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文档简介
回顾企业决策支持整体解决方案、企业决策支持理解整体BI解决方案、目录、企业信息化发展历程、企业信息化发展历程,我们明显可以分为三个阶段。 资源整合利用阶段:打破组织和部门信息壁垒,实现不同业务间、不同机构间信息互联,提供决策支持服务的基础设施建设阶段:主要解决生产现场自动化、事务自动化、文档信息化等问题,应用系统建设阶段:标志为“ERP”和“MIS”等信息系统建设。 企业信息化发展历史、企业信息化全景图、决策支持/商业智能BI、供应链管理SCM、产品数据管理PDM/产品周期管理PLM、企业办公自动化平台OA、制造执行系统MES、企业信息门户EIP、企业资源计划ERP、人才资源管理、库存管理、运输管理、 销售管理、项目管理、采购管理、设备管理财务、成本和资金管理、质量管理、生产计划和工厂管理、供应商关系管理SRM、客户关系管理CRM、供应商、客户、现场自动控制系统SFC、BI、决策、决策管理的心脏、管理由一系列决策构成, 管理依据决策赫伯特西蒙,PDCA的原理,企业决策的主要过程是由四个前后关系活动形成的闭环。 企业决策的主要业务活动分为四个阶段:决策支持决策执行监督反馈【寻求断行调查】,形成闭环的“决策支持”是整个决策活动中主要决策功能、工具和方法的重要集成广义,一切(寻求断行) 活动是“决策”支持系统的组成内容,决策是什么,是现代企业竞争和决策的特征,速鱼吃慢鱼:掌握信息时效性的数据创造价值:挖掘信息的可用性,经常用于企业决策的方法,4、会议讨论,5、经验表明-88%的经理不是客观的事实,而是个人的62%的管理员拍头作出决策,认为没有足够的信息支持做出决策,75%的销售和营销人员认为这不是最新的信息。 存在许多企业的决策问题数据专制的基层管理者寻求信息的过程中没有乞丐的历史数据由于数据无政府各部门的数据不共享员工的离职,信息流失的客户和供应商将关注的数据转化为利益的成本过高数据民主企业在信息的存储和管理上投入了大量资金信息泛滥,压倒一切。 在网络时代,数据量的倍增是无法想象的。 数据转换为决策信息的成本很高,对于很多企业存在的决策问题,信息不对称的顶层有20%的决策,但在80%的信息中顶层有80%的决策。 例如,生产、质量保证、销售、市场、服务等都是一线管理者和实际操作者进行的,但只有20%的信息有错误的观点。 信息的控制是权利的象征。 在组织机构中,控制信息往往是保护权力的手段。 不降低信息,企业就不能激发生命力。 基础分析者的重要性是不言而喻的。 为什么决策这么难呢?人类二十年的信息化历史,只是用电脑代替算盘。然而,决策效率日益下降。 BI、BI给企业带来了什么依赖于决策的信息、事件、问题、不同的问题、决策、doc、企业决策支持、降低成本、增加收入、提高ERP的智能化、通道效率、业务智能化、2002年IDC的统计数据显示,BI的投资回报率显着达到401%,BI是决策者根据DW进行钻孔、切片、旋转等OLAP分析操作会发生3、什么? 基于DW的数据挖掘、集团财务、客户关系管理(CRM )、保险、风险和安全控制、通信、点击流分析、BI典型应用领域、啤酒和尿布、购买成本、BI典型应用实例、1、煤炭产品利润分析2、子公司利润分析3、客户利润分析4、销售风险预警5、安全生产监控6、 价格战略、煤矿能源1、顾客忠诚2、顾客流失模型3、顾客利益分析4、竞争分析5、欺诈管理、通信1、店铺销售业绩2、价格与折扣3、市场篮子关系4、市场预测5、仓库分类计划、零售1、欺诈管理2、收费战略3、顾客留存4、顾客利益分析5、目标市场活动、保险、BI在行业中的典型应用下一季度毛利率超过50%的煤炭产品为什么会超过华南地区的煤炭产品销售预期? 哪种类型的顾客群的价格敏感度低,有涨价的馀地? 哪家公司生产安全风险最大,问题是什么生产环节最容易发生安全事故? 哪些预防和改进措施对安全保障最有效? 哪些原材料和生产设备的采购成本最大,如何改善,数据的价值释放,BI的具体决策例子,大部分问题的答案是企业的信息系统每天在企业数据库中制造和累积大量的产品,市场和客户数据。 数据是企业中最宝贵的经营资产FIAT汽车公司可以说是通过商业智能工具发现自己的数据:与其他同类型汽车的螺母供应商相比,其中一家支付了更多$0.10的FIAT型号每年生产100万台000/年考虑到其他百种零部件,可能的节省幅度至少为$1000万/年,BI的具体决策例子,数据的价值释放,BI的具体决策例子,异常事件包括欺诈行为在内,NatWest银行在实施了他们的数据仓库2个月后,利用BI,在海外银行的票据中一起支付4.5亿美元对外部事件的敏捷反应在马来西亚金融危机期间,联邦职员要求各大银行在24小时内提交他们的相关信息。 ChaseManhattan银行因为使用BI,是唯一能够按时响应的银行。 在OwensMinor首次使用基于web的智能外联网的三个月内,利用多种服务实现了超过六千万的额外业务成功。-决策、监控、更好的服务现在是该实施时期,“截止到2003年,全球50%以上的大企业开展电子商务智能战略”Gartner、BI实施的不是一蹴而就的是、满意、时间、数据仓库首次发布,以满足新的需求无法提供的信息和分析、期望的顶点、分解、设计变更、业务触发器业务需求的初始设计、满意度差距、BI实施满意度周期、对企业决策支持的总体BI解决方案的理解、目录、DCBI解决方案的目标、 加大整个企业集团的业务和经营管理,提高企业集团各部门的信息透明度,提高企业集团的决策效率利用业务系统中积累的数据-利用最合理的数据源-动态更新可靠的系统数据-及时提高企业集团内各方面的数据协作的综合效果-从管理层到决策层全面实现信息价值-提高、BI解决方案的总体框架、DCBI的核心应用框架、财务、安全、人才、采购、销售、质量、生产、外部、数据简单、集、中、数、数、数、有、机、集、成、数、数、深、层、利、用、基础、数据、整合数据、整合、多维、模型、复杂性、模型、和、方法、单一主题、检索、多主题、基础信息、整合检索、多主题、指标信息、整合检索、多维分析、数据挖掘、复杂性分析、和、预测、,模型方法管理元数据管理,分析挖掘工具报告工具,数据提取,转换,加载(ETL ),决策用户,分布式数据整合(EAI ),数据分发和访问控制(门户) 各委托局业务系统数据仓库、访问和分析、外部数据、查询和报告、运营数据、历史数据、OLAP、统计分析和数据挖掘、数据提取和转换、元数据管理、系统数据处理理理论模型的映像、主要产品构成例、安全系统框架、标准化系统的构成通过制定和贯彻各种业务和技术标准,在技术、管理上形成各方面的有机联系,形成统一的系统整体,保证项目秩序,划分项目实施阶段,重要价值关闭“信息缺口”,随着企业集团信息化的发展,各级部门采取各种应对措施在不断应用中,每天都存储着大量的分散数据。 需要这些数据的决策也大幅增加。 但是,缓慢增长的解决方案能力引起了:的“信息不足”。 集成的DCBI总解决方案提供了价值以关闭“信息差距”。可用信息、国际智能、关键决策数量、时间、卷信息量、DCBI封闭“信息间隙”、Source:Gartner、核心竞争力以及业务数据源、最终用户、业务元语、查询面板、 根据企业集团各部门的业务管理现状,从日常管理到科学决策的进步,充分利用企业集团的信息化基础,以前通过信息化实现对企业决策的有效支持、数据结构、易用性全面、人性化的管理模式,管理模拟仓库导航系统, 在管理模拟室中对企业集团的经营和业务进行全面监控和分析,制定相关业务决策的dcvi完整性的全面解决方案是为企业用户提供决策支持关键的全面解决方案,硬件平台、完整的硬件服务器、存储和备份配置是性能软件平台复盖了所有基本软件平台,包括操作系统、数据库、应用程序服务器和中间件。 咨询服务可以为不同企业的独特性提供业务、管理咨询服务,以更好地识别业务框架和具体需要。 提供开发实施、基础开发实施服务,保证程序能够启动和使用,以满足特定用户的个人需求。建立辅助系统、辅助标准化、信息安全系统、全面的应用支持,确保解决方案的完整性和可靠性、运行维护,提供规范的运行维护,保证业务和系统的持续完善和一致。 BI为企业带来的收入意味着经济实惠、改善管理,而集成的解决方案意味着跨各个层次和系统集成的管理系统。 完全集成是高效管理、决策和服务的重要指标,同时显着降低运营成本,避免重复浪费。 具有高性价比,适合许多国内企业部门的实际需要。 标准化最佳实践模式使您能够采用最佳实践模式,继续进行高质量、高效的管理,同时统一所有管理信息。 可扩展的战略平台,易于长期发展,完全可扩展! 这意味着我们可以随着你的成长而发展。 无需重新实施或系统迁移即可满足新的管理决策模型。 这是第一次投资的长期收益。 提高组织的社会价值。 根据20多年的经验和实践,我们可以向客户、合作伙伴、高级政府和公众展示良好的商业和管理决策模式。 支持与国际流行的坞站服务器(如MS、SAP和Oracle )的互连。 BI与ERP报告系统的不同,ERP的优点:实时数据查询的缺点:综合查询与联合查询能力差,无法结合外部数据源,用户无法自由工作,BI的优点:查询能力、分析能力强, 能够结合外部数据的任意挖掘数据中蕴藏的信息缺陷:背景分析数据存储不能实时更新数据,BI的优点:管理方便,通过语义层直接连接到企业数据存储,节约了数据管理的成本。 直接支持数据共享。 报告的灵活性很高,基本上可以
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