全国2010年7月高等教育自学考试现代管理学试题

全国2010年7月高等教育自学考试现代管理学问题课程代码： 00107一、个别选题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)请在标题后面的括号中填写代码，因为每个小题目中列出的四个选项中只有一个符合主题要求。 不会错误地选择、多重选择或不选择。1 .法国管理学家法约尔认为，不属于管理功能范畴的是()a .规划和组织b .管理c .指挥和协调d .经营2 .在科学管理的主要内容中，用于解决社长职责权限问题的是()a .实现计件工资制b .标准化c .心理革命d .例外原则3 .对西方管理理论的发展有重大影响，管理过程学派理论的基础是()a .韦伯的组织理论b .太郎的科学管理理论c .法约尔的一般管理理论d .亚当史密斯的国富论4 .不属于后期行为科学理论的是()a .双因素理论b .权利变化理论c .必要层次理论d .希望理论5 .管理理论的各流派被称为“管理理论丛林”的管理学家是()a .梅奥b .伯纳德c .内容d .德拉克6 .以西蒙为代表的管理学派提出贯彻管理全过程的建议是()a .协调b .控制c .决策d .规划7 .决策目标需要解决的问题有全球性、方向性、影响深远的决策()a .一般性决策b .战略决策c .战术决策d .风险决策8 .在人际关系过程中，根据兴趣、兴趣、感情等因素自愿形成的组织是()a .部门b .非正式组织c .委员会d .小组9 .不包括直线功能型结构的优点()a .统一指挥b .统一指导c .充分发挥促进部门间合作的d .参谋作用10 .扁平组织结构的特点是()a .管理幅度大，管理水平少b .管理幅度大，管理水平多c .管理幅度小，管理水平少d .管理幅度小，管理水平多11 .外聘干事的好处不包括在内()a .给组织带来新鲜空气b .有助于发挥门诊优势c .有助于提高组织成员的士气，调动积极性d .有助于缓和组织成员之间的紧张关系12 .人事评估中时间和心理因素引起的误差属于()a .主观好恶偏差b .集中倾向偏差c .刻板印象的偏差d .近因效应的偏差13 .现代管理强调的中心是()a .人b .利益c .资产d .信息14 .通过鼓励、肯定、奖励某种行为，使其更频繁发生的强化方式是()a .加强b .消退c .奖励d .负增强15 .正确处理人与人、人与组织、组织与组织关系的工作是()a .交流b .协调c .组织d .领导16 .口头交流方式的优点不在于()a .时间、地点灵活b .表现方式灵活c .严肃性、规范性d .实现快速沟通17 .不包括在来自交流主体的障碍因素中()a .注意力不集中的b .沟通对象不明c .表达不清楚的d .惰性18 .控制的目的()a .寻找错误b .衡量员工绩效c .使确保实际工作和计划一致的d .小组步伐一致19 .对结果的控制是()a .前馈控制b .现场控制c .反馈控制d .机械控制20 .不确定性决策方法不包括()a .在好中寻求好标准b .在坏中寻求好标准c .最小最大后悔值标准d .损益平衡分析法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格内填写正确答案。 没有填写错误也没有填写错误。21 .现代管理分为_管理和个人管理两个领域。22 .管理具有二重性，自然属性和_属性。23 .决策时期不同，决策可以分为普通决策和.24 .在组织生命周期理论中，组织的童年是指_阶段。25 .在职务设计原则中管理_原则可以防止职务过于单调。26 .在人事评价中，_偏差是由于被评价的某些特征、品质和行为异常鲜明、明显、隐蔽了其他方面的表现，所以评价结果不客观。27 .在管理方格图中，_表示俱乐部型的领导方式。28 .在强化理论方面，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _是对某些消极行为采取警惕性强制措施，降低出现该行为的概率或消除该行为的方法。29 .常用的沟通方式有链式沟通、轮式沟通、_沟通、环式沟通和y沟通5种。30 .在随机取样方式中，_取样也称为纯随机取样，它是最基本的取样方式。三、名词解释问题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31 .预测32 .职能制33 .人力资源评估34 .激励35 .系统分析四、简单解答(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36 .简述霍桑考试的主要阶段和主要结论。37 .简述组织的基本组成部分。38 .简述麦克里兰人的基本社会所需内容。39 .简述控制的过程。40 .简述马斯洛需求层次理论的主要内容。五、论说问题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)。41 .试验企业重建的特点和程序。42 .测试人事培训的含义和类型。六、案例分析问题(本大题十分)43 .个案： 20世纪80年代中期以后，随着信息技术和经济的一