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文档简介

销售导向计划持续时间：一周基督教公谊会对星期日的称呼早上去见公司。学生自我介绍，让销售人员互相认识介绍公司背景、公司结构、各部门职能分工等。(总经理办公室)介绍公司的管理制度(人事部)介绍部门的管理制度、奖惩制度和佣金方案(销售部)下午介绍工作流程和所有表格、传单、宣传材料等。(销售部)介绍所有健身器材的操作、使用和功能，各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)第二天(销售)早间销售准备首先，熟悉产品介绍各种卡片、价格、优惠措施、会员说明等。公司的卖点。第二，了解市场1.了解目标客户群2、了解市场潜力3.了解你的竞争对手三。开发客户(与练习合作)1.寻找顾客的方法一、地毯清洗通道B.连锁介绍方法老顾客介绍新顾客中心开花法在特定范围内发展出有影响力的中心人物。D.个人观察从日常环境中寻找潜在客户销售培训计划P2 2。如何判断顾客1)客户类型2)判断顾客的购买需求3)判断顾客的购买能力四.会见客户1.预约前的准备2、电话预约技巧下午自己感受一下一、了解竞争对手将竞争公司分组，以便深入了解(设备、服务、价格、优势和劣势等)。)第二，参加运动和课程，感受服务。第三天早上见客户(配合练习)一、形象建设职业健身顾问的塑造1)灵魂应该是美丽的2) gfd3)个人举止4)建立信心5)附属工具二、设计开场白一句好的开场白是成功的一半。三、如何获得顾客的好感1.首先推销你自己，然后推销你的产品2.与顾客交朋友第四，诱导顾客购买欲望1.设计旅游路线并介绍产品销售培训计划P3 2，告知健身的好处3.让顾客亲身感受五、基本销售技巧下午异议处理一、客户拒绝的原因第二，仔细倾听并分析三。消除异议的技巧1.顾客永远是“正确的”。你不能拒绝顾客并充分利用“是”.但是.2、根据不同类型的诉讼对案件进行救济第四天早上达成了协议(通过演习)一、客户交易信号二。促进技能下午售后服务和客户管理一、售后服务1.定期拜访客户(尤其是在重要的节日)1)电话2)短信3)电子邮件4)信件和贺卡2.顾客经常在锻炼时与顾客交谈，以帮助解决他们在锻炼过程中遇到的问题。问题3.诱导顾客介绍新顾客4、当公司有活动时，及时通知客户参与5.建议即将到期的客户续费。二。客户管理1.客户分类P4销售培训计划1)未承诺客户一、可以成交B.感兴趣的三、一代启蒙2)已经达成交易的客户先按卡片类型分类，然后按卡片月份细分2.客户记录的内容1)不妥协的客户2)已经达成交易的客户第五天晨间案例分析与讨论列出过去销售过程中遇到的不同程度的困难，让销售人员讨论解决方案。下午经验分享表现良好的个人销售人员分享在工作过程中积累的经验、经验和方法。第六天晨间综合素质一、团队建设1.互助2
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