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第三章自我与人格,Therearethreethingsextremelyhard,Steel,Adiamond,andtoknowonesself本杰明富兰克林,主要内容,1自我意识与自我概念2中国人的自我与人际关系3中国人的社会网络4人格,1自我意识与自我概念,1.1自我意识(self-consciousness)广义的自我意识包含三个子系统自我认知:狭义的自我意识即自我认知自我体验:自尊自我控制:自我效能感,自我意识是一个人对自己存在的察觉,即自己认识自己的一切,包括认识自己的生理状况、心理特征以及与他人的关系。(对客体我的认识)“自我意识比真实自我对于个体行为及人格有着更为重要的作用。”罗杰斯,主我和客我,主我,自我中积极体验世界的那一方面,如感知、思考。主我包含在我们所做的任何事情中。(I)客我,自我中被我们注意、感知、思考的那一方面,也叫经验自我。(Me)包含三个方面物质自我、精神自我和社会自我,物质自我,真实的物体、人或地点躯体自我躯体外自我所有物其他人(我的家人、朋友),宠物(我的狗),财产(我的电脑),地方(我的家乡),我们的劳动成果(我的论文),为什么所有物能成为自我的一部分,所有物具有象征功能,能反映个人的风格、身份,它们帮助人们定义自己。所有物及时地延伸了自我。个体会赋予所有物特殊的意义,投入情绪,我们的自我感远远超越了我们的身体,还包括我们所称为“我的”物体和实体。,精神自我,我们所感知到的内部的心理品质。包括能力、态度、情绪、兴趣、动机、意见、特质、以及愿望等。,我是一个忧郁的人一个优柔寡断的人一个有野心的人。我是一个有很强求知欲的人我很孤独。,社会自我,我们被他人如何看待和承认社会特性私人关系种族/宗教政治倾向职业/爱好,我们如何看待自己很大程度上取决于我们所扮演的社会角色,自我意识的重要性,人的心理生活是由自我构建的,自我以对自身及自身有关事件的解释构建起自己的心理世界。,1.2自我概念(self-concept),罗杰斯(C.Rogers)的自我理论1951、1959年自我概念是个人现象场中与个人自身有关的内容,是个人自我知觉的组织系统和看待自身的方式。,自我概念(self-concept)Apersonsanswerstothequestion,”whoamI?”一个有机的认知结构,由态度、情感、信仰和价值观等组成,贯穿整个经验和行动,并把个体表现出来的各种特定习惯、能力、思想、观点等组织起来。(对主体我的认识),Higgins提出的自我差异理论(self-discrepancytheory)个体知觉到的自我概念包含三个部分:理想自我(idealself)应该自我(oughtself)实际自我(actualself),自我概念的发展,1902年,社会学家C.H.Cooley“镜像过程”(looking-glassprocess)“镜像自我”(looking-glassself)1934年,米德一般化他人(generalizedother)儿童进行自我评价的依据,不是个别的人和独特的群体,而是将他们转化成了一个抽象的一般化他人,其自我概念是在设想的一般化他人如何看待自己的基础上形成的。,“重要他人”(significantothers),其中某些人对我们的自我概念发展有着重要的影响,这样的人被称为“重要他人”在不同发展阶段,重要他人的构成也不同,与构建自我概念有关的几个过程,小测查:20问“我是谁?”,问题:我是谁?(20次询问)请大家把头脑中浮现出来的答案一一写出不要多加考虑,想到什么就写什么时间:7分钟,关于自我的三个历程,认识你自己(Knowthyself)发现你自己(Findthyself)成为你自己(Becomethyself),Druker,21世纪的管理挑战我是谁?我的优势是什么?我如何工作?我属于哪里?我能做什么贡献?,尼采在道德的系谱(ZurGenealogiederMoral)的前言中,也针对认识你自己来大做文章,他说:我们无可避免跟自己保持陌生,我们不明白自己,我们搞不清楚自己,我们的永恒判词是:离每个人最远的,就是他自己。对于我们自己,我们不是知者哲学命题心理学命题社会学管理学命题,自我概念的结构,Self-conceptWhoamI?,Self-knowledgeHowcanIexplainandpredictmyself?,Self-esteemMysenseofself-worth?,SocialselfMyrolesasastudent,familymember,andfriend;mygroupidentity,Theself,1.3几个具体的自我概念,自我图式(Self-schemas)自尊(Self-esteem)自我实现(Self-fulfillment)自我效能(Self-efficacy)自我障碍(Self-handicapping)LearnedhelplessnessVS.Self-determination,自我图式(Self-schemas),自我图式(Self-schemas)(Markus&Wurf,1987)Beliefsaboutselfthatorganizeandguidetheprocessingofself-relevantinformation.自我参照效应(Self-referenceeffect)Thetendencytoprocessefficientlyandrememberwellinformationrelatedtooneself.,自尊(Self-esteem),个体对自我概念的评价,是对感知到的自己拥有的品质的评价。其实质是个体是否喜欢所认识的这个自己。工作情景中低自尊者比高自尊者对外界影响更为敏感,他们需要从别人那里得到积极的评价,倾向于去取悦别人,容易被说服和服从。高自尊者比低自尊者对他们的工作更满意。自尊稳定性差的人更容易感受到消极情绪,如生气和抑郁。,自尊的成份,自我实现的预期,自我实现:如果我们预期某一事物将以某种方式发生,我们的期望就会倾向于让它变成现实。希腊神话:Pygmalion,Rosenthal的实验研究,问题:实验者的期望是否使得被试的行为发生变化?前期的老鼠实验(Rosenthal&Fode,1963)被试:正在学习条件反射的心理系学生,传统教育,公立学校的教师1年级时就可以拿到学生的IQ分数,这些信息会不会使教师对不同学生产生带有倾向性的期望,并因此使他们无意识地区别对待“聪明”学生(以IQ分数为依据)和所谓的“不太聪明”的学生?Rosenthal,R.,&Jacobson,L.(1966).Teachersexpectancies:DeterminatesofpupilsIQgains.PsychologicalReports,19,115-118,被试:橡树学校的教师和小学生程序:首先对16年级的所有学生进行了IQ测验(一般能力测验,简称TOGA)(非文字测验,且该校老师对此项测验并不熟悉)研究者告诉教师,学生们接受的是“哈佛应变能力测验”。共6个年级,每个年级3个班,每班1名班主任,共18人(16女,2男)。每位班主任都得到一份名单,上面记录着本班在哈佛测验上得分最高的前20%的学生,以便教师们了解在本学年里那些学生有发展潜力。这份名单中的前十名学生(实验组)是被完全随机分配到这种实验条件下的,其他学生构成控制组。接近学年结束时,研究者对所有学生再进行了相同的IQ测验(即TOGA),并计算出每个学生IQ测验的变化程度。,结果,后续研究,Cheiken,Sigler&Derlega,1974对课堂教学情境中的师生互动录像实验组学生不仅是IQ的提高,这些在教师心目中存在较高期望值的学生更喜欢学校生活,更乐意接受教师对其错误的建设性批评,并更努力地对此进行改进和提高。在很多细微之处,教师都表现出对“聪明”学生的偏爱,如给予更多的微笑,更多的眼神交流,对这些学生的课堂回答给予更多的赞同。,自我效能(Self-efficacy),班杜拉(AlbertBandura,1925-),美国心理学家,社会学习理论的创始人。来源于直接经验的一切学习现象实际上都可以依赖观察学习而发生,其中替代性强化是影响学习的一个重要因素。,自我效能感(Perceivedself-efficacyorsenseofself-efficacy)(Bandura)人们对自身完成某项任务或工作行为能力的信念,它涉及的不仅仅是能力本身,而是自己能否利用所拥有的能力去完成工作行为的自信程度。,测测你的自我效能感,1.如果我尽力去做的话,我总是能够解决问题的。1,2,3,42.即使别人反对我,我仍有办法取得我所要的。3.对我来说,坚持理想和达成目标是轻而易举的。4.我自信能有效地应付任何突如其来的事情。5.以我的才智,我定能应付意料之外的情况。6.如果我付出必要的努力,我一定能解决大多数的难题。7.我能冷静地面对困难,因为我可信赖自己处理问题的能力。8.面对一个难题时,我通常能找到几个解决方法。9.有麻烦的时候,我通常能想到一些应付的方法。10.无论什么事在我身上发生,我都能够应付自如。,1完全不符合,2有点符合,3比较符合,4完全符合,测查结果分析,110你的自信心很低,甚至有点自卑,建议经常鼓励自己,相信自己是行的,正确地对待自己的优点和缺点,学会欣赏自己。1020你的自信心偏低,有时候会感到信心不足,找出自己的优点,承认它们,欣赏自己。2030你的自信心较高。3040你的自信心非常高,但要注意正确看待自己的缺点。,自我效能感的作用,(1)自我效能感影响人们的行为选择(2)效能判断决定着人们将付出多大的努力以及在遇到障碍或不愉快的经历时,将坚持多久(3)自我效能感影响人们的思维模式和情感反应模式,提高自我效能感的方法,(1)外部强化:表扬,奖励,肯定。对每一个进步、成绩给予正面的反馈;(2)自我强化:建立合理的标准进行积极自我强化、社会比较、鼓励跟自己比较。效能感低的同学可以适当跟不如自己的同伴比较,失败时避免与跟自己能力相似的人比较,成功时鼓励自己向更高的目标努力;(3)归因训练:成功归因于能力高;失败归因于努力不足或运气(概率),自我障碍(Self-handicapping),习得性无助(learned-helplessness)一种无论自己如何努力,也注定要失败的信念。,TheJohariWindow(JosephLuft&HarryIngram),2中国人的自我与人际关系,Markus&Kitayama(1991)东方文化背景下的人,其自我概念具有互倚性的特点,强调保持自我与他人的关系,自我的图式涵盖了母亲等较为亲近的他人西方文化背景下的人,其自我概念具有独立性的特点,强调维持自我的完整性和排他性。,朱滢,张力.自我记忆效应的实验研究.中国科学(C辑),2001,31(6):537-543语义编码左半脑自我概念右半脑?呈现与人格有关的形容词,如“热情的”、“冷酷的”自我组:我是这样的人吗?母亲组:我母亲是这样的人吗?他人组:鲁迅是这样的人吗?语义组:这个词在目前是褒义的还是贬义的?,结果中国人对自我与母亲的总再认率、R/K等都没有显著差异西方(美国、英国)自我组与母亲组有显著差异,而母亲组与语义组无显著差异,Mother,Father,Sibling,Coworker,Friend,Friend,Self,Mother,Father,Sibling,Coworker,Friend,Friend,Self,Independentviewofself,Interdependentviewofself,自我概念:独立的VS互倚的,王阳明“龙场悟道”,心即理心外无物,心外无事,心外无理,心外无义,心外无善,3中国人的社会网络,费孝通的差序格局传统的中国社会是乡土社会,社会结构呈现差序格局社会就像一个由无数私人关系搭成的网络,这个网络像个蜘蛛网,有一个中心,就是自己,以“己”为中心,像石子一般投入水中,和别人联系成的社会关系像水的波纹一般,一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄。,杨国枢,中国是关系取向的社会华人社会关系(guanxi)的展现方式及其结果,与西方的人际关系(interpersonalrelationship)有很大差异(Xin&Pearce,1996)关系在华人的商业活动、企业管理及组织行为中,扮演不可言喻的重要角色,被认为是了解华人社会行为与组织行为的核心概念之一。,Jacobs(1980)在观察台湾某一小镇的政治活动时,发现华人社会的关系乃是根据两人之间,过去共享的生活经验或社会认同所建立的连带,称为关系基础。常见的关系基础有血缘、地缘(含宗亲与姻亲)、同事、同学、结拜兄弟、姓氏、师生关系等。,家人(家庭连带),熟人(其他基础关系),生人(具相似背景特征),义务,友谊,认同,人际信任人际喜好忠诚偏私,职业生涯与事业成功,关系基础,关系型式,直接效果,间接效果,图:华人组织中“关系”与效能的概念模式(Tsui,Farh,&Xin,2000),Tsui,Farh,&Xin(2000),4人格,4.1人格概念构成一个人的思想、情感及行为的特有统合模式,包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。,人格的重要一面气质,气质,是表现在心理活动的强度、速度、灵活性等方面的一种稳定的心理特征。脾气、秉性。气质类型多血质黏液质胆汁质抑郁质,多血质(活泼型),活泼好动、反应灵活、善于交际、开朗、健谈、易有反响、悠闲、无忧无虑、有领导力。但注意力容易转移,兴趣容易变换,做事缺乏持久性。,黏液质(安静型),安静、坚定、迟缓、有节制、不好交际、温和、可靠、谨慎。比较固执,不容易接受新生事物,不能迅速适应变化的环境。,胆汁质(不可抑制型),攻击、兴奋、不容易克制、主动、乐观、冲动、易变、好斗、不安定、易怒。情绪容易激动,脾气暴躁,表情明显外露,过分自信,有时独断专行影响人际交往。,抑郁质(抑郁型),胆小、消极防御、文静、不好交际、悲观、冷静庄重、严峻、焦虑、心境被动。但较孤僻,多忧思,心地狭窄,疑虑重重,行动迟缓,缺乏果断,经不起强烈的刺激和猛烈的打击。,4.2心理学如何解释人格的差异,弗洛伊德的人格结构理论本我(id)是一种原始的力量来源,是遗传下来的本能。快乐原则自我(ego)人格结构的表层,作为本我与外界之间的中介组织。现实原则超我(superego)人格结构的最高层,包括自我理想和道德良心等。道德原则人格的因素理论,钟无艳,狐狸精本我主导齐宣王自我主导钟无艳超我主导,人格的五因素理论,Extroversion外向性(外在表现)Agreeableness宜人性(人际特点)Conscientiousness严谨性(工作态度)Neuroticism情绪性(个人风格)Openness开放性(创造性)OCEAN,中国人人格的七因素,1、精明干练愚钝懦弱(能力)2、勤俭恒毅懒散放纵(工作态度)3、淡泊诚信功利虚荣(志趣)4、温顺随和暴躁倔强(人际特点)5、外向活跃内向沉静(外在表现)6、善良仁慈狡诈卑鄙(品质)7、豪迈粗犷计较自私(个人风格),中西方人格结构的比较,中国人西方人1、能力外在表现2、对工作的态度人际特点3、志趣水平(淡泊-功利)对工作的态度4、人际特点个人风格(情绪性)5、外在表现创造性6、个人品质(善良-邪恶)7、个人风格(情绪性),影响人格特征的因素,(1)生物遗传因素(2)社会文化因素(3)家庭环境因素(4)早期童年经验(5)自然物理因素,(1)生物遗传因素,遗传是人格不可缺少的影响因素遗传因素对人格的作用程度随人格特质的不同而异。智力、气质受遗传的影响较大,价值观、信念等与社会因素关系密切的特质,受后天环境影响更大人格的发展是遗传和环境两种因素交互作用的结果。,(2)社会文化因素,团队意识强,等级森严,各守本位,谦恭,善于忍耐,有耐心尽忠,尽孝,争强好胜,对目标执著追求,讲求礼节,急于求成神比钱更重要,自我约束,有效竞争,以静制动,后发制人,靠聪明,做一锤子买卖,节俭、朴素与欠账积极竞争,努力奋斗,注重法治,合乎法律规范,注重实效,敢于梦想,敢于冒险和进取讲究秩序,有计划,办事认真,不苟言笑,遵纪守法,为了最高伦理原则,美国,德国,韩国,日本,印度,(3)家庭环境因素,家庭是社会的细胞家庭成员之间不仅有自然的遗传,还有社会的“遗传”家庭是“人类性格形成的工厂”,家庭类型和父母的教养方式对人格发展有重要的影响,(4)早期童年经验,“早期的亲子关系定出了行为模式,塑造出一切日后的行为”麦肯依“三岁看大,七岁看老。”,(5)自然物理因素,了解自己的人格特征,投射测验罗夏墨迹主题统觉测验客观测验,罗夏墨迹,请您察看下面的图形,然后说出你的感觉,主题统觉测验,1、图中发生了什么事?2、为什么会出现这种情境?3、图中的人物正在想什么?4、故事的结局会怎样?,MBTI人格类型测验,作者KatharineCookBriggs(1875-1968)和她的女儿IsabelBriggsMyers(1897-1980)通过了解人们在做事、获取信息、决策等方面的偏好来从四个角度对人进行分析用字母代表如下:精力支配:外向E-内向I;认识世界:感觉S-直觉N判断事物:思维T-情感F;生活态度:判断J-知觉P,MBTI,Myers-BriggsTypeIndicator,应用领域自我了解和发展职业生涯发展和探索沟通和人际关系领导风格与团队合作变革和压力管理辅导、激励和保留优秀员工销售和影响力解决冲突,A天才的艺术家SP(感觉/知觉)型,有SP偏好的人有冒险精神,反应灵敏,在任何要求技巧性强的领域中游刃有余,他们常常被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。他们为行动,冲动和享受现在而活着:约有60%左右sp偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育和文学,他们被称赞为天才的艺术家。迈克尔.乔丹MichaelJordan伊丽莎白.泰勒ElizabethTaylor玛丽莲.梦露MarilynMonroes帕布洛.毕加索Pabl

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