购物中心保安工作总结范文

购物中心安全工作总结第一篇：购物中心安全工作总结在全体团队成员的共同努力和各部门的团结协作下，我们围绕市场安全生产标准化的总体目标，按照“四星级文明标准化市场”的要求，认真贯彻“安全第一、预防为主、全员参与、综合治理”的安全生产方针。我们始终坚持“群防群治”和“人防技术与预防相结合”的工作路线。我们积极做好市场消防安全防范工作，维护了良好的市场公共秩序，圆满完成了公司各项安全任务。一年来，安保部工作基本进入正常阶段，发展态势良好，较上年有较大改善。然而，在实际工作中，不足是不可避免的。在规范部门标准化的同时，也深刻发现了工作中的不足。现在我想总结一下我过去一年的工作。首先，消防安全市场安全是市场运行的最基本保证，与市场发展密切相关。消防安全是市场安全的重要组成部分，消防工作始终是公司工作的重点。为了做好消防工作，安抚公司领导，我部按照“预防为主，防消结合”的消防方针，制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天对所有消防设备和设施进行检查，发现问题及时解决，确保设备的合格率和正常运行能力。1、隐患排查。在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实施群防群检群治，确保市场安全。重点监控关键区域和关键部件。指定专人严格执行每两小时一次的防火检查制度和每天一次的月度防火检查制度。全年共查处消防安全隐患279起，其中不关灯144起，比上年减少16起，不锁门68起，比上年增加22起，门缝过大18起，比上年减少25起，未收衣49起，比上年增加29起。加大市场控烟力度，全年查处非法吸烟案件21起(其中商户9起，装修工人12起)。比上年减少11例。发布提示表，并上报市场部进行处罚处理。收取罚款400元。在总经理办公室的领导下，三个部门联合开展了两次大规模的安全隐患排查，排查了138处隐患，全部整改完毕，通过了复查验收，确保了市场消防安全。在其他安全隐患的调查中，主要客户单位共调查处理了5个安全隐患，签发了3份安全隐患整改单，37个灭火器受压，2个应急灯出现故障。跟踪并纠正所有隐患，直至消除。全年无火灾(包括未遂火灾)，前一年设定的33，354起火灾事故率为零。2.装修监督。严格按照消防法的有关规定进行监督，防止使用易燃材料或3-no产品。严格控制施工单位进入现场。不具备装饰资质或相关操作证的人员不得进入现场施工。对符合要求的装饰公司或个人，实行登记注册、统一管理，杜绝无证装饰行为。截至20XX年x月x日，安保部已批准144项翻修，144项合格。预留275批装修用电，做好装修监管工作。9例动火审批。6月10日，装修审批交市场部执行，安保部一如既往做好装修监管工作，确保市场安全。3.设施和设备。安全部门一直非常重视消防设施和设备的管理。它每天检查消防设施和设备的完整性。由于消防基础设施和设备落后，使用寿命长，许多消防设施和设备存在影响其正常使用的问题。安全部门及时联系维修单位进行维修。在过去的一年中，总共更换了11个烟雾传感器、1个控制模块、1个消防栓手动报告、1个手动报警按钮、1个消防主机电路板、2kg726干粉灭火器和4kg167。消防设施设备每月定期维护，消防设施设备每年定期年检。通过消防设施设备的维护、保养、维修和更换，完善了消防基础设施和设备的建设，更好地实现了安全生产的标准化，保证了市场上自动消防设施设备的正常运行。4.软件构造。根据消防队户籍管理制度的规定，每月定期检查和纠正市场“四个能力”建设，每天更新消防重点单位电子录入系统。结合防火主题月活动，加强市场防火知识的宣传；增加了各种消防标志、安全出口标志、消防标贴和禁烟标志。在过去的一年里，275个消防标贴已经被40卷安全警告标贴所取代。共开展了五批消防知识培训，惠及680多名员工或商户。消防紧急疏散演习进行了两次，涉及所有员工和大多数企业。二、治安防范在防盗方面，该部门还制定了一系列对策。除了加强市场巡查频率外，本署亦充分利用广播系统及各种温馨提示，提醒广大商户及顾客提高警觉。此外，所有的球员都需要注意他们的想法，并在任何时候收紧“安全”线。通过所有参与者的共同努力，过去一年没有发生重大盗窃案件。全年有2场比赛，比前一年少了2场。报告了381起报警和101起案件，比上一年减少70起和16%。病例数下降了27例，即21%。人数有所下降，但总体形势不容乐观，与前一年的治安防范要求相差甚远，年初工作计划尚未完成。至于应急部门，安全部门已经制定了一个详细的应急计划，以加强贸易城市的公共安全预防。在过去的一年里，它有效地预防或举报了30多起社会保障案件，如警察部门的斗殴、酗酒和闹事。确保商贸城四星级文明市场良好的商业秩序。为应对自然灾害天气，安保部制定了防台风和防洪应急计划，并让所有团队成员熟悉应对程序。当灾害天气来临时，安全部门可以及时有效地做出反应，最大限度地减少自然灾害的损失。根据商贸城的建筑结构特点，在汛期，商场区存在严重的漏水问题。所有保安都准备好了。如果有任何危险，他们可以立即进行抗洪和救援行动，以确保商人的财产不受损害。在过去的一年里，他们已经多次消除了各种危险情况。出色的救援行动赢得了公司领导的认可，得到了商家的高度赞赏，从而提高了商贸城的服务满意度。三。车辆管理商贸城是下沙开发区的一个大型综合市场。它位于一个人多车多的黄金地段。有限的停车位不能满足很多汽车的需求，这给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理一直是安保部门日常工作中的一个大问题，但安保部门一直把车辆管理作为一个大问题，安排专人指导车辆疏散4、严格执行外来人员和施工人员的登记制度，特别是对夜间进入工地的施工人员要及时检查出入境证件，严格按照安全规定的要求，做好人员登记检查，发现问题及时解决。四.教育和培训为了建设一支高素质的保安队伍，服务于市场中的广大商户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员学习，内敛品质，并在外面树立形象。通过每天的岗前训练和每周的强化训练，提高队员的整体素质。它需要文明的责任和微笑的服务。1.根据年初制定的安全培训计划，安保部参照行业标准对安保人员进行专项培训，重点是管理质量、服务意识、礼貌接待、专业技能、消防知识、应急分析等。通过讲解、评论和交流，保安在思想认识和日常工作中有不同程度的感知和提高。2.按月度计划对保安员进行岗位培训，做好一线安全岗位的培训工作。通过培训，保安人员的整体思想素质、服务态度和专业技能得到了提高。3.思想工作是一切工作的生命线。根据保安部的实际情况，引导保安人员与时俱进，提高素质，转变观念。安保人员的教育要有紧迫感，要有进取的欲望，要培养朝气和活力。通过树立榜样和激励进步，我们可以在日常的市场管理和服务工作中体现自己的价值，体验生活的乐趣。4.结合安全生产标准化，对新员工进行岗位培训和部门培训，确保新员工培训率和合格率分别达到100%和100%。市场纠纷我的市场位于黄金地段，有各种各样的市场运作，每天都有大量的人流，市场上有许多纠纷。为此，本部门专门组织团队成员进行交流，相互学习，学习管理方法。本着“大事化小，小事化了”的原则，不管是什么原因，该部首先优先说服双方，然后仔细调查情况，划定责任，并努力在双方之间达成协议。如不能处理，应立即报告市场部或相关部门处理。它全年参与处理了100多起市场纠纷，力求公平公正，以满足商家和客户的需求。体现四星级文明市场的良好购物氛围。简而言之，在过去的一年里，安保部一直专注于市场管理，严格按照公司的要求运作，强调安全、效率和标准，全年未发生重大安全事故。虽然取得了一些成绩，但仍有许多不足之处需要我们改进和完善。总而言之，有以下几点1.新增人员素质参差不齐，服务意识不足。今年，虽然该部实施了三级后培训，但一些新成员未能履行其工作职责，他们的服务也不到位。在这方面，该部没有及时对新员工的思想和服务标准进行补充教育。2.对于部门日常管理中发现的问题，管理不彻底，处理不全面，导致部门日常工作中出现各种各样的问题，互为因果，纠正措施跟踪不足，力量不足。3.消防工作仍需加强，逐步完善消防基础设施建设和消防设施设备维护升级。4.盗窃案件仍然居高不下，对商家和顾客的负面影响难以消除。5.控烟管理不够，市场吸烟现象依然严重。第二篇：购物中心安全工作总结时光飞逝，阳光灿烂疏导进出后院的车辆，保持后院消防通道畅通等。登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查情况；巡逻工作：白天检查店铺是否有可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等。夜间巡视施工区域，查看是否有消防设备、施工证件、施工中是否有隐患等。二、消防知识九月，消防处举办了一个关于消防安全知识宣传教育四项能力的讲座。我们被其他购物中心的演讲深深打动了。在此之前，我们还贯彻了消防部门的意见，从“三个能力”、“三个认识、三次会议”到“四个能力、四个认识、四次会议”。然后我们从日常练习和消防演习中学到了很多，学到了很多知识和问题。消防部门的领导来检查我们的工作后，我们在购物中心进行了消防演习。演习分为两组：一组组织灭火，另一组组织疏散和逃生。消防部门领导看了之后同意了。三、存在的不足和今后努力的方向回顾过去半年的工作，我们在取得成绩的同时，也清醒地看到自己的差距和不足。突出表现在：第一，由于球员来自四面八方，整体素质参差不齐；第二，我们的工作方法需要进一步创新和改进。第三，工作中还存在一些不尽人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中作出痛苦的决定，克服和改进它们，并尽最大努力使我们今后的工作越来越好。对未来工作的要求会越来越高，难度也越来越大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须面对现实，承认困难，但我们不怕困难。我们将迎接挑战，做好工作。具体来说，要实现“三个再创新”、“两大提升”和最终的“三个满意”。即在意识形态、质量和工作方法上进行创新；工作中成绩再大的提升，自己形象上的大提升；最后，公司的领导们都很满意！以上是我过去一年工作的总结。如果有任何不恰当、不恰当或错误的地方，我敦促领导人批评并纠正我。第三篇：购物中心安全工作总结时光飞逝，时光飞逝。20XX转眼间就要过去了。回顾过去一年在裕达物业服务有限公司的工作，我可以说受益匪浅。为了今后做得更好，我现将过去一年的工作总结如下：首先，抓好团队建设拥有一个好的团队是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动较大，公司领导对安保人员的综合专业水平进一步提高，我非常重视团队成员整体素质的提高。当新的团队成员进来时，我会带他们熟悉整个社区的各种硬件设施和各岗位的注意事项。同时，督促他们积极参加部门领导的消防知识、实践技能和军事训练的培训，使队员尽快掌握所有基本技能，不断提高专业水平。第二，注重思想建设由于我们的团队成员来自不同的地方和职位，每个人的综合素质、个性和爱好都是不同的。更重要的是，他们都是20出头的热血青年。这不仅是我们安全工作的需要，也是我们在日常工作和生活中需要关注的问题。年轻人可塑性很强，但可变性很大。因此，在队伍建设工作中，我一定要贯穿思想道德建设，并抓紧抓好。在工作方法上，我根据不同的团队成员和不同的情况，灵活地将思想教育融入到岗前会和岗后会中，并以多种形式灵活多样地实施思想道德教育，如与团队成员的个别谈话、推心置腹的交流、典型案例教育等。我们没有隐瞒工作中的问题和错误，及时报告，纠正错误，改正错误，吸取过去的教训，增强精神，改进工作，取得了实际效果。无论是在工作中还是在日常生活中，我们班的团队都看到了“三人以上，三人以下”的可喜局面。也就是说，工作更主动，更少被动。做事有很多困难，但没有什么可以讨价还价的。有许多好事可以为他人做，但没有违反纪律或法律。三。日常工作和管理在日常工作中，我坚持以下几点：1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，关心对方。2、行走管理，随时督促、检查队员的在岗仪容、仪容、礼仪、礼貌和值班工作质量。3.坚持每天主持班前班后会议，检查班组成员的仪表、仪表和通讯设备，明确当天的工作重点、任务要求和注意事项；下班时，对当天的工作情况进行点评，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。4、按照既定的出国留学网络工作规范和路线，昼夜在重点地区开展安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导报告。5、妥善处理当班发生的事情，并做好交接班记录。6.积极及时地完成上级领导交办的其他任务。总之，在过去一年的工作中，我们在取得成绩的同时，也清楚地看到了自己的差距和不足。我们将在未来