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网格工作员心得体会网格工作员心得体会网格员是最近几年新出现的社区工作者,是社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理和服务,最大限度的减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本要求。这是对网格员岗位的平凡和工作的不平凡。我是一名网格工作人员,现任*社区占下村的一名专职网格员,我服务的网格辖区共有1518人,67户出租房,重点关注人员6人,吸毒人员6人。为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的能力。在上门工作的过程中,我充分运用学到的知识和对以往在工作上积累的经验,耐心解答群众普遍关心的社会问题。在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众有需求多问一句、群众有难题多想一点、群众有不知多说一次,群众有不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。老子说过:大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大有小,社会分工也有不同。也许有的时候,我们无法选择,但是我们能够选择对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,做好一名网格员,就要心系群众。要有一种认真负责的工作态度,要有一种勤劳扎实的工作作风,要有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样变得色彩纷呈、可歌可泣。我要时刻牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。通过网格员的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事。为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过网格员的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈
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