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精品文件论大学生寒假社区服务实践报告范文大学生寒假社区服务实践报告社会实践者:实践场所:实践时间: xx年xx月xx日至xx年xx月xx日实践内容:进入社区,做好助理工作实践目的:利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,在实践中提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生的社会体验,提高自己的社会责任感,贡献社会,现将这次实践活动的相关情况报告如下社会实践是社会主义教育不可缺少的组成部分,是培养新人的重要途径。 近年来,在校大学生进入社区越来越引起人们的重视,社会经验大大提高,大学生能力增强,有利地促进了社会主义新人的健康成长。 因此,进入社区的服务居民在深化教育改革,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面,具有重要的地位和作用。从第一天起为居民服务五天后,我学到了很多东西。 无论是人类还是处理事情,我都感觉到这份工作会告诉我别人所没有的东西。 我能够尽快学会社会性的东西了。 在这里,我感谢社区给了我这个机会。在这五天的工作中,我主要负责社区日常事务,辅助社区主任工作,负责社区文字处理工作。 在工作中,有些事情记忆深刻,感觉丰富。一、为社区内的老人设置“援助通”寻呼机。 “援通”的全名是援通服务呼叫系统,是一个全新的社会保障服务网络平台,我的工作是给社区老人安装“援通”呼叫器,向老人说明“援通”的用法和注意事项。 “援通”寻呼机只需连接电话线路即可使用,上面有红、绿按钮,老人使用时很方便。 老人即使不记电话号码,只要按红色按钮就可以接受紧急援助,按绿色按钮就可以接受一般援助。 我向老人解释的主要内容是,“援助通”的设置和使用是免费的,老人需要帮助时根据情况选择红、绿按钮,按下红按钮,“援助通”的联系服务平台在第一个时间将电话拨回老人,咨询员仔细处理老人遇到的紧急事件(包括急救、盗窃、消防等救助) 按下绿色的按钮,接线员也给老年人回电话。 绿色按钮主要是一般的帮助,包括家电维修、购物、快递等日常问题。 我为老人设置了“援助通”寻呼机,充分体验了老年人对社区工作的支持。二、在实践中,我处理了社区突发事件。 2月3日早上,突然有居民刘大叔打来电话,不知道河的原因,房子的暖气管破裂了。 早晨社区人员不多,我和另一个人员到现场处理,现场的狼薯,暖水经过楼梯流到医院,我马上来到社区办公室,通过电话和供热公司联系,积极组织维修,处理员到达现场时,这个单元,入所的主管道也破裂了我是一名工作人员拔掉井里的水,联系水泵,在室外修理,因为水泵没有电源,我积极联系一楼的家人,一楼的家人亲切地接待我们,把家里的电源提供给水泵,六楼的家人也很亲切地给我们热茶,修理时细节很细致泄水时,工人小心地把水排出下水道,避免水冷冻,影响居民的通行。三、我在社区实践的主要工作是辅助社区主任的工作,做主任的助手,也负责社区报告书的印刷、表格的制作等工作,为社区纸板收集素材也是我的工作之一,可以说社区内的工作很细致,有时很忙和焦虑总结这么长的工作,我感到很多,最重要的是“热情”。 这两个字表现在工作的本质和工作态度上。 “如果不用积极热情的心去帮助别人,就无法实际感受到社会的温暖”。 工作中积极主动,不要盲目去工作,要学会“以真诚待人”,充分了解居民的需求,尽最大努力帮助需要帮助的人,始终为居民着想。 不要困扰居民。 不要伤害有困难的居民。没有接触过真正的社会,这次的实践给了我尝试的机会,从这里可以学到帮助他人的方法,为他人着想的方法。 “一个人的心决定了一个人的工作成果”是我的座右铭! 工作需要善意。 要做好领导的安排。 要用合理合理的视角看事情,做事,改变事情。 没有感性。 自己要更加成熟就需要理性,这也是在帮助他人的过程中学到的。最后要学会自信、礼貌和说话。 人人有信心,我在工作中更有信心,坚强,什么都不要怕。 礼貌待人是人一生都要学习的事情,不同时期、不同场合的礼仪也不同,从这里也学到了很多东西。其实我在工作上也犯了很多错误,但是如果觉得自己错过了就记住,应该避免类似的错误。 但是我不怕犯错误,我要避开错误,让自己更优秀。 在假期工作中,我认识到劳动的辛劳和幸福,所以更加珍惜这个宝贵的经验! 帮助别人为社会尽自己的责任,热情服务每个人,努力提高自己的素质。结语:这次的实践是我对社区工作有了新

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