包括组织结构调整、治理体系搭建、管控模式、动态管控机制、制度和流程等河北某知名多元化集团公司业务重组咨询项目：项目内容包括股权梳理、股权架构调整与重组、财务管控权责界面划分与流程等西南某省级移动公司话务员星级管理咨询项目：项目内容包括搭建话务员的星级管理体系，包括考核、评级、培训等，以及与薪酬、绩效的挂钩等上海某通信公司集团客户市场发展建议项目：项目内容包括上海地区集团客户业务市场预测、市场发展建议、2008年工作部署等上海某电信公司无线宽带市场发展建议项目：项目内容包括个人用户分析、个人用户目标细分市场、政企客户分析、热点提供方分析、营销策略建议、商业模式建议、热点覆盖区域优化建议等华北某电信研究院帐号经营业务研究项目：项目内容包括用户需求分析、帐号经营路经分析、帐号经营业务模式、用户价值分析、帐号经营业务发展建议、支撑体系建议等南方某电信研究院信息商厦业务发展建议项目：项目内容包括各方需求分析、电信切入点、产品设计、市场细分及目标用户选择、发展策略。目前前面的内容已经汇报过并得到认可，目前进入市场细分及发展策略部分等,咨询项目经验概述（包括但不限于）,陈勇（续）,业务专长,行业专长,金融、能源、热电、电器、医药、制造等,集团管控、人力资源管理等,教育背景,东华大学MBA山东大学热能与动力工程学士,工作经历,正略钧策管理咨询咨询总监诺和集团人事经理,合伙人：潘应泉,浙江某集团公司（制造、房地产、金融）人力资源管理项目：内容包括战略明晰、人力资源规划、组织管控、组织架构优化、岗位管理体系、定岗定编、薪酬管理体系、绩效管理体系、核心人才管理、能力素质模型、素质测评、培训管理体系、员工职业生涯规划等内容浙江某资产管理公司战略落地项目：内容包括战略明晰、组织岗位管理、流程管理、薪酬管理体系、绩效管理体系、核心人才管理等内容西北某金融公司管理体系设计项目：内容包括风险管理体系设计、组织岗位体系设计、绩效管理体系设计、绩效指标体系等某著名日本IT公司人力资源管理项目：内容包括组织体系优化、岗位体系优化、薪酬管理体系优化、绩效管理体系优化、绩效指标体系等内容江苏某银行岗位管理项目：内容包括岗位体系设计（定岗、定编、定额），组织设计、岗位分析评价、人力资源规划、工作流程梳理等江苏某银行绩效管理体系优化咨询项目：项目内容包括绩效管理诊断、绩效管理体系优化设计、绩效指标体系设计等华中某银行岗位分析与评价项目：内容包括岗位体系设计（定岗、定编、定责）、岗位评价、绩效管理体系优化设计、薪酬管理体系优化设计西北某大型燃气集团下属热电厂管理提升咨询项目：项目内容包括组织结构设计、部门职责设计、岗位管理体系设计、薪酬管理体系设计、绩效管理体系设计和制度管理体系设计等,咨询项目经验概述（包括但不限于）,潘应泉（续）,西北某大型能源集团公司深度实施辅导咨询项目：项目内容包括人力资源管理体系深度实施辅导、营销体系深度实施辅导、财务体系深度实施辅导、行政管理体系深度实施辅导、项目制支持（电价、煤层气等）等某热电生产企业人力资源咨询项目：项目内容包括人力资源规划的制定、绩效考核体系和薪酬体系优化，招聘和培训体系设计，MIS系统完善等上海某知名油脂化工企业人力资源咨询项目：项目内容包括生产流程以及管理流程的梳理，制定公司的管理、操作流程说明；部门及岗位职责梳理，编写岗位说明书；制定了公司的薪酬体系以及绩效考核办法等山西某知名镁业公司人力资源咨询项目：项目内容包括管理诊断、业务流程及管理流程梳理，组织结构设计，岗位职责明晰，各部门及岗位的岗位说明书编制，薪酬体系设计，绩效体系设计，协助公司进行了TS16949认证工作等某知名医疗器械集团人力资源咨询项目：项目内容包括人力资源规划的制定，理顺了集团总部与各个分公司人力资源管理的关系，制定了公司的人力资源管理流程、制度及网络HR管理系统；对公司的各岗位进行了分析，制定了公司的岗位说明书；组织举办了公司的KMS培训（管理技能培训）；制定了公司的薪酬管理制度以及绩效考核办法；积极推动公司的企业文化建设等上海某知名家用电器制造企业人力资源咨询项目：项目内容包括人力资源规划；制定适合公司的人力资源流程以及人力资源制度、薪酬制度、绩效考核制度；制定公司的培训战略以及员工发展规划；编制适合公司的职位说明书等,咨询项目经验概述（包括但不限于）,潘应泉（续）,业务专长,行业专长,制造、医药、物流等,人力资源管理、流程优化等,教育背景,华中师范大学管理学学士,工作经历,九州通医药集团股份有限公司绩效主管天通吉成机器技术有限公司人力资源主管,咨询总监：彭俊森,华东某机械制造型企业人力资源管理提升项目：项目内容包括组织结构优化、核心流程优化、岗位体系优化、薪酬体系优化、绩效考核体系优化等浙江某磁性材料制造型企业人力资源咨询项目：项目内容包括组织结构优化、组织岗位体系优化设计、岗位说明书的编写、绩效管理体系优化设计、薪酬管理体系优化设计等福建某医药流通企业人力资源咨询项目：项目内容包括岗位优化、岗位定编、绩效诊断及考核优化、薪酬体系优化等湖北某大型医药集团人力资源咨询项目：项目内容包括组织架构设计、岗位体系设计、薪酬绩效体系设计等,咨询项目经验概述（包括但不限于）,彭俊森（续）,目录,国内企业面临的管理问题我们能够给企业带来什么公司核心人员介绍咨询案例介绍,客户背景,该客户创办于1984年，是拥有多家控股公司和参股公司的上市公司。公司重点发展电子材料与部品、专用高端装备和新能源环境技术与应用三大产业，是集科研、制造、销售于一体的国家重点高新技术企业。,项目名称：xx控股股份有限公司人力资源管理咨询项目成立时间：1984年企业性质：民营所在行业：制造业人员规模：约6000人,项目组通过访谈调研、资料分析与内部讨论等形式，对其人力资源模块诊断如下：,战略影响,公司试图通过发展装备制造与新能源业来克服传统行业发展的瓶颈，快速的转型，带来组织架构、分配与激励机制、人才培养等系列问题，需要重新梳理适应新战略发展；,产业影响,产业间存在巨大的不平衡，尤其体现在收入分配、工作环境等方面，员工不公平感增强，离职率增加，凝聚力减弱，需要尽可能的弥补产业间的不平衡；,管理者影响,新环境下，管理者能力素质未能达到新要求，管理效率低下，人才培养难；各子公司高层只重视销售指标及成本控制，削弱了对销售人员、研发人员的培养；,解决思路：夯实基础、个性化定制、体系化运作,加强对组织、部门职责、岗位的基础管理的梳理,重构薪酬福利体系、绩效考核体系、流程管理体系、人才梯队建设体系，实现人力资源管理的体系化运作,集中火力解决业务扩张带来的组织管控问题、产业间不平衡带来的收入差距拉大问题,项目组按6个模块开展工作,阶段内容,岗位体系优化,岗位设置优化岗位职责界定岗位任职资格描述岗位序列划分,3,核心人才规划,4,核心岗位识别和规划核心岗位能力素质要求设计核心人才评价体系建立核心人才的激励机制与发展规划,现状调研与战略理解,流程体系优化和组织职责界定,资料分析访谈调研现状评估战略理解,2,组织构架优化组织职责界定核心流程优化核心流程内容描述,1,薪酬体系优化,收集行业薪酬数据，分析外部竞争性开展岗位价值评估，分析内部公平性设计薪酬水平和薪酬结构，设计职级通道制定薪酬福利荣誉管理制度并套改实施,5,绩效管理体系优化,6,明确关键驱动因素,制定公司,部门和岗位KPI设计目标设定和绩效审核程序、方法和工具设计绩效应用方案，重点是薪酬挂钩方案设计绩效管理制度和流程,阶段,阶段II岗