部门经理能力素质和职业素养考核表(定稿)

中层经理的能力素质与职业素养考表被评估人姓名：部门：评估日期：年月日评价项目审查内容量化内容评分标准自我评价重新评价领导能力(24分钟)评价能力(4分)合理、公正地评价他人的工作，让部下心情愉快，给部下明确的努力方向。 正确判断下属的能力和技能水平，根据下属的特点制定发展计划。2.8-4能够合理评价他人，指出工作不足1.4-2.8不能正确公正地评价他人0-1.4反馈和培训(4分)根据标准和目标检查并反馈进展情况。 进行一致的沟通，提供高质量的性能。 可采取措施改善绩效问题。 采取明确的行动和坚定的立场，纠正绩效问题，3.2-4随时提供指导：识别成员长项和发展需求，提供及时反馈和加强。 挫折后，再次确认，鼓励他人。 根据实际情况，可以通过反馈和培训帮助他人的成长和发展2.2-3.2善于了解下属的需求，可以根据地区，通过正确的反馈和训练，帮助他人的成长和发展。1-2.2不能很好地利用反馈和训练手段，也不能对部下的工作问题进行反馈和训练0-1认可(4分)1、善于分配工作和权利，积极传授工作知识和方法，使部下完成任务。2 .为部下创造适当的发展空间作为部下职业发展的“领导者”，真正以发展部下为自己的责任。3.2-4合理分配工作和权利，有效传授工作知识，完成任务2.2-3.2缺乏指导工作、权利和部下的方法，难以完成任务1-2.2不善于分配工作和权利，无法指导员工，内部有怨言，工作不顺利0-1鼓励(4分)善于引导部下积极工作，以奖励、表扬等方式提高积极性，让员工积极工作。 在工作中有意识地帮助他人，为他人创造学习机会，随时鼓励他人，保持良好的学习期待。3.2-4可以通过奖励、表扬等方式提高员工的积极性2.2-3.2无法及时奖励、表扬，员工积极性低1-2.2工作主要依靠命令和指示0-1抱希望(4分)善于与员工沟通，为下属设定正确的合理工作目标和标准，建立合理的期待3.2-4能够与员工交流，为部下确定正确的期待目标和标准2.2-3.2可以为部下设定工作标准和任务1-2.2我不能对员工抱有期待0-1责任管理(4分)设定可衡量员工绩效的良好标准。 根据接受的标准和目标，检查进展情况并进行反馈。 采取有效措施解决业绩问题：直接、坦率地面对他人的业绩问题。 立即提出问题。3.2-4能够与下属沟通，重视流程管理，指导和协助员工完成任务2.2-3.2能与员工沟通，但对员工的指导与合作不足1-2.2放任自流0-1判断和决策能力(32分)宏观思维(8分)通过现象看本质，把握管理、经营面临的挑战、机遇，使短期和长期目标并存。 利用表现公司和部门的设想激励大家的成员参与设想和行动计划，在实现组织文化、价值观方面发挥主导影响力。6-8根据现状，了解管理、经营面临的挑战和机遇4-6主要是忙于事务性的工作，也会注意公司的将来和对策2-4对公司的将来不感兴趣，也不会注意工作中可能发生的机会和挑战0-2创新能力(8分)1 .创造有利于培养创新环境的环境：与承认和鼓励创新人群的他人坦率地讨论问题。2、创造学习型组织的企业文化，形成新的团队管理理念工作中不断提出新的方法、新的措施，学习好，注意避免风险，积极寻求新的，工作中有很大的创新6-8在工作中刻苦学习，提出新思路、新措施和新工作方法，有风险意识3-6很少分部门上班，提出新的思路、新的措施和新的工作方法0-3估计评价能力(8分)决策有良好的权衡和判断评价6-8大体上可以做出正确的判断和评价4-6对事物有粗略的判断和评价，缺乏方法和手段，结果不够可靠2-4对日常工作经常判断错误，推迟工作进展0-2决策能力(8分)1、作出具有长期影响的决策：在复杂、模糊风险高的情况下，毫不犹豫地做出决策。二要深入分析多领域的各种信息，在指导原则和经验不足的基础上，迅速做出判断，在重大领域作出战略性决策必要时作出不易理解的困难决定，付诸实行决定决策时机，提出可行性方案，合理权衡，优化选择，对困难有决断6-8善于决定决策时机，提出可行性方案，但由于在权衡、选择时存在错误，所以日常事物大多得到妥善处理4-6可以决定决策时机，但很少提出可行性方案，多向人求助2-4出了问题优柔寡断，缺乏意见0-2计划和执行能力(12分钟)细节的准确性(4分)可按计划严格执行，确保细节差错少3.2-4能够按计划执行，注意细节，偶尔有错误也能及时纠正2.2-3.2大体上可以按计划执行，不注意细节，偶尔会出错1-2.2工作没有计划，擅自，经常出错0-1效率(4分)时间和资源利用最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效果好3.2-4工作效率还不错，可以分辨主要部门，按时完成工作，基本保证质量2.2-3.2效率差，完成工作需要别人的帮助1-2.2工作不区分主要工作和次要工作，效率差，总是完不成任务0-1计划组织(4分)具有制定非常强大计划的能力，能够自由指挥部下，通过有效的计划提高工作效率，达到最好的成果。 能够正确观察任务和工程的长短和困难的目标和目的设定工作分解为过程的步骤发展计划表和任务/测量行动而不是为了人们的任务问题和障碍而参与调整的目标的评价结果3.2-4制定适当的程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，确保目标的实现2.2-3.2计划和组织实施困难，需要别人的帮助1-2.2工作没有计划，没有组织能力0-1人际交流能力(10分)建立关系(2分)1 .易与他人建立可靠的积极发展长期关系。 与其他组织内有影响力的个人有效联系。 开发广泛的组织内外联系网络。二、与外部同事合作，推进能促进双方业务发展的信息和过程相互作用。3 .与有外部经验和专业技术的人保持联系。 与其他组织分享经验和专业技术。1.6-2能够与他人建立可靠的长期关系0.8-1.6比起自我，很难和他人建立长期的关系0-0.8团队合作(3分)1 .善于与他人合作，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好团队工作氛围。2 .对小组冲突和问题可以采取有益的解决办法。必要时，重新分配工作、职责和上下关系3 .冲突发生在工作问题上的，收集所有相关信息，接受适当培训或处罚。2.2-3与他人合作工作，相互支持，保证团队任务的完成1.2-2.2团队精神不强，影响工作0-1.2解决矛盾(3分)巧妙地建设性地解决矛盾2.2-3能够解决发生的矛盾，对工作没有很大的负面影响1.2-2.2解决矛盾的手法坚定，影响工作的正常进行0-1.2亲和力(2分)善于关心他人，善于感知他人的想法，理解他人的要求，适当处理言行。 真诚关心他人有空关心他们的工作和非工作问题，希望帮助他人的他人在不幸的境遇中体贴他人的喜悦和痛苦表达出真实的感情。1.6-2关心他人，了解他人的要求，有时帮助解决0.8-1.6有时关心他人，体会他人的苦衷，感觉不到他人的需要0-0.8影响力(10分)有说服力(3分)能够表达自己的主张、论点和理由，说服他人接受某种意见和意见比较容易2.2-3能够说服部下、同事、上司接受某种意见和意见1.2-2.2说服人是困难的、强迫的还是退避的0-1.2应变能力(4分)善于审查时势，易于适应职场、地位和管理变化，能够适应变化，立即适应环境，获得自主性3.2-4按公司要求承认公司的变化，可以顺利完成变化2.2-3.2我不太习惯公司管理的变化，角色的转换，工作的开展很困难1-2.2人处世固定，适应性差0-1感染力(3分)可以积极影响他人的想法和发展方向(建议删除这种能力，相对没有自信)。2.4-3用自己的积极言行可以引导大家努力工作1.6-2.4有时候会影响别人1-1.6对别人几乎没有影响力0-1工作态度(12分钟)主导性(4分)1 .工作热情高涨，能以主人公的积极心情思考问题，以完善工作为目标。 利用组织资源实现困难目标，获得重要的新业务主导权。2 .承担和管理对业务有正面或负面影响的风险。3 .为受到强烈反对或少量支持的新业务提供有意义的个人或组织资源支持。3.2-4工作热情，可以积极考虑问题，积极提出解决办法，对责任范围内的事务尽责2.2-3.2工作有一定的主导性和热情，有时需要高级监督1-2.2工作消极被动，缺乏热情，需要上司不断催促0-1自信度(4分)1 .提出独立的观点，对他人认为重要的问题提出异议。2 .在被批评或者生气的时候，保持礼貌和建设性的态度。相信自己的能力，勇于承认错误，正视工作压力，不断提高成绩3.2-4正视自己的不足，用努力的态度积极完成工作2.2-3.2自己的评价很低，需要别人的帮助1-2.2没有自信，对完成任务不抱希望0-1上进心(4分)积极了解公司的发展方向，设定自己的目标，在目的地培养自己，教同事参加各种训练，有很强的上进心3.2-4认识自己，按照公司的要求，积极参加公司安排的各种培训，并能自学相关知识2.2-3.2参加公司组织培训，在某些方面培养自己1-2.2缺乏自我培养和发展意识，服从大流行0-1合计的双曲馀弦值。 审评人签字：在每月工作计划和每月工作计划完成情况表中填写情况评价标准(50分)名称：部门该评价分数评审员签字评估标准：评定等级说明优秀39-50分按要求填写相关表格，符合智能原则，超越期望，明显优于其他人。太好了29-38分钟基本上按照SMART的原则，大部分都超过了期待。可以接受19-28分钟基本符合要求，可以按照要求填写相关表格，完全不符合智能原则。需要改善9-18分钟偶尔不按时填写