国家开放大学《电子商务概论》1-9章 形考任务阶段测验1、2答案(无错版本)

第一章引言主题1电子商务是指() 乙组联赛b .广义电子商务主题2电子商务的主体是() a.aa .业务活动主题3电子商务标准、法律等属于电子商务支持系统() a.aa .基层主题4电子商务的“三流”包括()a .物流b .资金流动d .信息流动主题5以下是电子商务服务业的。 选择全部a .服务业的代理b .物流服务业c .金融服务业d .咨询服务业e .电子商务平台服务业主题6电子商务支持体系如下()。c .基层d .应用层e .服务层主题7实际上，完整的电子商务占多数。 错了错了主题8电子商务使生产活动以消费者的需求为中心，以工业生产为主导转变。 错了错了第二章()是指有买方和潜在卖方的拍卖形式。a .逆向拍卖主题2下一站点不是B2B模式。c .淘宝主题3属于垂直B2B站点的是：b .中国化工网主题4不符合买方B2B交易方式的有：a .目录销售主题5以下，属于卖方B2B交易方式的是()b .目录销售主题6根据交易主导企业，B2B电子商务模式分为()a .买方集中模式d .多对多市场模式e .卖方集中模式主题7根据行业垄断范围，B2B电子商务模式分为()a .水平型B2Be .垂直型B2B主题8卖方B2B的交易方式包括()a .正向拍卖e .目录销售主题9垂直型B2B是垄断整个行业的电子商务市场。错了主题10在卖方B2B平台上，产品卖方占主导地位。是啊第三章以下站点不是B2C模式()。b .淘宝主题2属于垂直B2C站点()。c .聂美优品主题3以下站点属于b2ce-business平台()。d .天猫主题4B2C电子商务物流的解决办法不包括()a .政府提供的主题5属于C2C站点()。b .淘宝主题6根据商业模式，B2C电子商务可分为()a .直销模式b .平台模式c .联合采购模式d .商业模式主题7属于B2C购物中介的是()b .搜索引擎c .购物网站的比较d .分类导航网站e .联盟网站主题8目前B2C电子商务平台的收入模型如下：a .服务费b .广告收入d .交易佣金e .会员费主题9B2C电子商务商业街的主要利益模式是收取服务费。错了主题10B2C电子商务平台的主要利益模式是销售产品。选择项目：错了第四章一、单独选择问题1.()是指通过汇集网络媒体的广告资源，帮助广告商实现多个媒体资源组合投入的形式。b .广告网络主题22 .社交网络(SNS )的主要理论是()d .“六度分离”理论主题33 .推动搜索引擎促销的核心是()b .关键词的选择主题44.()根据互联网广告的有效点击数收费。选择项目：A. CPC主题55.()是指企业根据交易水平的供给状况，即时决定销售产品和服务的价格。选择项目：c .动态定价政策二、多项选择问题主题66 .社会促销中主要使用的媒体是以下哪一种？ （）b .微博d .论坛E. SNS主题77 .网络市场的直接调查方法包括()a .在线实验法b .在线观察法d .专题讨论法e .网上问卷调查法主题88 .电子商务的主要进程包括()a .履行交易合同和索赔b .交易前的准备工作c .交易谈判和签订合同e .办理交易开始前的手续三、判断问题主题99 .网络市场直接调查法是通过网络直接收集二手资料的方法。 （）选择项目：错了主题1010 .社会促销的突出特征是用户之间有一定的社会关系，并且相互关联。 （）选择项目：是啊主题1111 .实施在线观察主要利用相关软件和人员记录网络用户的活动。 （）选择项目：是啊主题1212 .社会网络服务能充分展示人与人之间的交流。 （）选择项目：是啊主题1313 .免费战略是电子商务常用的战略之一。 （）选择项目：是啊第五章1、()是指以低成本、快速、高效的方式提供大量定制产品和服务。d .大规模定制主题2()是最快、最好地满足客户需求的供应链管理策略。D. QR主题3EDI的中文意思是()选择项目：a .电子数据交换主题4基于互联网的开放，EDI贸易方式使贸易双方能够以电子邮件、IP电话、互联网传真等方式完成贸易业务，体现了电子商务的特点。选择项目：b .无纸化贸易主题5供应链通过()实现整个供应链的增值。选择一个或多个项目b .资金流动c .物流e .信息流动主题6电子商务对供应链管理的影响如下：b .促进了企业进程的重建c .促进了供应链中信息流的改进d .引起传统供应链的变革，将链转变为在线供应链e .有大规模定制能力主题7电子商务供应链管理中常用的信息技术是()选择一个或多个项目B. EDIc .条形码技术d .射频识别技术主题8电子商务供应链管理通常建立在专用网络上。错了主题9ERP着眼于企业内部的管理。是啊主题10电子商务引发了传统供应链的变革，把链条变成了在线供应链，促进了企业流程的重构。是啊主题11有效的客户应对策略是以信任与合作为基础，以创造客户价值为理念，将零售业精细化管理与整个供应链的协调管理相结合，以达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。是啊主题12合作计划、预测和补给策略是零售商、制造商和供应商之间的合作，以快速的方式，在适当的时间和地点为客户提供适当的产品和服务。错了第六章一、选择问题1 .用户直接或经由移动通信终端或设备向他人发出支付指令，用于实现货币支付和资金转移的支付方式为()d .流动付款2 .关于使用银行卡在线支付，以下说法是正确的()。b .银行卡的复盖面很广。c .银行卡付款有门槛。3 .电子现金的特性是()选择一个或多个项目a .低成本b .可分性c .安全性4 .移动支付的优点是()b .移动性c .实时性e .快捷方式5 .对于以下第三方付款，正确的是()b .第三方支付能够提供多个银行卡的网关接口。d .在途资金便于第三方支付平台不正当转移资金或对冲资金，容易形成潜在的金融风险。e .第三方付款为买卖双方的信用提供担保，解决网络交易风险的不确定性，增加网络交易成交的可能性。6 .属于网上结算模式的是()a .邮局汇款b .当面交易c .货到付款7 .电子支票的说法正确的是()b .电子支票是可追踪的。c .电子支票通常应使用专用网络传送。e .电子支票有安全可靠的防欺诈手段。二、判断问题1 .电子支付的工作环境基于封闭的系统平台。错了2 .卡其电子现金容易携带。是啊3 .电子支付以数字化方式进行支付。是啊4 .电子现金支付的匿名性和不可追踪性在电子现金所有者丢失相关资料的情况下不能回收。错了5 .网上支付，如果在配送后支付，卖方将承担无法收回货款的风险。选择项目：是啊第七章一、单项选择题1 .电子商务信息服务包括信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法5个基本要素，其中心为()d .信息服务产品2 .电子商务管理咨询服务侧重于()选择项目：b .为企业提供应用电子商务的具体战略和方法，帮助企业在电子商务环境下实现新的经营管理方法和商业模式3 .从云计算的服务类型来看，()为用户提供应用平台功能作为服务，并为用户提供基于因特网的应用开发环境。b .平台是服务4 .在某个电子商务网站上，不同面孔的人可以购买眼镜在网上试用，用户只需上传照片，就可以在线上选择适合自己的眼镜框架。 此服务类型为()。选择项目：a .消费者服务5 .网商协会、商盟服务属于()b .社会服务二、多选题6 .电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富的电子商务应用经验的专家提供的咨询服务，电子商务管理员可以识别和解决电子商务应用中的()问题，为这些问题推荐实用的解决方案，推荐组织电子商务应用选择一个或多个项目b .管理c .业务7 .电子商务服务业的基础环境条件自改革开放以来发生了巨大变化。选择一个或多个项目a .制度基础b .设施基础d .经济基础8 .电子商务服务业发展的制约因素主要是()c .发展电子商务服务企业需要国家一级的资金支持d .电子商务生态系统目前的发展还不完善e .电子商务中小企业需要进一步减少负面三、判断问题9 .云计算使电子商务企业之间和企业内部的信息共享和协作更加方便。 （）选择项目：是啊10 .云计算在电子商务中的应用增加了企业电子商务系统的构建成本。 （）错了11 .中国互联网协会将信用等级分为三级九级。选择项目：是啊12 .利用电子商务运营服务的企业主要有两种。 一个是传统企业，另一个是新兴网店。选择项目：是啊13 .电子商务服务竞争和品牌时代即将到来。选择项目：是啊第八章主题1()是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的请求者和利用者，必须对社会环境和自然环境承担经济、法律和道德责任。a .企业的社会责任主题2以下评价指标体系包括评价电子商务企业对员工责任的指标。选择项目：a .劳动合同复盖率主题3电子商务企业履行社会责任的路径是()a .完善我国电子商务企业社会责任的法律制度c .将电子商务企业的社会责任融入企业业务模式d .建立企业社会责任评估体系e .加强电子商务企业社会责任意识教育，培养责任理念主题4我国电子商务税收政策的制定原则是()a .简易透明b .靠岸国际d .合理和公平主题5以下是电子商务企业的主要利益相关者。a .社区和环境b .股东d .债权人e .客户主题6电子商务企业的社会责任可以优化消费环境。是啊主题7电子商务企业承担社会责任的只是给企业自身带来负面作用，不会失去企业。错了第九章主题1从云计算的服务类型来看，()是向用户提供应用平台功能作为服务，为用户提供基于互联网的应用开发环境。c .平台是服务主题2在物联网中，()可视为人体的感觉器官，眼睛和耳朵用于感知周围的信息，识别事物。选择项目：c .感知层主题3社交网络服务(SNS )的主要理论是()d .“六度分离”理论主题4云计算对电子商务的影响包括()。a .云计算改善企业电子商务应用的安全性b .云计算改善企业电子商务应用的灵活性c .改善云计算企业电子商务应用的专业性d .云计算便于电子商务主题5对于物联网的基本特征，正确的是()a .高效的信息应用能力c .全面认识e .可靠的信息传播能力主题6物流网应用于电子商务，使消费者能够积极理解产品信息，目前网上商品信息只能彻底解决卖方介绍的缺陷。是啊主题7在企业内部使用云计算，企业可以将数据存储在云中，并通过云服务提供专业、高效、安全的数据存储。是啊主题8云计算在电子商务中的应用增加了企业电子商务系统的构建成本。错了主题9云计算使电子商务企业和企业之间的信息共享和协作更加容易。是啊形式考试的任务阶段测试11、火柴问题(每小题4分，共计20分)请使名词术语与其解释一致。选择多个可比较的代理群组，分别给出不同的实验方案，控制外部变量，检查观察到的差异是否具有统计学的有效性。网络实验法利用相关软件和人员记录