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文档简介
关于组织进步与企业发展、一、组织进步二、企业发展三、训练四、学习型组织、一、组织进步;(一)组织是什么;(二)组织投入产出;(三)组织进步引擎;(一)组织是什么? 想一想: 20个人每年猎取20只老虎,可以说每个人每年猎取一只老虎吗?为什么这会给你什么启示呢:为什么会有家人出生呢? 意见:组织是利益共同体! 评价:我被别人利用了吗? 组织是指完成特定使命的人,是为了实现共同目标而构成的有机整体。 想想群体中的个人目标与组织目标之间的相互关系:为什么群体需要管理? 自从人们形成群体而个人达不到或者个人开始达不到有效的目标以来,管理工作就成为协调个人努力的必要因素。 要点: 本质上不是“物”,而是“人群”。注意:人格的正确定位! 观点:定位好,但不超过位置,组织不是整个无机物,而是整个有机物。 什么是“有机”,你在追求什么? 头痛医生,脚痛医生是什么意思?发生了什么? 研究,建立组织首先要从使命和目标开始,只有不存在远离使命和目标的组织,才需要管理,管理组织目标的实现,个人目标存在于组织目标内,组织目标大于个人目标是组织持续存在的基本理由。 组织需要继续向成员递交“联程机票”。 案例:在深圳行嵊州喝茶。 分析:我爱的人已经飞走了。 爱我的人还没来? 分析:主管的目标是设定vs部下的行动反应,故事:汉武帝和卫青关系裤子的中锥白。 (二)组织投入产出1、传统投入产出模式2、现代投入产出模式3、市场营销导向的投入产出模式4、社会营销导向的投入产出模式5、自然条件下的投入产出模式思考:本公司竞争中人的根本原因是竞争对手是世界性的大公司,资本力量充足, 生产条件优越对此,你是怎么想的呢?人是如何发挥才能,物是如何发挥效用的?考虑如何正确理解各种原材料、机械、设备中的知识含量是越来越低还是越来越高? 这意味着什么? 观点:提高人的才能,尽物用途。 1、传统投入产出模式、加工转换、“肌肉”的人认为有两个“理想的企业”,它们的初期状态完全相同。 但是,几年后,一个门户就像一座城市,另一个门户却很冷。 想想为什么:你的工作岗位生产什么,2,现代投入生产模式,再生性要素,非再生性要素,加工转换,产品,投入,生产,人品,采购,内生,再生性要素的人和人凝聚的知识,随着星星的移动,能力(体力智能)的下降,使“原料”的质量下降。 在这种情况下,即使非再生性原料的质量完全相同,产品的质量也会自然下降,最终导致这样的企业衰退。 训练正是人能力下降之星,管理的真正责任是教育。 今天成功的企业,应该是优秀的产品制造商,人才重建者。 佚名,想想:什么是再生产? 再生产的本质是什么?什么是简单的再生产? 什么是扩大再生产? 什么是外延性扩大再生产? 什么是内涵扩大再生产? 3、营销驱动的投入生产模式、再生性要素、非再生性要素、生产、人品、顾客需求、观点:企业经营的关键是抓住外部市场和内部人才两个环节,抓住市场的关键是人才。 观点:管理者和员工是生产者,但两者产量不同。管理者是优秀人品的生产者,优秀人品(员工)生产优秀产品! 成功的企业,一定要先找市场再开工厂。 张瑞敏不仅顾客的需求是最重要的,还要作为要素“进入”产品。 个人名,4,在社会营销指导下的投入生产模式,再生性要素,非再生性要素,加工转换,产品,投入,生产,人品,顾客需求,市场需求,社会需求,5,自然条件下的投入生产模式,再生性要素,非再生性要素,加工转换,产品,投入,生产,人品,顾客需求, 市场需求、社会需求、自然条件、组织进步引擎1、生产要素2、组织进步的本质、1、生产要素自然环境(温度/湿度、水等) 社会需求客户需求(三导) 再生要素非再生要素。 自然环境社会需求非成本要素客户需求可再生要素(低成本要素) 非可再生要素(完全成本要素)。求知识资本、财务资本、智力资本,成功的企业一定要找市场,经营学校,经营工厂。 佚名,想想:汽车最重要的部分是什么? 企业最重要的部分是什么? 学校是企业进步的引擎,管理当局是引擎的“火花塞”,员工是“燃料”。 佚名,公司是学校,领导是老师,同事是同学,工作是作业,工资是奖学金。 大北农,案例: 黄埔军校中国共产党中央党校。 2、组织进步的本质是再生性要素的载体,再生性要素不仅仅是企业再生产和组织进步的根本,更需要组织内部的重建。 想一想:正确的事情不适合人吗? 观点:过去的事,事情一定对人! 关于将来的事,正确的事不合人意! 想想组织规模与管理者感情的关系观点:天有情,天也老! 没有情爱,有情爱就对人! 3、组织以人为本的战略是组织的基本战略,该“人”是指价值链整体的利益相关者,不仅是组织内部的“人”。 具体来说,这个基本战略可以分解为“人才战略”和“品牌战略”(双重战略)。 组织的灵魂文化人品的灵魂创造性产品、双灵魂、文化双灵魂创造性、人才战略、品牌战略、(组织的灵魂)、(产品的灵魂)、人品双品产品、人品、才能、实体、服务、创造性、3354产品? 人? 知识? 观念? “以人为本”的解释以人才为本(有利于提高企业竞争力的人) 以顾客为本(即真正对公司有效的顾客)。 员工必须是合格企业的员工:有信心,即有承认企业价值观的信任感,即团队合作必须以信任为基础,即劳动不仅可以为自己的报酬,也可以为企业做出贡献。 员工迈着疲惫的步伐回家时,管理人员应考虑获得合理的报酬。 但是,这只是工作的结果,不是工作的前提。 企业只有前途、发展性和利润,员工才有最大的发展和真正的幸福。 企业的发展前景来源于员工的生产力和支付,员工的发展前景以企业的发展为基础。 思考:什么是人才? 观点:我有学位,据说我是人才。 学历并不坏,但学位不同就有人才。 人才应具有创新精神和创新能力,创新成果。 想一想:孔乙和黄道婆,哪个是人才观点:孔乙已经有学位的秀才,但他连在社会上生存都不能,这可以说是人才吗? 黄道婆、童养媳、学历和学位都没有,但她是人才。 体验=能力? 学位=级别? 企业差异的本质是人的差异,企业进步的本质是人的进步,一流员工是一流企业的基础。企业必须随时强调人才的重建,为追求进步的员工提供达成自己的机会。 同时,企业应该是一个开放的组织,宽容诚实,对于所有愿意加盟的企业,真正决心成为公司的一员的各路人才都要敞开心扉,希望没有超越人格的天下良才早日加盟,成为辉煌的人才。 日本自卫队现在特别强调员工队伍的专业技能和职场能力的提高,热情,方法不当,不会发生盲人接触的现象。时间、成长、人才规模、业务规模0、人才发展与企业成长、领先的人才是业绩的支撑。 无效,平凡是错误的有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为,有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为有为。 二、企业发展、(一)企业定义(二)企业核心竞争力、(一)企业定义1、国内版2、国际版3、佟名版、一、国内版思维:什么是企业? 问: *公司在哪里a :牧童指杏花村。 这里的“公司”是什么?传统的企业是指工厂、现场、设备、机械等有形的“物”资产的现代企业,本质上是以人为生涯的知识,物为人的生涯。 企业从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需求、获利,实施独立核算,依法自主经营,是盈亏自负、具有法人资格的基本经济单位。 界限: 只是从“物”方面,没有从“人”和“物”的有机结合来定义,无视人的“存在”的本质上把企业视为“物”。 企业认为是比较封闭、独立的“赚钱”机器,其目标是通过把产品变成金钱,强调利润中心,逻辑起点是企业自身,通常采用“金本位”的管理思想,员工是经济人,自然人,是企业经营困难不接触的说明,企业本质不明朗2、国际版一般称为困难、复杂、风险事业。 其中有风险的是企业的真正本质(企业风险的本源是市场竞争,竞争法则是市场经济的自然法则)。 要点: 困难、不容易、复杂、不简单、有风险是不安全的。 因此,要求企业人员具有事业性,从事业的角度出发,规划自己的人生与公司的发展要求一致。 另外,困难是复杂度的简单风险是安全的,认真是规范擅自拉动效率的,认真、规范、效率是困难的、复杂的、风险的克星,或者适度的、随意的、拖拽是困难的、复杂的、风险的凶恶的! 员工行为探讨,企业从事“事业”而不是“印花厂”,超越“金钱”的竞争法则是自然法则,风险性是企业的真正本质,逻辑起点在市场,观点:竞争无处不在! 市场只有竞争,没有垄断! 但企业必须通过创新加大垄断力度! 隐藏着“隐形手”和“灵长之人”。 本质上,把企业看作是“人”的集合,这个人是事业者,不是普通的经济人,而是指人所拥有的知识,指人的身体。 因此,企业是知识库,企业再生产的过程实际上是隐形知识的现代化过程。 基于以上重要意义,企业经营不是每个人都能做到的,而是需要智慧、意志和才能。 一流人才创造企业的二流人才搞科学。 3、佟名版、劳动者、资本家、(1)人止是“企业”、豺狼、(2)企图、目标、事业、企业:企业:顾客价值最大化、人止是“企业”止、人止是“企业”止、思考:“人”的意思的肌肉人、智慧人? 自然人,经济人? 社会人、事业者? “止”的意思-止? 集中? 企业只有真正的资源人。 管理是为了工作而充分开发人才。 彼得德拉克,想想:贝止=金止=? 贝,不要,想想:老板的钱和员工的钱是同一个概念吗? 员工用钱做什么?员工用钱做什么?小公司赚钱,中公司做产品,大公司做人品。想一想:公司是谁的?员工有临时工和正式员工的区别吗? 企业“三人”看客户的股东名员工。 人、卜、人、领导、管理、活动、业务、观点:企业由客户委托创业,由全体员工共同经营。 顾客成立企业的目的是为了得到低价高品质的东西所必须的。 观点:企业是大家的,不仅仅是资金方面。 除非你是“人”! 故事:有一天晚上,新郎新娘进入新婚房这样的意见:顾客付给公司的价格其实包括楼上的内容: 人补偿购买的产品的全部成本,人将来投资,而不是人自由消费。 蟹行为鸡鸭行为天然现象。 观点:人是“生物宝”,定义是竞争激烈、风险充沛、国际化环境下,遵守社会价值取向和共同价值观和行为规范,为共同目标(价值链价值最大化和利益相关者共赢)创造利益和事业的精英团队。 想一想:什么是公司? 从英语来说,公司类似于“COOPERATION”一词,两者都源于CO词冠(共同的意思)。 “公”是“公”(在此解除顾客集合的是市场)。 “司”作为动词解是“经营、管理、执行”,作为名词解不是“个人”而是“组织”。 “公司”是社会公众参与管理和经营的法人团体,也就是“股份制企业”的意思。 要点: 事业和利益的统一“劳”“资”双方的和谐“人”为首,去“人”就停止。 企业本身不是既成的“金山”,而是拥有共同志向的人共同创造“金山”,实现人生价值的场所企业,不是快乐者的“卡拉ok hole”,而是奋斗者的“本营”。 观点:企业是个人为获得更大利益而分工合作的经济组织。 想想:董事会? 企业组织内的角色分配:决策角色(领导、上司)人的角色(管理者、经理)技能角色(操作者、员工)、“出租车”要素,乘客司机车轮车身道路状况气象。 想一想:出租车开始前,乘客应该做什么?出租车司机需要什么条件?车轮的作用是什么?车身用于什么?道路状况主要指什么?对战的影响是什么? 气象要素是什么?对战的影响? 车需要什么样的东西交换人行道、桥车、物品、道路状况、质量、性能部件配合度系统整体性、车身、雨、雪、风、霜、雾、雹、空气不泄漏的外柔内钢正轮胎、驾驶执照服务资格服务意愿、目标战略选择支付能力、气象、车轮、驾驶员、乘客、驾照、思考司机是? 车轮是? 车身是? 道路状况? 天气是? 禅语: 乘客是上司司机是经理车轮是员工车身是各种生产要素道路状况是市场和行情气象是环境。 想想:老板主要应该做什么? 成为社长的基础条件是什么?员工的使命是什么?员工的产品质量、市场、质量、性能零部件配合度系统整体性、财产、政治经济文化、精神状态原则、柔性人才储备培训、业务能力、工作态度、员工道德、目标战略选择资源的整合、社会、员工、社长、上司、 禅语:企业等要素的关键,上司要整合资源,经理要整合资源,员工要使用资源! 从资源运用的观点来看,上司之外,社长之内。标准认证,(二)核心竞争力被顾客认可的价值(注:不是产品,而是无知的价值,被认可的主体是顾客,不是公司,不是代理商,也不是竞争对手)。 优秀人才(注:非一般人才) 以上二者依赖文化能力,三是关于培训的思考:企业培训、消费? 投资? 两者的区别是什么? 现实是怎样的呢? 对于英国的未来,教师可能是唯一最重要的职业。 托尼布莱尔,校企脱离现象:学校的培养者不
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