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快消品营销论文范文参考关于快消品营销的优秀论文范文【10篇】 渠道掌控力弱小的企业,把产品交给有较强覆盖和渗透力的企业去销售,这样的渠道协同例子,近年来屡见不鲜,也由此产生自销和代销两种销售形式.如何科学地测量快消品销售员订单工作行为,并对比分析自销品与代销品销售员订单工作行为之间的差异,是现阶段诸多进行渠道协同的快消品企业亟待解决的问题.国内外有关销售员订单工作行为的相关研究,大多是定性分析,缺乏针对快消品销售员订单工作行为的定量研究. 木文以快消品销售员订单工作行为作为研究对象,借鉴国内外快消品相关理论研究和部分快消品企业有关实践,研究快消品销售员订单工作行为的工作特点,并结合对快消品企业多位销售员和销售管理人员的访谈,初步建立销售员订单工作行为框架,形成9个维度和77个题项的销售员订单工作行为测量量表.为了剔除不合格题项,在正式调研前进行了预调研工作,并使用SPSS.20软件对预调研数据进行纯化处理,确认本研究建立的销售员订单工作行为框架及量表具有很好的信度及效度,从而正式确定快消品销售员订单工作行为框架和量表由9个工作行为维度和46个题项构成. 销售员订单工作行为量表确定以后,分别对自销品销售员和代销品销售员进行调研,共选取统一企业的成都、合肥、西安、广州、绵阳、乌鲁木齐、长沙、杭州、昆明和哈尔滨等10个地区的销售员,总共发放问卷554份,回收问卷499份.然后分别对自销品和代销品调研的数据进行信度和效度分析,结果表明开发的工作行为量表对自销品销售员和代销品销售员都有良好的信度和效度,用于测量两类销售员都能有效地反映快消品销售员的订单工作行为. 由于销售员订单工作行为内在结构非常复杂,通过量表分析还不能知道自销品与代销品销售员订单工作行为之间的具体差异.为此,笔者采用在非线性数据拟合方面具有良好表现的BP神经网络法,成功分析出了自销品销售员与代销品销售员在具体维度和具体题项上的行为差异,并进一步分析了差异原因.总之,结合快消品销售员订单工作行为测量量表,使用BP神经网络法去评价分析销售员工作行为差异,突破了传统研究注重于定性而忽略定量的研究方法,为快消品销售员订单工作行为研究提供了新的方向. 社交媒体已经成为一种在人类活动和交际的许多方面都发挥着重要作用的媒体.社交媒体的发展对传统的媒体渠道提出了挑战,也 _改变了信息传播和管理的方式.媒体使用的理论概念把社交媒体作为一个技术驱动的媒体,其主要优势是它在媒体丰富性理论(达夫特和伦格尔)中所表现出来的传达线索、情感以及互动性的能力.社交媒体在企业管理领域被广泛使用,如企业的招聘、广告、市场营销、公共关系和销售等.本研究探讨了社会媒体在企业管理中出现的问题,以可口可乐为例,将其在中国和加纳这两个拥有不同地理、政治、经济、社会和文化的国家的社交媒体使用进行对比分析.采用的研究方法包括:访谈、文献分析和观察.中国与加纳的可口可乐公司的企业管理,在社交媒体的使用方面既有相似性也有差异性.在中国,社交媒体引发的危机较为普遍.在加纳,技术水平不足造成了社交媒体的使用困难.尽管如此,两个国家的可口可乐公司还是非常愿意尝试在企业管理中使用社交媒体.本研究还表明,企业管理中使用社交媒体,已经在增加销售量或利润方面面临着严峻挑战.即使是非常大的跨国公司,也正在努力让社交媒体的投资回报率最大化.本研究中得出的最重要的一条结论是,企业高管在一些企业活动例如公共关系、市场营销、销售和广告等的管理过程中,似乎对社交媒体的正确使用缺乏一定的了解或存在一些疑惑.本研究还表明“媒体有时候会淹没、掩盖或遮蔽消息”.这个推理是基于马歇尔.麦克卢汉(Marshall Mcluhan)的观点“媒介即讯息”,这个观点也被古德曼(Goodman) (xx)所认同. 本研究以提高家具设计定位准确度和设计效率及设计品质、节省家具设计定位调研时间成本和人力成本、缩短家具产品开发周期为目的,以用户调研为基础,采用定量分析的研究方法,研究了家具用户的生活形态特征、基于生活形态特征的家具用户分群、用户对家具关注意向等几个与家具设计目标定位密切相关的问题,并完成了家具设计目标定位分析系统程序的开发. 论文主要研究结果如下: (1)提出了家具用户生活形态特征的提取和检验方法;提取了实用意识、经济实惠意识、个性时尚意识、工作成就意识、品质追求意识、健康生活意识、理财意识、广告媒介意识、品牌意识、传统家庭意识十个家具用户生活形态特征因子. (2)提出了基于生活形态特征的家具用户分群方法;得出了可将用户分成“稳健求进型”、“事业理性型”、“时尚潮流型”、“勤俭持家型”、“传统生活型”、“品质生活型”六个生活形态群族,并得到了各群族的聚类中心数据,以及各群族在职业、从事行业、个人收入、文化程度、性别和年龄等方面的人口分布情况和用户特点. (3)提出了基于用户的家具设计影响因子模型的构建方法和用户群族的家具设计因子关注权重的求解方法;求得了各用户群族对家具设计因子的关注权重系数,构建了基于用户关注度的家具设计综合影响因子模型. (4)提出了用户对家具设计因素关注意向因子提取与用户分群方法;得到了外观造型关注意向、风格品味关注意向、安全环保关注意向、时尚潮流关注意向、个性求新关注意向、结构合理关注意向、经济耐用关注意向、舒适实用关注意向、便于安装关注意向、品牌驱动关注意向、多功能关注意向、广告驱动关注意向十二个用户对家具设计因素的关注意向因子;将用户分成了“外观感性导向型”、“实惠居家导向型”、“广告口碑导向型”、“家居品质导向型”、“时尚个性导向型”、“理性实用导向型”六个用户群族,并得到了各群族的聚类中心数据;对比两种用户分群方式,发现同批用户样本在不同分类依据下,分得群族的人口分布具有一定的相关性,且具有相似特性的用户群人口分布关联性相对较高. (5)构建了基于用户的家具设计目标定位分析系统的结构体系与算法;利用VisualBasicxx完成了系统程序的开发与界面规划设计,并完成了系统的测试运行. 对广告效果的探究自广告诞生之时就已开始.进入21世纪,中国广告市场已经成长为成为全球顶尖的三大广告市场之一,对广告效果的研究因此更具价值.但多年来,“不知道浪费掉的一半广告费在哪里”始终困扰着研究者和从业人员.互联网、尤其是移动互联网的快速发展对解答这一问题提供了契机.本研究试图在网络传播的背景下,利用网络调查这一新方法,对广告效果的研究有所贡献. 通过对文献检索发现,目前对基于网络调查的广告效果研究在国内尚属空白,与之相近的网络广告效果研究虽有成果出现,但也存在实践先行、理论滞后的现状,缺乏系统的理论模式和架构.在对“网络调查”的研究成果进行梳理后,本研究认为网络调查是一切通过互联网展开的调查研究.依据网络这一媒介在其中所扮演的角色差异,它可以被分为两大类:网络化的传统调查方法和基于新的网络技术所产生的调查方法.对“广告效果”的研究成果综述后,本研究所界定的广告效果为广义的广告效果,是关注对广告在目标消费者认知、态度和行为方面引发的效果. 针对目前对网络调查真实性的质疑,本研究从主体、方法、内容、身份和真实性标准几个方面入手,从逻辑上证实了网络调查的真实性.在此基础上,辅以统计学领域研究成果和实证调查数据,证实网络调查具有真实性.使本研究所使用的研究方法有了合理存在的基础. 在互联网传播时代,广告效果的产生发展过程已经有了重要改变.目前的广告效果模式虽有少数在其中加入了反馈机制,但对网络传播现实仍缺乏说服力和概括力.本研究立足广告在互联网中传播的特征,提出交互模式.该模式包含点击(click)、搜索(search)、处置(process)、分享(share)和行动(action)五个主要部分.这些行为并非简单的链状或环状形态,也不是简单的某些行为之间存在反馈,而是一种交互的网状结构存在.该模式使网络传播中的广告效果由独立指标演变为包含单一行为数量指标、单一行为结果指标、行为间关联演化指标和行为对比指标四大类指标的综合指标体系.在这一指标体系指导下,本研究利用基于新的网络技术所产生的调查方法对中国制造视频广告和沃尔沃C30试驾招募广告活动进行了广告效果调查.结果证实,交互模式能建构更完善的网络广告效果系统,利用网络调查能获知更全面的广告效果. 但交互模式的局限在于无法了解不公开表达的态度,网络化的传统调查方法可以弥补这一缺憾.本研究利用这一类网络调查方法,对荷兰皇家电信标志更换效果和电影杜拉拉升职记中的植入广告效果进行了调查,着重关注了被调查对象的态度效果. 综合上述实证结果,本研究认为在网络传播背景下,网络调查是一项非常有价值的广告效果研究方法.网络调查利用交互模式所构建的广告效果指标体系,能全面把握互联网广告的效果.对比目前所使用的单一指标,这一指标体系丰富了对网络广告效果的认知和把握.针对非网络广告的效果研究,网络调查同样可行并具有很高的商业价值. 在本研究中获取的实证数据没能对交互模式下的所有效果指标进行验证,研究过程中缺乏对消费者的人文关照是本研究的不足,这也成为未来研究的主要方向. 尽管已有研究都承认顾客参与对企业创造知识和价值的重要性,然而却忽略了顾客参与可能带来的各种不确定性和复杂性.大部分学者只是将顾客参与作为一个整体进行研究,却没有对如何管理顾客参与进行充分有效的研究.为了弥补已有研究的不足,本文基于服务主导逻辑、知识基础观和信息处理观,探讨了企业如何通过自己的知识管理顾客参与(外部知识),以和顾客达到共识,进行长期合作,进而促进双方绩效(*化和应用扩散).具体来说,本研究主要进行了以下几方面补充: 首先,本文按照顾客参与的程度将顾客参与分为两个维度(参与的深度和参与的广度)来认识价值共创的过程,这将从某种程度上解决已有研究中对顾客参与不一致的见解.已有大部分研究将顾客参与视为整体来探索,然而整合的研究一方面使顾客参与失去了丰富的内涵,也会造成对顾客参与影响结果不一致的见解. 其次,本研究基于知识基础观,主要从企业可操作性的知识资源入手来探讨如何对顾客进行有效管理.已有关于价值共创的相关研究主要关注企业外部环境因素对企业间价值共创的影响.对企业来说,这些因素都难以驾驭和调控. 第三,本文关注了顾客和供应商双方的共创结果,供应商从顾客参与中获取的应用知识的扩展以及顾客的*化价值.知识的扩展强调了企业之间的学习不仅仅局限于与顾客合作项目中知识的获取,而且将获取的知识扩展至其它项目中,这对供应商长期能力的积累较为重要. 本文以项目为研究单位,首先对16个顾客和供应商的项目经理进行访谈,接着进行问卷搜集.最终回收136份顾客和供应商方的配对问卷.通过层次回归的方法探讨了顾客参与和供应商知识的匹配,以及*化
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