意向客户成交的十种技巧.ppt

客户交易的10种技术是否在考虑交易方法？第一，交易法请求，交易法直接向客户提出几种购买方案，让客户选择其中一种购买方法。1，现有客户2，关系好的客户3，产品，公司，销售人员都比较同意。注意事项，1 .千万不要问容易给顾客否定回答的问题。2.确定请求交易的时间。3.销售代表必须敢于提出客户交易请求。2、必须假定成功方法。1、假设客户购买了2，则适用客户获得的好处(或结果)。客户对产品的性能不太了解。不是通过可用的家庭交易法展示产品的优点和性能。好处，1，节省营业时间，提高营销效率2，他是在暗示交易，不是明确的交易，将销售提示转换为购买提示3，缓解客户的交易压力，将客户的交易意向直接转换为交易成功，交易，注意事项，1。准确分析客户，有针对性的使用假设交易方法2。把握好机会，及时使用家庭交易方法3。了解销售氛围，比较自然使用家庭交易方法，选择交易方法，提供一些可行的选项，以便客户没有拒绝的机会。优点：1。调动对客户决策的积极性，限制客户决策的范围2。让客户回避“愿意还是不愿意”问题，并让客户回答“想要a还是想要b”问题3。帮助客户排除复杂混乱的想法，做出聪明的决定，引导客户专注于最终选择。注意事项，1，销售人员必须正确分析和判断客户的真正需求，提出适当的选择方案2，选择方案符合客户的要求，不能过激。最好不要超过2个，最多3个。否则会扰乱顾客的思维，无法确定想法，影响买卖。这是4，3分交易法，也称为小问题交易法，避免重量，也称为小交易法，是销售人员利用交易的小点间接达成的方式。服务范围：1。大量、相关问题及人员较多，无法立即达成意见一致的交易2。在交易对象中，小规模交易法对优柔寡断的顾客特别有效，优点：1。营造良好的交易氛围，减轻顾客的交易心理压力。2 .有助于销售人员主动尝试交易，始终保持交易的主导权3。销售人员适当使用各种交易的信号，对有效达成交易有用，注意事项，1。销售代表错误地显示错误事务处理的提示可能会使客户的事务处理分心2。如果不正确使用小交易法，将浪费营销时间，交易过程可能会很长3。如果使用小交易法不当，可能会引起客户误会，交易纠纷，5，优惠交易，将折扣应用于赠送更好的价格或礼物的客户，1，细心的老板2，网络管理3，重视服务的上司，优点：正确使用折扣交易方法，利用顾客的追求心理，吸引和吸引顾客，帮助营造良好的交易氛围利用大量交易折扣条件，可以促进大型订单的形成，提高交易效率。如果采用注意事项，折扣交易法，有时客户会误以为折扣产品在产品效果或服务上有问题，为了尽快得到自己的钱，购买兴趣的丧失不利于交易成功。VI，保修的交易方法，良好的效果或服务，购买客户放心的产品可以消除：客户不愿使用，对特定问题的担忧，优点：1，客户交易的心理障碍。2、加强交易信心。3、能提高说服力和感染力。4、有利于销售代表交易异议的适当处理的7、联合交易法、客户同事的例子，应用这些产品的实用性1、“不吃螃蟹的人”2、喜欢助手的人3、担心受骗的人，优点：1。加强销售人员的交易说服力2。提高顾客对产品的认识，促进大规模交易3。销售人员给客户压力和紧迫感，帮助客户尽快做出购买决定。注意事项，1 .不利于营销人员和客户的沟通2。购买产品后可能会发生后悔心理，这会对以后的营业产生负面影响3。如果遇到个性强的客户，可能会引起客户对产品和销售人员的反感。8、利用机会交易方法、资源稀缺性，让客户抓紧购买相关事项。1、想要但有要关闭的客户2、不知道是否真的有要购买的客户、注意事项、1。引导客户在做出决定之前对产品和销售人员建立信任2。商业道德，不能用现实和欺骗的手段诱导顾客购买3。机会交易法应注意避免引起客户误解，9、异议交易法、异议交易法、也称为异议交易，以及利用处理异议的机会引导客户直接达成交易的方法。销售人员发现客户的异议正是客户不愿意购买的原因后，如果能够成功消除这些异议，就可以有效地诱导交易。优点：1，将异议视为一种交易信号，可以改为交易行为。2、在实施过程中，对客户施加一定的交易压力，迫使客户购买销售的产品。10、是指销售人员采用特定语言技术刺激顾客自尊心，使顾客通过相反心理作用完成交易行为的交易技术。服务范围：1。性格豪爽2。经济富翁客户，优点：1，减少异议，缩短整个交易阶段。如果对象选择合适，则完成交易操作会更容易。合理的刺激不仅不会伤害顾客的自尊心，还会在购买时满足顾客的自尊心。注意事项，由于交易方法的特殊性，使用时