内存故障集合(附案例讲解)

内存故障集合(附案例讲解)一、开机无显示由于内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）二、windows系统运行不稳定，经常产生非法错误出现此类故障一般是由于内存芯片质量不良或软件原因引起，如若确定是内存条原因只有更换一途。三、windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。四、windows经常自动进入安全模式此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于PC133内存用于某些不支持PC133内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。五、随机性死机此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机，此类现象倒是比较常见。六、内存加大后系统资源反而降低此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于PC133内存条用于某些不支持PC133内存条的主板上，即使系统重装也不能解决问题。一台兼容机，配置为华硕P3V133、赛扬300A OC 450MHz、64M HY PC100内存、MGA G200显卡。升级至PC133 128M之后出现故障，故障表现为第一次开机系统无任何反应，必须重新开机或者reset之后系统才能点亮，此后系统正常工作，关机一段时间之后，下次重新开机故障依旧。本来怀疑是显卡或者内存接触不良，重新安装之后故障依旧；又怀疑显卡或内存金手指氧化导致接触不良，清洁金手指后故障依旧。于是又怀疑是主板和机箱短路造成该故障，把主板从机箱内移出，故障仍然存在，看来机箱和主板并没有短路存在，并且采用排除法更换显卡和同样的内存条，故障仍然未能解决。看来故障原因并不是处在显卡或者内存上。一日偶然的机会，在超频处理器时因为频率设置过高导致机器无法点亮，在清除BIOS之后，却发现故障现象消失，看来BIOS设置与这个故障息息相关！于是按着昔日设置的习惯试着优化BIOS，发现将内存参数设置之后，系统就又出现了以前的故障！看来故障原因找到了。于是设置为CL=3，故障排除。笔者这个内存是内存降价的时候所购买，尽管支持PC133，但是CL参数却只能设置为3，设置为2时，尽管使用中也很稳定，但是正是这个原因导致了开机时的故障。尽管本例故障比较少见，但是从这个故障，我们可以看出，内存质量对于系统的稳定性有紧密的联系，特别是目前市面上的内存质量良莠不齐，很多用户忽略了CL这个重要的参数，希望本例故障能够让大家在选购时对内存的参数引起重视。启动系统或运行应用程序时，系统报：“error：unable to control A20 line”、“memory write/read failure”或报：“memory allocation error”等，这些问题都属内存出错故障，它与内存减少、内存不足及奇偶检验错误不同。系统报“内存出错”有三种情况，分别由不同原因造成。一是开机自检时报“内存出错”，引起该故障的原因主要是内存条或内存控制器的硬件故障；二是在CMOS中设置了启动系统时不自检1M以上内存，而在运行应用程序时系统报“内存出错”，引起该故障的原因可能是内存条或内存控制器的硬件故障，也可能是软件故障；三是开机自检通过，进入DOS或Windows平台，在运行应用程序时报“内存出错”，引起该故障的原因主要是软件故障。对于由软件故障造成的内存出错，可按下列步骤检查和处理：1.如果是在DOS环境下运行应用程序时报“内存出错”，则怀疑是否是内存分配出错，检查DOS与运行的应用程序是否冲突，并作出相应的处理。一般可通过重新启动系统或重新编写系统配置文件来解决，对应用程序的问题则可通过相应的修改来解决。2.如果是在Windows环境下运行应用程序时报“内存出错”，则怀疑是否是由应用程序非法访问存储器造成的，一般可通过清除内存驻留程序，减少活动窗口，调整配置程序或重新安装系统和应用程序来解决。3.如果问题只是在运行一特殊的应用程序才出现，可能是由该软件造成的。4.用KILL或KV300检测系统是否带有病毒，有则杀毒。 硬件故障造成的内存出错比较常见，CMOS设置错误、内存条接触不良、内存条安装组合错误、内存条硬件损坏、内存控制器出错等均会造成内存出错，一般可按下列步骤检查和处理：1.由于开机自检即显示“内存出错”，首先进入CMOS设置，检查CMOS中关于内存条的参数设置是否正确，是否与内存条的配置情况相符；比如，如果设置的内存读写周期或内存读写等待时间小于内存条实际值，则应增大内存读写周期或者增加内存读写等待时间。 2.如果故障仍存在，检查内存条与内存插座槽之间接触是否良好，并作出相应的处理。 3.如果故障仍未排除，检查内存条的安装组合是否正确。一般主板的存储器安装插座分为几个体(Bank)，每个体中有二至四个存储器安装插座，可安装二至四个存储器条。由于72线的内存条一次可以提供32位有效数据（30线内存条已淘汰，在此不予讨论），对于Pentium类CPU，其数据线为64位，要一次能存取64位数据，就必须同时安装两个72线内存条，所以586级微机的主机板，一般必须按偶数安装72线内存条，即一次应安装2条或4条72线SIMM存储器条。如果主板上的内存条插座是168线的，由于168线的内存条一次就可以提供64位有效数据，所以只安装一条也能正常工作。安装内存条时应注意以下几点:对大多数PC机来说,不能在同一个Bank内将容量不同的SIMM条混插在一起。很多PC机都可安装不同容量的SIMM条，但装在同一组Bank中的所有SIMM条必须具有相同的容量。 对于很多PC机来说，若把不同速度的SIMM条混插在一起，即使它们的容量相同，也会带来麻烦。例如，计算机中已有运行速度为60ns(纳秒)的16MB内存，如果在主板的空闲内存槽中再插入速度为70ns的SIMM条，系统就有可能会拒绝引导或在启动后不久就陷于崩溃。对于某些微机来说，若把速度低的SIMM条放至第一组，则可解决速度混合问题，计算机会按最低速度存取。 对于大多数PC机来说，必须将一组中的所有插槽都插满，或者将一组全部置空(当然第一组不行)，在一组插槽中不能只插一部分内存条。 PC机可接受的内存大小有一个上限(最大值可从PC机说明书中找到。若没有说明书，唯一的方法就是从实践中找到最大值了)。SDRAM是新一代的动态存储器，又称为同步动态存储器或同步DRAM。虽然有不少主板支持SDRAM与EDO内存混合安装，但是最好还是不要混用。原因是SDRAM只能在3.3V电压下工作，而EDO内存则多数在5V电压下工作。虽然主机板上对DIMM和SIMM分别供电，但它们的数据线总是要连在一起的，如果SIMM(72线内存)与DIMM(168线SDRAM)混用，尽管开始系统可以正常工作，但在使用一段时间后，可能会造成SDRAM的数据输入端被损坏。当然，如果你的SDRAM是适合宽电压(3V5V)工作的产品，就不会出现这种损坏情况。4.如果故障还未解决，则用替换法检查内存条是否已损坏，并作出相应的处理。5.如果以上措施均不能奏效，则怀疑主板或控制芯片有问题，可送专业人员检修内存故障是电脑故障中最常见的一种，而且大多表现各异，不是很好检查排除。前段时间遇到了一些由于内存引起的电脑故障，现在把解决的过程写出来，供大家参考。故障一故障表现：一台电脑配置为赛扬1.7GHz、845D主板、两条128M DDR内存，但是开机显示内存显示128M，偶尔显示256M。故障分析：打开机箱检查，发现两条内存品牌不同，做工设计也有很大差异，一问机主原来是刚升级增加了一条内存。因此先把内存条单独插到机子上试，都显示为128M，没有问题，但是一起插上仍然显示128M，调换了内存的插槽也没用。很明显，内存兼容问题暴露出来了，让他拿旧内存去市场加差价换回一条和第一次升级内存相同的内存条，故障排除。维修心得：内存的兼容问题虽然不是很多，但是危害还是不小，因为它们往往有很多奇怪的表现，大家还是尽量避免不同型号的内存混用，这样能最大限度避免兼容问题的发生。故障二故障表现：一台电脑配置为KT133主板、Geforce4 MX440显卡、128M内存，装Windows XP频繁死机，始终无法正常安装。故障分析：经询问，机主之前刚给电脑进行了除尘，之后发生了系统崩溃，然后就无法装系统了。经过对硬件的仔细察看，发现其内存上有一处不是很明显的硬划伤，伤及了部分PCB上的电路，看来问题也出在这里。经过换用其他内存，故障消失，看来原内存已经被彻底损坏。维修心得：装机器或者除尘的时候，一定要注意不要给硬件造成损伤，像这样无意中损坏配件的事情，小心一点是完全可以避免的。故障三故障表现：电脑配置为815EP主板、128MB内存，原本使用正常，后来得到一条64MB内存，一起插上之后，内存总量只认出是64MB。分析解决：首先将内存一条一条单独插到主板上，证实都是好的，可以排除内存条的质量问题，看来兼容问题再次出现。不过这次用换内存的方法不是很现实，毕竟白来的64M内存小了点，换128M内存也需要不少花销。忽然想起升级主板BIOS可能会对内存支持有所提高，于是顺便把BIOS进行了购买以来的第一次升级，故障终于排除。维修心得：很多时候兼容问题可以通过升级主板BIOS解决，因此经常去看看有没有适合自己的BIOS、驱动下载也是不能忘记的。故障四故障表现：一台电脑配置为赛扬667MHz、BX芯片组主板、现代128M SDRAM，一天突然开机黑屏，蜂鸣器报警。故障分析：由主板发出的报警声可以判断，极有可能是内存或者内存插槽有问题。先把内存条拔下换个插槽，故障依旧，看来内存插槽正常；接着换另外一条内存插上，故障消失。看来是内存条有问题，但内存条无故坏的可能性很小，于是仔细察看内存，发现金手指部分有厚厚的污垢，看来问题在于接触不良。于是找来橡皮在金手指部分擦拭几次，重新插入插槽，发现一切正常了。维修心得：内存金手指和插槽接触是否良好，对于工作是否稳定非常重要。如果出现类似接触不良，我们只需要用橡皮擦拭即可，非常简单，因此电脑的防尘还是有必要强调的。故障五表现：朋友本来想扩充内存，结果容量反而变小了。故障分析：朋友不知从哪里弄来了四根相同容量和型号的内存，把四个内存插槽全部插满了。查看一下说明书，四条内存条的总容量并没有超过主板的最大内存容量支持，看来是主板BANK支持的问题，果然经过测试，上三条内存显示都正常，一旦用了四条内存，总容量反而会显示为一条内存容量，换内存的方式暂时行不通，还是去掉一跟内存吧。维修心得：主板所支持的BANK数量大家应该多注意，并不是说主板有四个插槽就能支持四条内存的，还必须要看内存BANK数同主板支持数。而且，除了为支持双通道而采用两条内存外，还是建议大家使用单条大容量内存。故障一：给电脑添加一条PC133内存以后（原内存为PC100内存），运行时频繁死机和热启。分析与解决：这种情况一般是由于添加的内存与原有内存之间，品牌，速度，容量都不同或某些不同，解决方法可以采用“就低”原则，进入CMOS，在Advanced Chipest Features中看到DRAM Timing By SPD被设置成Enable，将其修改为Disable。然后把DRAM Clock改为100MHz.重新启动计算机，故障解决。如若还不行，可以试试更换内存的插槽，一般要将速度较快的内存插在第一个插槽上。假如以上方法都失败，建议在纯DOS下对主板的BIOS进行更新，一般问题都可以解决。故障二：开机时系统自检要检验3遍才能通过。现象为：每次检验完毕马上从头开始检测，数次后才能通过。分析与解决：遇到以上问题，通常是因为CMOS中的内存自检次数设置不当。只需进入CMOS中把“Quick boot”（快速启动）设为“Enable”（允许），以后开机自检就只会检测一遍内存了。故障三：一台电脑采用KT133主板，使用普通HY PC133 128内存，在Windows下出现频繁死 机的非法操作。分析与解决：原因是用户将BIOS进行优化，是内存工作处于最优设置下，可质量不过硬的内存在这种环境下，往往不稳定。进入CMOS,在Advance Chipest Features中将SDRAM Cycle Length由2改为3，Bank InterLeave由4Bank 改为Disable。问题解决！故障四：机器无法进入Win98，现象为进入系统后立即自动关机。用安全模式启动，读取Himem.sys后提示“Error：Himem.sys has delected unreliable XMS memory at address XXXXX”分析与解决：根据提示信息，问题应该与主板或内存有关。由于提示表面在启动Himem.sys文件是内存出错，所以一般先应从内存上找出问题。此时可以试试以下方法：（1）、将BIOS中的参数设为保守方式，最简单的方法就是使用缺省的BIOS参数。（2）、可以尝试使用放电方式清除CMOS存储器中的信息。假如以上方法均不行，建议将主板送维修点或直接更换。故障五：HY 128MB内存，运行Win98正常，但是升级安装Win2000之后，经常发生中断，退回DOS状态，有时能完成安装，但运行不稳定。分析与解决：光盘没有问题，将内存换成King Max128后，非常顺利，也十分稳定。Win NT/Win 2000对硬件要求比较高，安装时对硬件检测严格，想用Win2000/NT，最好用高质量，大容量的内存。故障六：开机后机器无法点亮，且伴有一长三短的报警声分析与解决：根据一长三短的报警声可初步判断是内存校验出错。可在关机后打开机箱，看内存条是否存在松动现象。此外，假如内存条上的金手指有老化现象，可用微湿的干净毛巾轻轻擦拭。最后再将其插会原插槽中。问题一般都可解决。当然，要注意以上步骤都要保证将所有插座电源均关闭后才能进行，否则容易造成配件短路烧毁。故障一：由于使用劣质内存导致无法正常安装系统。朋友的一台老机器需要重装系统，请笔者去帮忙。配置为：微星6340主板，毒龙650，PC-133远瀚128M内存，杂牌TNT2显卡，WD20G硬盘。用ghost软件克隆，7分钟多一点就完成了。朋友觉得一些软件版本太旧，一些软件根本没用，就要求重做一个镜像文件。格式化C盘后，用安装光盘重装Windows。即将完成时，系统突然提示无法复制文件，安装失败。更换安装光盘后，依旧在原处卡住。无奈之下，用ghost克隆一个系统，再用各种测试软件检测。首先使用3Dmark2000测试，通过测试，一切正常。再用Goldmemory（GM）测试内存，在约80%处，软件报错，提示退出。找来一根现代64M内存再次重装系统，故障排除。经仔细观察，发现此根远瀚内存有一颗内存颗粒与PCB板的一个焊点有极细微断裂，如不用心观察，根本无法识别。朋友为了节省时间，一直使用ghost克隆软件安装系统，故障长期隐而未发。等到发现，已过质保期，除自认倒霉外别无他法。事后分析认为，此故障是由于使用质量不过关的内存，一颗内存颗粒长期处于接触不良，时好时坏的状态所造成的。又由于ghost克隆软件是一种可以强行将数据写入硬盘的软件，故障未被发现。因此，笔者建议各位朋友在购机时，记得多用几种测试软件测试，以免最后追悔莫急。故障二：由于使用曾损坏的内存导致无法安装系统。笔者一昔日同窗，购机数年，一直使用正常。日前突然来电说系统崩溃，需要重装系统。配置为：华硕P2L97，PII233超262，两条现代32M内存，小影霸Riva128ZX显卡，启亨呛红辣椒声卡，昆腾4.3G硬盘。笔者赶到后，首先将CPU降回初始频率，再格式化硬盘，最后安装系统。安装进行中，系统提示地址错误，安装终止。拆下内存检查，发现其中一条的金手指早已经被烧的面目全非，在少掉的地方被人用焊锡点了两个点权充作金手指用，从痕迹上来看，应该是很久远的事情了，而且此人的焊工极差，应付了事。笔者的朋友对电脑硬件基本上不懂原理，如何能做这样的事情呢？唯一的结论是买机器时被商家给坑了，以次充好。然而，这条内存竟然奇迹般的用了那么久才出问题，实在让人很困惑。时值内存涨价，同窗好友因此而大出血。事后回想，电脑