连锁监控方案三.doc

一、概述 连锁经营作为现代零售业的主要经营模式，经营规模都以全国乃至全世界覆盖为主要目标，由此带来了远程监控和管理的巨大需求。连锁店安装网络数字监控系统，一为安全防范，二为监督管理、三为营销分析。1.1 安全防范 通过视频、报警系统，限制人员活动范围，防止非法闯入； 通过报警联动录像，为事后取证提供依据； 降低值守人员劳动强度，实现远程值守、无人值守。1.2 监督管理 远程监管营业场所，监察营业秩序，工作面貌，销售流程等； 及时应对突发事件，出现问题时及时利用网络监控系统具有的双向对讲功能进行对话，进行远程指挥； 通过监控录像为员工绩效考评提供依据； 利用监控系统所具有的语音对讲等功能，迅速上传信息下达任务、，提高管理效率。1.3 营销分析通过视频监控系统，总部可随时了解和统计客户流量、客户关注热点，有效制定营销战略,并监督实施； 利用监控系统，开展各店间的相互观摩和学习。二、功能需求 2.1 视频监控2.1.1 出入口出入口是人员必经之路，通过监控出入口可发现犯罪分子逃逸路线，同时还可帮助店面经理及时根据人流情况，调配人手安排服务；2.1.2 货架间主通道安装在货架间主通道上方天花上的监控点可以监视货物，防止偷盗 方便管理货物发现货物错架及时派员整理。 方便营销人员通过录像数据分析顾客购买行为、关注焦点，迅速调整营销策略。2.1.3收银台上方 通过在收银台安装的摄像头，可以监控收银员工的工作，减少工作差错，提升服务质量。2.1.4 仓库等重要部位监控仓库是否有外人随便进入，库存商品是否充足。 2.1.5员工通道 监控员工上下班情况、是否按规打卡考勤。 防止坚守自盗行为2.2 语音对讲 当上级主管公司发现问题，或连锁店有情况需要汇报时，可通过监控系统的语音对讲功能及时进行通话。 利用语音对讲及时传达任务指令，或与客户沟通2.3 防盗报警 监控系统集成有报警设备，可实现报警设备与摄像机、灯光、门禁的联动2.4 门禁控制 监控系统可提供报警发生后的自动开门和关门（例如：当有盗贼闯入时自动关门；当发生火警时自动打开紧急通道）三、方案设计3.1 系统结构图 3.2系统组成3.2.1 连锁店3.2.1.1 摄像机 (根据现场情况而定)3.2.1.1 网络摄像机 WV9000-52S：网络枪式摄像机，适合于玲珑型店面，监控范围较小 WV9003-S：网络高速球型摄像机，适合于玲珑型店面，监控范围较广。 3.2.1.3 网络视频服务器 WV5000-4C：适合于小型店面，可支持4路视频输入 WV5500-8D：适合于中型店面，可支持8路视频输入 WV5500-16H：适合于中型店面，可支持16路视频输入 WV5500-32C：适合于大型店面，可支持32路视频输入3.2.1.4 监控管理服务器 (可利用现有PC机，安装Smart Center监控管理软件即可)3.2.1.5 音箱、麦克 （接PC机，与管理中心对讲时使用，同时可供管理中心监听营业状况）3.2.2 管理中心监控室3.2.2.1 电视墙 8台监视器组成4X2电视墙3.2.2.2 集中解码平台 WV5500-8J：8路视频解码输出3.2.2.3 电视墙管理服务器服务器安装TVWall电视墙管理软件，相当于数字矩阵功能，用于切换各连锁店监控图象上电视墙3.2.2.4 中心管理服务器 提供管理人员监看 数据流转发 前端设备管理 报警部署 联动方式设置3.2.2.5 录像存储服务器 根据录制时间、图象清晰度，设计硬盘容量、存储方式3.2.2.6 音箱、麦克 与各连锁店对讲时使用3.3 系统功能1. 真正的B/S架构，能很好的与客户现有的B/S办公系统融合与一体。客户端可以不需要任何软件，只需要通过IE浏览器随时随地观看。2. 自动拨号功能，服务器内置PPPoE拨号程序，无需额外配置电脑即可通过ADSLModem直接拨号接入internet。3. 远端网络监视功能，通过以太网络即可直接实现远端监控，可多人同时监控多个点，传输图像无延迟，无距离限制，可远距离传输图像。 4. 大幅减少线材及成本，通过原有的以太网络即可直接实现远端监控，省去了闭路电视，大幅减少线材矩阵、切换器等交换设备，降低了成本。5. 可利用网络更新软件，当系统增加新功能时可直接通过INTERNET或以太网络实现升级，不需要拆卸设备。6. 警报前录影功能，可设定当警报触发前录影图像，便于事后见证。7. 使用者需要权限口令，设定不同等级的使用者权限，防止摄像机设定被改动或图像被窃取、更改。8. 画面设置灵活，可依环境不同及用户喜好自行设定画面的大小、解析度以及监控的地点，实现多点到多点网络监控的目的 四、系统特点 1. 数字化信息便于传输、储存和处理 采用网络数字摄像机进行监控，使整个系统的信息完全数字化，用户可以在网络的任何地方对任何监控点进行监看（只要有监看的权限），可以将监看到的监控点信息进行数字录像，可以对录像信息进行检索编辑处理等。2. 可靠性高 主要设备网络数字摄像机采用了嵌入式实时操作系