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文档简介
什么是微信营销,微信营销的作用 为什么要做微营销 微信营销有什么好处? 为什么要做微信营销 1、提升企业的形象:现在微网站已经是一个企业的必需品了,就相当于之前我们每个企业要做PC网站一样的,现在移动互联网发展非常迅速,特别是微信的注册用户已经接近7亿了,很多人一打开手机就是点击微信,这是一个非常有潜力的市场。 微商怎么做微商代理微商推广微商加粉微商怎么找客源 2、方便快捷积累会员:传统PC端网站我们并不知道每一个访客的信息,专业的统计软件也只能统计出来IP地址等信息。而且成为会员非常的麻烦,需要写很多的信息,所以传统PC网站更多的是作为一个展示类的平台。但是微信平台就很不一样,关注公共平台即可成为会员,每一个会员就可以看到自己的会员信息,获得会员的方式非常的方便快捷,而且我们可以通过微信平台与每一个会员对话和互动。 3、维护老客户关系:之前我们维护老客户基本是通过电话,拜访,送礼品等方式,费时费力又费钱。但是通过微信平台就简单很多了:(1)定期可以给老客户主动推送一些图文信息,这些信息可以是公司的最新的产品信息,也可以是节日的问候,也可以是行业的最新资讯,也可以是产品的优惠信息。通过微信发到客户的手机,可以一打开手机就可以看到,客户看到这些信息可以主动联系你,我们也可以针对一些重要的客户做之后的跟进,这样比直接电话跟进或者直接拜访更容易让人接受。(2)老客户日常有问题可以通过微网站进行互动,比如客户在微网站里面回复相关的关键词可以得到相对应的回复,互动性非常的强,老客户也喜欢参与。 4、增加客户黏性:电脑端的网站只是一个简单的展示型网站,微信平台可以做一些比较有意思的应用与客户产生互动,例如在节假日或者公司周年庆的时候,搞一些投票调查、砸金蛋、幸运大转盘、刮刮卡等互动应用活动,客户也会比较喜欢参与,奖品我们可以通过后台设置成积分或者是奖品。客户在快乐参与其中的同时获得了奖励,又能提升与客户的黏性。 5、分享传播品牌和产品:对于每一个进入微信平台的会员,我们可以通过分享积分体系来鼓励会员将微信平台里面的内容分享到他的朋友圈,如果他分享到朋友圈的这篇文章被他的朋友点击了,那么这个会员就又会获得积分奖励,通过这个系统可以鼓励客户不断的分享,这样就能够宣传公司的品牌和产品。 微信营销的效果及特点 随着微信这一社交平台的火热,微信营销也成为继微博营销之后的又一营销利器。传播易广告平台在推出微信营销业务之前,就对这一项目的前景进行了评估和预测,他们认为,微信营销是以移动互联网为基础,通过“添加好友”“关注公众号”等形式建立联系,建立的一种新型传播渠道,而商家可以通过发布用户需要的信息,推广自己的产品和品牌,从而实现点对点的营销。 作为一种新型营销方式,相对于一些传统的互联网推广,微信营销又有哪些特点呢?它的效果到底怎么样? 为了方便更多人了解微信营销,传播易在长期的业务过程中,根据其经验,总结了不少微信营销的特点。 1、庞大的用户群 据不完全统计,截止xx年1月,微信的活跃用户已经超过了6亿,某些微信大号的粉丝数量高达数十万,如此庞大的用户群体可以说是微信营销发展的基础,而借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,微信营销信息的扩散,有了进一步的提升。 2、精准营销 什么叫精准营销,就是说你的客户群是有针对性的,其实就是行业对接性,比如说汽车品牌做营销活动,肯定会选择以发布汽车资讯为主的账号,因为关注这类账号的用户大部分都是汽车发烧友。 3、开放平台 目前有很多网站和第三方应用平台中的分享功能,都添加了微信这一项,如果品牌想通过朋友圈营销的的话,可以直接将网页内容分享的朋友圈,有可能会带来意想不到的流量转换。 4、形式多样 比起微博的140个字和九宫格的图片,微信营销显然的可以图文并茂的,还可以插入视频和音乐,这样的形式在营销推广的过程中显然会起到吸引用户的关注的作用。 5、口碑营销 如果某个品牌信息你朋友圈的很多朋友都关注并且转发了,那么你自然而然会产生好奇心理,这是口碑营销的第一步。很多企业都采用朋友圈分享的形式来推送产品,这主要是由于除了点对点的营销模式外,一对多也容易形成口碑营销的效果。 6、互动加强关系 微信营销和普通营销推广手段的不同,还有一个非常重要的因素,就在于互动。和用户之间的互动,能够提升用户对品牌的信任度。 传播易表示,随着互联网的不断发展,微信营销这个新型互联网营销方式已经让很多广告主都尝到了甜头,它的发展前景十分值得期待。 微博营销的好处 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 一、低成本、操作简单、互动性强 对于公司而言,能够以低成本进行宣传推广带来好的效果那是非常不错的事,如果操作能变得简单,又能即时得到用户的反馈信息,那就再好不过了。所以利用微博进行营销,对于公司而言好处就在于低成本、操作简单、互动性强这些方面。 二、提升企业、品牌亲和力 对一些想改变自身公众形象的公司或单位,非常适合用微薄来做宣传推广。比如广东省肇庆市开通了第一个公安微博,在社会上引起了巨大的反响,此举极大的改观了公安部门在老百姓心目中的形象,极大的拉近了警民之间的关系。 如果公司想把自身的产品理念以及价值观等方面传达给用户,来使用户更进一步了解企业的方方面面,可以利用微博这个平台。 三、拉近用户距离,即时获得反馈 用户是企业的衣食父母,正所谓得民心者的天下,做公司、做产品也是如此,企业一定不能失去了用户的心。所以任何时候,都不能与用户拉开距离,任何时候都不能忽略用户的感受和声音。如果用户在选择关注或者收听你的微博,那么这个时候如果反收听或者关注用户的微博,将会给用户一个不错的感觉,用户会觉得你在乎他。有任何的问题可以再第一时间跟用户进行交流和沟通,利用微博即时通讯的优势。 跟用户的沟通互动,及时解决用户的问题往往是决胜的关键。 四、有效监控产品或品牌 现在有很多用户都会在微博上把对某个产品或者品牌的真实想法通过文字或图片表达出来。通过微博的搜索及相关话题进行产品或者品牌的搜索,将会看到跟品牌和产品相关的用户讨论信息,这个时候就可以对这些信息进行监控,看看是否有正面或负面的信息出现,看看用户对产品或品牌的关注点或者意见和建议,做出相应的解答或解决方案。 五、为其他销售手段做辅助 随着微薄的普及与深入人心,其作用也越来越凸显,比如通过微博来辅助事件营销、病毒营销、网络公关等等,效果也非常不错。某些品牌通过微博传播广告片、配合网站利用微博搞抽奖活动等等。 利用微博营销最关键的一点在于人气,只有你的活跃的粉丝或者听众多了,才会起到关键的作用,微博是一个传播企业或个人的媒体平台。 目的(效果): a、有效实现品牌建立和传播。 b、树立行业影响力和号召力,引导行业良性发展,传播企业价值观 。 c、产品曝光和市场推广。 d、发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。 e、无处不在的主动客服,服务真实客户。 f、企业的口碑实时监测,确保危机公关。 微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。(目前新浪微博已经拥有5.36亿用户群体) 1、高到达率 营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机,到达率高达100%。 2、高曝光率 曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销过程中,除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率之外,直接发布的广告微博很快就淹没在了微博滚动的动态中了,除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博。 而微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。 3、高接受率 正如上文提到的,微信用户已达3亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取,完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。 4、高精准度 事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝,这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。 5、高便利性 移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的方便。 微信营销好处: 1、交流沟通方便,点对点精准营销 2、地理位置精准定位,可以根据性别、地理位置群发消息 3、推送内容丰富,文字,图文,图片,视频,语音 4、利于营销 微信营销的好处 备注:微博以及微信产品区别 一、
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