修身养性、自我提升发展模式：商场上的成功85%取决于沟通(最新沟通)

沟通和人际风格，你为什么要学习沟通？85%的商业成功取决于94%的成功商业经理在沟通上花费的时间。美国联邦质量保证局将沟通技巧列为质量保证成功的先决条件。全世界7500名经理最钦佩的领导人：激励能力理解他人意见沟通能力是决定经理是否有潜力晋升的关键因素之一。这是一种简洁而有效的通过社区和文字提出想法和传递信息的能力华纳，美孚石油公司董事长。交流的来源(根)一词源于拉丁语“交流”，意思是“互相分享”和“建立共同的观点”。因此，沟通的主体在于双方的互动，建立相互理解和相互回应，并期望通过沟通的行为和过程建立接受和共识。沟通，人与人之间的相互接触；表达情感的方式；信息传递方式；这是一种能力，而不是本能。什么是沟通？心理学家弗洛姆人类生来就有“关系需求”，强调每个人都希望与他人有情感联系，从而决定他们的角色、地位和存在价值。沟通的真谛，人类的烦恼来自于沟通，而沟通困难的关键往往来自于不能在正确的时间用正确的沟通技巧表达自己的真实感受和想法。理想的交流、愉快的感觉、信息的交流、关系的忠诚、双赢、人际交流的特点、目的、连续性、关系、相互影响、差异、过程、谨慎、角色、态度、风格、交流不仅要学会说话，还要学会倾听、3V、VISIC VOLATING tone MOAL信息、交流水平、心理功能、人际交流功能、视觉、嗅觉、听觉、肢体语言、最高级语言、触觉、55%、38%、7%、预期偏好需求、内容、社会功能、建立、关系、社会支持、社会地位、维护、变化、人际交流功能.父亲：“发生什么事了？”子：“我学的东西不实用。”父亲：“我现在真的看不到任何好处。我当时也是这么想的，但现在我认为这些知识仍然有用。请忍受它！”子：“我已经花了十年。那些X和Y能让我学会如何修理汽车吗？”父亲：“修车，别开玩笑了？”子：“我没开玩笑。我的同学王明辍学去学习如何修理汽车。现在他赚了很多钱。这只是有用的！”父亲：也许现在，他以后后悔已经太晚了。你不会喜欢修车的。如果你努力学习，你就不会害怕将来找不到更好的工作。子：“我不知道，但是王明现在很成功。”父亲：“你尽力了吗？这所高中是一所著名的学校，不应该更差。”子：但是所有的学生都有同感。父亲：“你知道为了把你抚养得这么大，我和妈妈牺牲了多少吗？我已经读过高二了。你不能半途而废。子：“我知道你牺牲了很多，但这不值得。父亲：“你应该多读书，少看电视”儿子：“爸爸，唉算了，多说无益。”“学校真无聊！”父亲：“你对上学深感沮丧。”子：“我学的东西不实用。”父亲：“你认为读书对你没用吗？”子：“是的，学校教的东西可能对我没用。你看，王明，汽车修理技术是一流的，很实用。”父亲：“你认为他的选择正确吗？”(Hmm.)子：“嗯，从某种角度来看，是这样的。但几年后，他可能会后悔。”父亲：“你认为他会不会觉得自己多年来做了错误的决定？”在这个社会里，教育水平低的人可能会遭受损失。父亲：“我也认为教育非常重要。”子：“是的，没有高中毕业就很难找到工作和上大学。有一件事我很担心，你不会告诉妈妈的？”父亲：“你不想让你妈妈知道吗？”子：“不，你可以告诉她。她迟早会知道的。今天，我参加了一个阅读测试，结果是我只上小学，但我已经上二年级了！从表面上看，行为问题、内部意图、内部期望和需求、事件结构冰山原则、积极倾听倾听对方的陈述并表达理解和认同的意愿沟通技巧(1)、注意力集中：大脑处理单词的速度是普通说话者的四倍左右，只要你用心听，你就能清晰而完整地听到：不仅要听内容，还要听接受的感觉：当人们听到不同的意见时，他们往往会屏蔽信息。一个开放的心态是让基本的同理心：站在对方的立场，而不是自己的立场去理解，听原则，听步骤，重复：重复对方使用的词语来澄清：恰当地提出问题，理解对方的标准。必要时，也可以从说话者的角度做一个初步的总结：用你自己的词汇来解释说话者在说什么，以便检查你的理解并总结要点。这表明你真诚“倾听”,并邀请对方补充遗漏的倾听内容以确认：请对方确保双方观点一致，移情陈述对方当前的情绪，陈述背后的事实和期望沟通技巧(2)，并注意对方的立场和困难；了解对方的需求和不便；注意对方的痛苦和问题，交流的原则同理心(关心)，非语言技能善用表情、手势和手势使交流更顺畅。沟通技巧(3)、超级语言技巧充分利用音量、音频、音质、速度和停顿音调，让沟通更有吸引力。沟通技巧(4)，语言技巧-善用具体而明确的词语来更清楚和深入地表达信息-沟通技巧(5)，客观而仔细的表达-客观地分析问题，理解他人的观点，尊重最终决定-沟通技巧(6)，对人的态度，对事物的态度，对态度的态度，创造利益的态度，双方对事物的理解、知识的表达以及专业术语和口语的传播、知识的客观存在、文化差异、对不同文化的理解以及对不同文化背景下的沟通方式和文化背景的尊重，你如何看待差异？沟通行为习惯，生活环境，学习环境，社会经验，工作技能，沟通行为，思想角色行为价值观，=，事物导向，以人为本，果断，内向，行为风格分析，理想类型，优点，缺点，都很容易谦虚，重视承诺，重视品味和品质，喜欢帮助人喜欢分享，强调合作，总是设定高目标，讲忠诚，喜欢表扬和追求完美。不情愿地感觉虚假，要求过多的花费，容易干涉，过分依赖不切实际的牺牲，给予太软的耳朵，容易记恨，与理想类型沟通，强调信任和尊重他的意见，理解和肯定他的存在价值，给予真诚和强烈的赞扬，注重形象和态度，关注和倾听，给予批准，以帮助他改变他的看法，及时和适当的反应，做法，优势和劣势。快速反应，即时指示，快速发言，自信，挑战的意愿，争论的意愿，强调能力，创新和变化，说话的速度，愿意问问题，追求成功，冲动，命令，容易受伤，傲慢，专横，过于赌博，不愿承认错误，不体谅，不体谅，粗心，侵略性，功利，专横，自以为是，与实践交流。知道事情不对的人绝对相信自己的能力和观点。他们有信心，表达清晰，掌握事情完成的及时性和正确性，掌握沟通的要点，不拐弯抹角。他们认为他的建议是善意的，不重复问题，不犯错误，具有分析性，有优点和缺点，非常理性，喜欢思考，要求实用性，重视价格，喜欢研究，坚持原则，依靠数据，不擅长文字，稳定，稳定和实用，并强调安全。长期考试不合理，缺乏创新，斤斤计较，分析过度，没有灵活性，容易限制，没有反应，太多的MoMo，没有变化的浪漫，没有变化的交流与分析型，没有必要涉及太多的情感，掌握系统的完整信息，提供他成功的经验和做法，给他足够的时间去思考和理解他的反应，平淡，不强迫立即决定，不谈论浪漫和不切实际的话题，亲和型， 优点和缺点，可以理解，热心，善解人意，人道，灵活，喜欢帮助人善于言辞，兴趣广泛，和谐，适应性强，幽默和善良，容易容纳太多的感情，没有原则，变量，许多车厢，奉承，漫无目的，无视场合，缺乏意见，容易随意与亲和型沟通。 关心他的情绪比关心事情更重要。这有助于他记录要点并反复验证信息。这让他感到受欢迎和受重视。它欣赏他的理解和热情。它接受了他的幽默。它喜欢非正式的谈话，以避免让他卷入冲突局势。沟通中的“黄金法则”，“你应该像你希望别人对待你一样对待别人”，“像别人喜欢被对待一样对待他们”，以及“人格魅力