2020年银行工会的年度工作计划

银行工会年度工作计划今年，我们的工作取得了一定的成绩，但围绕促进业务发展，服从和服务本行中心整体工作大局，创造性开展工作，仍有很大的发展空间，需要进一步落实。在我行党委领导下，我们将从实效出发，创造性地开展工作，提升我行核心竞争力，为我行成为“最有价值的创意银行”提供精神动力。1.认真学习贯彻党的十八大精神，进一步统一思想，增强全体员工的政治意识、大局意识和责任意识，调动员工积极性，落实建设银行发展战略，做好本职工作。拟邀请省委党校教授来我行进行专题指导，向党员干部汇报和交流学习经验，采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。2.举办员工技能竞赛。将与会计和电子银行部门联合举办员工技能竞赛。3、开展健康体育活动。一是适应大多数人口的偏好，开展扔蛋比赛；第二，球类、象棋、钓鱼等比赛将在不同的级别举行，以满足各类人群的需求。第三是与业务线合作举办客户联谊和竞争活动。4.培育和树立榜样，推进文明建设活动。开展“青年好”、“岗位能手”、“青年模范战士”等各项创先争优活动。通过这些活动，推进职业文明和职业道德教育，树立各种先进典型，特别是全行及周边地区的先进人物和先进事迹，教育员工特别是年轻员工坚守岗位，努力工作，充分调动他们的积极性和创造性，不断提高全行服务文化建设水平。5.为年轻员工的职业发展创造良好的环境。针对年轻员工在社会上的时间短、自控能力差、遇事沉着冷静、甚至逃避等问题。在对人口进行分类调查的基础上，加强对员工的学习和培训，从工作和生活的细微差别中关心和照顾他们，使他们扬长避短，适合自己的岗位，发展自己的才能，并尽最大努力确保他们的全部精力和才能用于业务发展和业务运作。6.对年轻员工进行问卷调查。深入了解我们年轻员工的工作、学习和生活状况。根据问卷调查的反馈，形成了对中国建设银行扬州分行青年员工现状的调查，并以此作为行动方案，开展青年员工喜欢看的活动和工作，进一步提高青年服务水平。7.在旺季结合市场营销开展活动。首先，让广大年轻员工学习我行旺季营销的精神，学习省分行关于“力争成为6S战时救援旺季岗位先锋”的建议。二是加强业务领域的学习：提高柜台操作技能，加强对自身业务知识的学习，提高解决实际问题的能力，留住具有专业水平的客户；三是强化营销意识：开展社区活动，更好地树立品牌，提高营销服务水平。8.继续为年轻员工开展沙龙活动。12月23日，市分行团委举办了建行扬州分行青年员工沙龙一期。活动的气氛很热烈，参加活动的年轻人也很热情。今年，我们部门将继续开展这项活动，以丰富年轻人的精神生活。9、开展多种兴趣小组活动。通过组织各种形式的文体活动，开展多种多样的文体活动，进一步丰富广大员工的业余生活，形成健康活泼的生活氛围1.我们将继续推行我行一贯倡导的“首问负责制”、“专职服务”、“常设服务”和“三音服务”，确保每位员工都能耐心对待每一位客户，让他们满意。3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务，熟悉个人业务，以便更好地为客户服务。虽然已经集成到综合业务系统中，但是由于各种原因，还没有真正集成，这是我们销售部工作中的一个不足。4.以银行为教室，明年我们将举办银行结算方式研讨会，增加人们的金融知识，让客户更多地了解银行，贴近银行，融入银行业务。5.继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作，向优质客户推广使用网上银行。第二，加强内部控制制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪的增多，我们对操作规范和制度的实施提出了更高的要求。1.督促科技部门尽快更换我司业务部门的计算机接口，然后按照综合业务系统的要求严格执行职责分工，一岗一卡，一人一卡，以增强系统执行的刚性，增强约束力。2.进一步加强重要环节和岗位的内部控制和外部防范，重点加强账户管理(确保银行开户单位的质量)和上_ _。3、进一步加强会计出纳制度，严格执行和检查会计出纳制度，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4.重点销售支付密码设备，确保银企结算资金安全，进一步完善我行防范对外结算风险的手段。5、规范业务操作流程，加强总会计师日常检查制度，发现隐患，减少差错，消除结算事故。6、认真落实分公司的业务指导和检查。7、做好会计质量的定期评估工作。三、以人为本，提高员工整体素质。员工素质是银行发展的基础。在当前人员流动频繁的情况下，我们销售部急需一支高素质的团队。1、好人变成有习俗的人。银行业听起来很美，但事实上它充满了竞争和风险。因此，在我们的业务部门有必要具备一定的心理素质和文化素养。在就业方面，应考虑员工的能力，发挥员工的最大潜力，确定合适的岗位，以提高员工的积极性。2.加强业务培训，这也是明年最迫切的。现在培训计划已经提交给人事部进行出纳系统、支付结算方式、综合业务系统会计系统、新会计科目和各种新兴业务等基础知识的培训。3、人员紧张在张的情况下，仍然有必要加强在职培训。除了参加明年的技术竞赛，还必须提高员工的专业水平。4、经常做好员工的思想工作，关心和鼓励员工，增强员工的心理素质。5.有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每位员工从单一操作向混合多种能力转变。根据过去一年我行会计结算工作的实际情况，明年的工作重点是服务、质量和质量三个方面。现在，我将从这三个方面阐述我的业务部x年的工作思路。一是以客户为中心，做好结算服务。顾客是我们生存的源泉。由于销售部也是对外的窗口，服务质量直接影响到我们银行的信誉。1.我们将继续推行我行一贯倡导的“首问负责制”、“专职服务”、“常设服务”和“三音服务”，确保每位员工都能耐心对待每一位客户，让他们满意。3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务，熟悉个人业务，以便更好地为客户服务。虽然已经集成到综合业务系统中，但是由于各种原因，还没有真正集成，这是我们销售部工作中的一个不足。4.以银行为教室，明年我们将举办银行结算方式研讨会，增加人们的金融知识，让客户更多地了解银行，贴近银行，融入银行业务。5.继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作，向优质客户推广使用网上银行。第二，加强内部控制制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪的增多，我们对操作规范和制度的实施提出了更高的要求。1.督促科技部门尽快更换我司业务部门的计算机接口，然后按照综合业务系统的要求严格执行职责分工，一岗一卡，一人一卡，以增强系统执行的刚性，提高约束力。2.进一步加强重要环节和岗位的内部控制和外部防范，重点加强账户管理(确保银行开户单位的质量)和上_ _。3、进一步加强会计出纳制度，严格执行和检查会计出纳制度，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4.重点销售支付密码设备，确保银企结算资金安全，进一步完善我行防范对外结算风险的手段。5、规范业务操作流程，加强总会计师日常检查制度，发现隐患，减少差错，消除结算事故。6、认真落实分公司的业务指导和检查。7、做好会计质量的定期评估工作。三、以人为本，提高员工整体素质。员工素质是银行发展的基础。在当前人员流动频繁的情况下，我们销售部急需一支高素质的团队。1、好人变成有习俗的人。银行业听起来很美，但事实上它充满了竞争和风险。因此，在我们的业务部门有必要具备一定的心理素质和文化素养。在就业方面，应考虑员工的能力，发挥员工的最大潜力，确定合适的岗位，以提高员工的积极性。2.加强业务培训，这也是明年最迫切的。现在培训计划已经提交给人事部进行出纳系统、支付结算方式、综合业务系统会计系统、新会计科目和各种新兴业务等基础知识的培训。3.在人员短缺的情况下，除了