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文档简介
电子商务全流程图,企业电子商务规划,企业电子商务战略,1.1品牌VS子品牌总体规划1.2电商品牌VS实体品牌定位1.3平台模式VS渠道、供货模式(自由品牌/贴牌/代理/代运营),平台策略,2.1自建B2CVS第三方(淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等)2.2产品总体策略2.3传播总体策略2.4成本预算(人力/推广/产品),开店,3.1平台对接、资信提交准备工作3.2团队搭建3.3产品采购/生产/库存管理计划3.4仓库搭建、场地租赁、办公设备采购3.5物流合作伙伴洽谈并确定,建店,4.1店铺定位4.2视觉呈现策略4.3陈品陈列4.4店铺布局规划4.5ERP系统搭建,运营,业务重分解及逻辑5.1产品策略5.2店铺布局策略5.3传播策略5.4客服营销策略5.5促销策略5.6推广策略5.7物流发货策略5.7客户维护策略5.8PR策略,市场营销,6.1平台营销工具整合6.2节日/主题/事件营销策划6.3营销工具投放策略6.4SEO优化,SEM搜索引擎营销,微博营销,社区营销等6.5软文营销,危机公关,风险控制。,数据营销,7.1数据库搭建7.2客户关系营销7.3买家行为分析、二次营销、客户回访。7.4商品市场数据分析。7.5店铺流量数据监测。7.6推广数据分析。,团队进阶,8.1员工培训计划8.2店长培训计划8.3中层管理领导力提升8.4渠道公关人员培养8.5品牌维护人员培训,电商人脉拓展,9.1电商资源共享9.2行业讨论分享9.3电商互动走访9.4商校人才对接9.5政府关系9.6平台关系维护,超越,10.1领导人格局10.2领导人提升10.3影响力塑造10.4团队整体效率和收益提升10.5整体生活改善,总结,电子商务不是一朝一夕就能完成,在整个电子商务流程开展的过程中,每一个环节都要做好,其
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