辽宁省葫芦岛市海滨九年一贯制学校八年级政治下册 第八课 第2框 维护消费者权益学案（无答案） 新人教版

维护消费者权益【学习目标】：掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。【重点难点】：维护消费者合法权益的途径。 增强维护消费者权益的意识和能力。【文本阅读】：（看谁的理解、分析能力强，一定要认真阅读哟！）“五一”长假期间，晨晨和几个同学为完成学校社团组织的活动商量好一起去拍摄一些镜头作为活动资料。回家后，晨晨提出自己购物，让自己也去“血拼”一次。 爸爸认为：在林林总总的商品信息前晨晨没有足够的判断能力和选择能力，容易上当受骗，不同意前往。 妈妈认为：可以前往，只要能合理的消费即可。 1你认为晨晨该前往“血拼”一次吗？为什么？2晨晨和二位同学一起逛商场，走到百货大楼门前，看见门前摊位挂着这样的牌子：“各类名牌服装，清仓低价销售”。你认为她们该不该去买？3晨晨满载而归，和妈妈愉快地交流着一天的收获。可是，爸爸发现帐单上衣服价格实际收了双份，妈妈发现所谓的名牌连起码的质量都没有。你认为该怎么解决这个问题？【自学提纲】：1.保护消费者权益有什么重要意义？（p89）2.我国专门保护消费者权益的法律是什么？其中明确规定了消费者享有哪些权利？（9项）（p91）3.作为消费者，我们应该履行哪些义务？（p92）4.作为消费者应该这样去维护自己的权利才能避免上当受骗？（p93-94）5.当消费者的权利受到侵犯以后，可以通过哪些途径去维权？(p96)【基础训练】：（一定要独立完成哟！）单项选择题（下列每小题给出的四个选项中，只有一项最符合题意，请将其序号填入括号内。）【合作学习】：（看哪个小组讨论激烈、气氛活跃哟！）1.某消费者夜间到公用电话亭打长途电话，被多收了1.2元。该消费者通过多种途径，均未能解决，最后向人民法院起诉。几经周折，最终胜诉。对此，人们反应不一。有的人认为，“一块二”的官司不值得打。因为既费钱又花精力，只为区区1.2元不值得。1.2元的官司，到底值不值？为什么?请同学们在四人小组内展开交流讨论，然后派代表发言。 【知识归纳】：（深思熟虑、形成体系）【巩固练习】：（学以致用、活学活用）1被称为“打假第一人”的王海通过购买假冒伪劣产品，多次获得商家和厂家的赔偿，以至许多商家拒绝王海入店。王海的做法（ ） 是合法的，受法律保护 非法的，扰乱了市场秩序 维护了消费者的权益 侵害了商家的信誉权 A B C D 2在林林总总的商品信息广告面前，我们要炼就一双“慧眼”，就要（ ） A追随其他消费者 B增强自己的判断能力和选择能力 C主动学习和掌握有关消费的知识 D 掌握有关消费者权益保护的知识 3李先生花了九百多元买了一件毛料西服，穿了一个多星期后，衣服开始褪色掉毛，李先生找到了该商场的经理王某，王某说：“这是打折优惠商品，一经售出，该不退换。” 李先生可通过下列途径解决（ ） A请求消费者协会调解 B向有关行政部门申诉 C根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁 D向人民法院提起诉讼 42020年的3.15晚会上,揭露了抗癌神药的假面目，“癌细胞死亡，只需三小时”的广告夸大疗效,致使癌症患者延误医疗甚至死亡,造成了许多人间悲剧。这件事给我们的启示有 （ ） A消费者应学会辨别真伪，维护自身安全 B国家要加大对药品监管力度，严格执法 C商品广告根本不足可信【课后作业】：（一定要独立完成哟！）一、人人都能行（必做题）（1）消费者在购物时为什么要索取发票？在接受购物凭证时应注意哪些问题？（2）我国专门保护消费者权益的法律是什么？其中明确规定了消费者享有哪些权利？（3）消费者在生活中如果遇到商品质量或服务质量问题，投诉时应该注意些什么？二、你行我也行（选做题）1当你到商店购买食品时，应该怎么做？ 2当你到商店购买打折时，应该怎么做？三、看谁最能行（思考题）近年来，我家电质量已经赶上外国同类产品且价格相对低廉，加上我国家电产品的售后服务不断改进，因质量问题的消费者投诉呈逐年下降趋势。因此，一改八十年代初外国产品一统