西点军校-提高执行力.ppt

“没有任何借口”美国西点军校200年来最重要的行为准则,象征着美国武装力量的盾牌。盾牌上有象征着智慧与知识的古希腊智慧女神雅典娜的头盔。有一柄象征军事职业的希腊短剑。头盔与短剑表示西点军校的军事与教育智能。有一只张开翅膀的美国之鹰,鹰爪紧握13支利箭和橄榄枝，象征着战争与和平。鹰右边的饰带上，刻有校训责任、荣誉、国家。鹰左边的饰带上，刻有西点1802美国陆军军官学校。,西点传奇西点22条军规西点最重要的行为准则“没有任何借口”如何在自己的组织创造“不找借口”的工作环境,美国西点军事学院（TheUnitedStatesMilitaryAcademyatWestPoint）西点军校。位于纽约州西点，学校占地9.72万亩。1802年建校，曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大军校”。,西点在校生约4000人，招生对象必须是年龄为1722岁的未婚高中毕业生或具有同等学历的士兵，身高1.681.98米，经政府高官（如副总统或国会议员或陆军部高官）推荐、考试体检后择优录取。,西点传奇,可口可乐总裁、通用公司总裁、杜邦化工总裁、世界500强中1000多位董事长，2000多位副董事长、5000多名总经理、董事都出自于西点军校。西点成为除了哈佛商学院之外又一个商界精英的摇篮。,西点校训,“责任一荣誉一国家。这三个神圣的名词庄严地提醒你应该成为怎样的人，可能成为怎样的人，一定要成为怎样的人。它们将使你精神振奋，在你似乎丧失勇气时鼓起勇气，似乎没有理由相信时重建信念，几乎绝望时产生希望。遗憾得很，我既没有雄辩的词令、诗意的想象，也没有华丽的隐喻向你们说明它们的意义。怀疑者一定要说它们只不过是几个名词，一句口号，一个浮夸的短词。每一个迂腐的学究，每一个蛊惑人心的政客，每一个玩世不恭的人，每一个伪君子，每一个惹是生非之徒，很遗憾，还有其他个性不甚正常的人，一定企图贬低它们，甚至对它们进行愚弄和嘲笑。”我的生命已近黄昏道格拉斯麦克阿瑟1962,18801964,1918年晋升为准将1919年，任美国西点军校校长1930年任美国陆军参谋长1941年晋升陆军上将1944年晋升陆军五星上将。1952年6月25日，美国国会为表彰他的功绩，通过一个决议，为他专门制造一枚金质特殊荣誉勋章，勋章上镌刻着他的肖像和以下文字：澳大利亚的保卫者菲律宾的解放者日本的征服者朝鲜的捍卫者,1.无条件执行2.没有任何借口3.细节决定成败4.以上司为榜样5.荣誉原则6.受人欢迎7.善于合作8.团队精神9.只有第一10.敢于冒险11.火一般的精神,12.不断提升自己13.勇敢者的游戏14.全力以赴15.尽职尽责16.没有不可能17.永不放弃18.敬业为魂19.为自己奋斗20.理念至上21.自动自发22.立即行动,Learntosay,行动执行,没有结果的行动不是执行是做无用功！没有达到预期结果的行动也不是执行是失败！,任何一个组织都有一个工作的底线“结果原理”：组织靠结果生存!组织靠预期的结果生存！没有达到预期结果的努力和行动都是无用功。没有结果，意味着我们将重新回到起点,一切涛声依旧。,了解、接受并且采取有效行动才叫有效沟通，如果对方没有了解、接受，或者没有有效行动都不叫有效的沟通。执行力就是要落实执行，落实执行就是要有有效行动。,重要的不是说没有说，而是有没有有效沟通！对话有效沟通,只为成功找方法不为失败找借口,每一个荣誉不是偶然，我们发誓用荣誉为自己代言,2006年度毕业典礼。全年级第一名的华裔学生刘洁与总统布什握手，接受他的祝贺，并代表全体毕业生致告别演说,学而“实践”之，不亦乐乎付出对回报，一比一享受“负担”的附加值得失随缘，心无增减机遇之光太短，只争朝夕,14.全力以赴,“全力以赴”与“尽力而为”是两个完全不同的概念,让生命拥有一切可能反向的可能，正向的效果播撒自信之种，盛开完美之花物竞天择，新者为上找到思维的“幽径”,16.没有不可能,尽：全力做出，竭力做到最好；职：职责；责：负责。尽职尽责，求其放心。,2004年西点走出了第一位女将军丽贝卡霍尔斯特德，时任美军驻德第3军支援司令部副司令。她以工作尽职尽责著称。,西点200年来最重要的行为准则,“没有任何借口”没有任何借口体现一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。正是因为秉承这一行为准则，西点学子在任何一个团队里都表现出良好的团队精神和合作能力，他们具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识，自由、诚实、主动、敬业从而成为了可信赖和承担重任的人。,没有任何借口”的四大内涵,“没有任何借口”的内涵责任,承担责任想尽办法去完成一项任务，而不是为没有完成的任务寻找借口。借口的实质就是推卸责任，选择责任还是寻找借口，体现了一个人的工作态度。,西点倡导,每个学员无论何时、无论在何地、无论是执行公务还是进行私人活动都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发至内心的责任感，而不是为了奖赏或别的什么。,西点学员章程,奥运长跑选手的小故事,墨西哥奥运会上，坦桑尼亚的马拉松选手双腿沾满血污、绑着绷带，吃力的最后一个跑过终点线。当时，比赛的优胜者早已领了奖杯，庆典仪式也早已结束。一位记者看到这一幕，很好奇。问他为什么这么吃力的跑到终点。这个年青人轻声答到：“我的国家从两万多公里之外送我来这里，不是叫我在这场比赛中起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”,责任感的培养,无论多小的事，都要想着比别人做的更好。小故事一个替人割草打工的男孩给布朗太太打电话。男孩：您需不需要割草？布太太：不需要了，我已经有了割草工。男孩：我会帮您拔掉草丛中的杂草。布太太：我的割草工已经做了。男孩：我会帮您把草与走道的四周割齐。布太太：我请的那人已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。旁人：你不是就在布朗太太那里割草打工吗？为什么打这个电话？男孩：我只是想知道我做的究竟好不好。不要为自己的过失找借口，承认它们、解释它们、并为它们道歉。,“没有任何借口”的内涵执行,强有力的执行，不找任何借口，也决不拖延拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口是对惰性的纵容。在积极的想法一出现就马上行动，让惰性没有乘虚而入的可能。,杂草多时庄稼少，借口多时勤奋少，空话多时智慧少，闲话多时正事少。,巴顿将军的回忆,巴顿将军的回忆录我所知道的战争记录了一个故事：有一次巴顿把待提拔的候选人召集在一起，告诉他们：“伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8尺长，3尺宽，6寸深。”然后他就躲到一边偷看这些人的反应。这帮人休息了几分钟就开始议论为什么要他们挖这么浅的战壕。“6寸(0.02546=0.1524m)深还不够当炮火掩体”、“为什么让军官干这么普通的体力劳动”等。直到有个人说：“让我们把战壕挖好后离开这里吧，那个老畜生想用战壕干什么都没关系。”最后那个伙计得到了提拔。因为我必须挑选决不找任何借口而完成任务的人。,执行力的天敌：思想、智慧,执行不力的本质：创新能力过于强大，自恋，自我表现欲过强。,不要让当下的创新力压制了执行力。先做好执行，再去做创新，否则，不叫创新是折腾瞎折腾。,但不是瞎折腾！,对拖延者的建议：1、列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可以完成的事开始。2、每天从事一件明确的工作，不必等待别人的指示就能主动去完成。3、运用切香肠的技巧。先把工作分成几个小部分，分别详列在纸上，再把每一部分再细分成几个步骤，使得每一个步骤都可以在一个工作日内完成。4、到处寻找，每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做，而且不期望获得报酬。5、每天将养成主动工作习惯的价值告诉他人。6、在日程表上记下所有的工作日志。,锻炼执行能力,“没有任何借口”的内涵诚实,诚实、真诚地对待自己和他人是明智和理智的行为西点的荣誉守则第一条：“西点学生决不说谎、欺骗或偷窃，也不容许他人有如此行为”。,说谎就是对自我不忠诚。一个对自我都不忠诚的人，很难想像他会对组织忠诚。谁也不会信任说谎的人，这对他是相当危险。说谎是自己最大的敌人。说谎将失去和人长期相处的可能，更不可能获得信赖和重用，自己的发展和成功也只能说是白日梦。,麦肯锡顾问埃森.拉塞尔的故事,麦肯锡的一个项目小组为一家制造业公司即将召开的项目推荐会筹备。直到凌晨4点，埃森把自己的那部分过完了。当讨论转向另一个部分时，他因为太困，大脑抛锚了。突然间，项目经理问；“埃森，你对苏茜的观点怎么看？”他一下子惊醒了，凭着多年练就的反应，他提出了几条一般性的看法。事情就这样过去了。几周后，项目结束了。大家互赠小礼物。埃森得到了一个小画框，上面印着麦肯锡的至理名言“直管说我不知道。”,坦白好过一千个借口！,“没有任何借口”的思想内涵敬业,工作是要我们用生命去做的事，要带着热情、自动自发地工作。如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，而是把工作当成是用生命去做的事，自动自发，全力以赴，我们就可能获得自己所期望的成功。,心理学家与三个建筑工人,一个心理学家来到一所正在建筑中的大教堂对现场忙碌的敲石工人进行访问。他问工人们；“请问，你在做什么？”第一个工人答曰；“我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。这真不是人干的工作。“第二个工人答到：“为了每天50美元的工资，我才会做这件工作若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”第三个工人回答“我正在参与兴建这座雄伟华丽的教堂。落成之后，这里可以容纳很多人做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但我想到将来会有无数人来到这儿，再次接受上帝的爱，心中就常会这份工作献上感恩。”,如何在团队创造“没有借口”的工作环境,充分唤起员工的责任感。理清:责任荣誉组织三者间的关系；唤起员工的工作热情；唤起员工的荣誉感；在员工队伍中倡导“感恩的心”,如何在团队创造“没有借口”的工作环境,“多一盎司定律”：取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，他们所做出的努力差别很小只是“多一盎司”。但其结果，所取得的成就及成就的实质内容方面，却经常有天壤之别。,我们可以平凡，但决不可以平庸。“出类拔萃”就是“坚持比别人多做一点点”。一个称职的员工，只要多加一盎司，就可能成为优秀员工。成功的秘诀不遗余力。经常问自己：我竭尽全力了吗？可能会使自己受益匪浅。,华夏需要用这样的行为准则打造团队,“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。核心是敬业、责任、服从和诚实。这一理念是提升组织凝聚力、建设组织文化的重要准则。秉承这一理念，建立起来的团队必定战无不胜。凭借这样的团队，我们一定会在市场上打出自己的“金字招牌”。,华夏需要用这样的行为准则打造团队,“准时、守纪、严格、正直、刚毅”的教育训条，今天已被全球工商管理学专家认定是21世纪企业管理所必备的素质要求。,没有任何借口的信条我是一个没有任何借口的人。我对自己的言行负责；我知道活着意味着什么，我的方向很明确。我知道自己的目的并怀着一种使命感做事情。我行为正直、自己做决定并且总是尽自己最大的努力。我为过去造成麻烦和失败的一切做过和没做过的事原谅自己和别人。我原谅自己的环境、去努力克服困难，不去想过去而是继续去实现自己的梦想。我有完整的自尊，并且通过不对别人评头论足而保持这种自尊。我无条件地接受每一个人，因为在上帝的眼中，我们都是平等的，我