市旅游局2016年“十一”国庆黄金周旅游工作总结

市旅游局 2016 年 “十一 ”国庆黄金周旅游工作 总结 小到中雨的天气里迎来了 2016 年 “十一 ”黄金周，至十月三日天气转好，全市景区、乡村旅游点游客猛增，截止发稿，全市共接待游客 人次 (其中过夜游客 人次 )，元，较去年同期分别增长了 旅游呈现出激活消费市场的原动力。从今年的 “十一 ”黄金周点评 游主要表现在以下几个 方面： 一、 领导 重视组织周密是关键。 自 2016 年 9 月份开始，市分管旅游工作的市长召开全市旅游局长会议，亲自布置 “十一 ”黄金周旅游安全、文明旅游及旅游宣传等相关工作。市旅游局召开两次 “十一 ”黄金周工作专题会议。详细排查所有涉旅企业的旅游安全隐患，同时市政府批准并组织公安、交通、工商、卫生、物价、文化、商务、质监、宗教、消防等政府部门，分四个检查组赴旅游基层一线进行督查，对不能整改到位 的旅游企业责令关停，杜绝一切安全隐患。市旅游局还邀请第三方对重点旅游景区、星级饭店、旅行社等进行服务等级评定，确保旅游服务质量以及游客权益，所以整个黄金周期间无一起旅游安全事故发生，仅 10 月 4 日有一位游客投诉一家农家乐旅游点手机信号不畅，当值人员及时给予耐心解释后得到游客的谅解。由于各项工作预判到位、防范有力， “十一 ”黄金周七天旅游安全无事故，旅游服务游客满意度明显提升。 二、基础建设产品丰富是保障。 近两年，我市旅游公共服务设施建设得到长足发展，有力地促进了旅游产业的发展。主要表现在旅游景点道路通 达等级大幅度提升，对近 500 公里的旅游道路进行了拓宽改造，旅游道路标识牌规范清晰，全市共新建标准化旅游道路标识牌 500 余块，新改扩建旅游厕所 50 多座，旅游点基本实现无线网全覆盖， 95%的旅游景点、星级饭店可通过网上预订和支付 ;智慧旅游平台及时准确报送各地旅游信息，新增近百个各具特色的乡村旅游点，旅游产品的丰富给游客更大的选择空间，保障了旅游市场的平稳增长。 三、宣传有力活动多样是亮点。 今年市旅游局花重金打造了 “一片一册一图 ”，聘请专业团队制作旅游宣传片，印制上万份宣传画册和 游交通图，通过各种媒体的宣传，使久居他乡的游子重新找到了 “乡愁 ”，拓展了 游客源市场。 1+N 式的宣传很好地整合了 游产品，在市场竞争中有较好的性价比优势，这也是游客在国庆期间选择 游的理由之一。上半年，我市举办大小旅游节庆活动二十余场，很好地塑造了 游品牌形象。 “十一 ”期间各地采取了丰富多彩的活动形式吸引游客参与。如凤阳狼巷迷谷景区、明皇陵景区以独具特色的花鼓表演吸引了许多年轻游客的热情参与。 化商业街区推出了 “国庆吃多少送多少，带你的味蕾漫游 ”、 “购物幸运大转盘 ”、 “包场请你 看电影 ”等多项迎国庆优惠活动，并向游客赠送购物休闲大礼包。金丝楠木博物馆联合多家旅行社推出了优惠活动，让慕名而来的游客享受了一场视觉盛宴，这些都成为我市今年 “十一 ”旅游的新亮点。 四、产品融合乡村旅游是热点。 近年我市提出六大产业和旅游融合发展新举措，特别是农业产业和旅游融合互补极大地丰富了旅游产品的多样性。结合美丽乡村建设、旅游扶贫带动使得一大批原生态的乡村资源变成了热门的旅游产品。今年 “十