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文档简介
协议书甲方: 甲方地址:乙方:乙方地址:甲方委托乙方执行2018年XX街道办事处群众满意度调查方案项目。根据中华人民共和国合同法有关条款,双方达成如下协议。一、调查目的通过本项调查,掌握XX街道党风政风行风、文明城市建设、社情民意、党风廉政建设的基本现状,了解社区党政干部、常住外来人口、村(社区)群众的满意度评价及意见建议,找出工作中存在的主要问题,为相关机构进一步改进工作提出建议。为此,甲方特委托乙方对全镇群众进行抽样调研。二、调查对象本次调查主要针对XX街道下辖X个行政村 (社区)党员和非党员干部、常住的外来人口、村(社区)非党员群众三类对象进行调查访问。三、调查内容调研内容包括:对全镇党风政风行风、文明城市、公共服务满意度等。具体情况如下表:调研模块调研对象说明调研内容说明党风政风行风居住在调查区域内半年以上、年满18周岁的合法公民对全镇党风行风政风各细项指标的满意度进行测评,对全镇行政机构的办事效率、服务态度、工作质量等进行满意度测评文明城市党风廉政建设四、调查方法本次调研采取电话访问、定点入户访问等访问方法。五、调查样本量及分布本次调查样本量按XX街道下辖X个行政村/社区进行分配,采取简单随机抽样的方式进行,全年共执行2次调研。XX场社区样本配额为每期60份外,其余6个行政村,每期调研样本配额为50份;每类调查样本共计360份,全年共计:720个样本。各村/社区样本分布详见下表:村/社区每期样本量全年样本量备注XX社区每轮社区党员及非党员干部20名,常住外来人口5名,社区非党员群众35名行政村每轮各村党员非党员干部10名,常住外来人口5名,社区非党员群众35名总计六、委托时间及成果提供1、乙方原则上于2018年7月正式开展调查,全年分7月、9月二次分别完成,每期于调查完成后20日内以正式电子文档及加盖乙方印章的印刷纸质报告形式向甲方提交2018年XX街道办事处群众满意度调查报告,如当期甲方对报告提交的时间有特别要求的,由甲乙双方协商确定2、乙方向甲方提交调查报告时间:第一次调查报告提交时间为2018年7月31日前,第二次调查报告提交时间为2018年9月30日前。 七、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1.负责提出委托调查的总体要求,对乙方根据总体要求制订的调查实施方案,有权要求乙方按照甲方意见对实施方案进行修改。2.有权监督乙方调查人员培训、现场调查和数据处理等工作,如发现问题,可要求乙方整改或有权单方解除本协议,解除通知以本协议所留地址送达,发出三日内视为已送达。3.有权独享本次调查的成果。4.为乙方提供必要的调查函件。5.根据本协议约定的额度向乙方支付调查费用。(二)乙方的权利和义务1.负责在本协议生效后3日内制订并完善调查实施方案,经甲方同意后组织实施,并在要求的时间内完成调查分析报告。2.负责对调查员进行培训、负责问卷的印制,编制录入和汇总程序并进行数据处理。3.建立并执行质量监控制度,委派片区督导,进行督促、检查、指导调查,确保项目调查质量。 4调查期间,定期向甲方通报调查的进度及调查中存在的问题,加强沟通,确保工作进度和调查任务的完成。5.及时向甲方通报本项目服务范围内有关服务重大事项,及时配合处理面临的问题。 6、乙方在提供服务过程中,发生任何财产损失、人身损害等情形的,与甲方无关,乙方自行承担相关法律及经济责任。7、乙方在提供服务过程中,知晓或掌握的相关信息,禁止向他人泄露,调查制作的分析报告仅向甲方提供使用,不得向第三方提供传播。八、合同期限2018年7月7日起至2018年12月31日。九、调查费用及付款方式1.项目金额:根据收费标准,经甲乙双方协商,甲方向乙方支付本项目调查费用人民币X万元。以上费用为包干价,包括乙方为完成本项目所支出的人工费用、差旅费用、资料影印费用、税费等所有费用。2.付款方式:协议双方签字盖章正式生效后,在第一次调查工作结束,乙方向甲方正式提交报告并经甲方审核通过后,甲方在收到乙方发票后的7个工作日内,甲方以转账方式向乙方账户支付本协议全部款项人民币XX元;在第二次调查结束,乙方向甲方正式提交报告经甲方审核通过,并在全市党风政风行风、公共服务满意度调查结果公布后,乙方开具发票,甲方在收到乙方发票7个工作日内,甲方以转账方式向乙方账户支付本协议剩余款项人民币XX万元。3.发票:甲方付款前,乙方须向甲方提供等额合法的发票,否则甲方有权暂缓付款。4.乙方开户信息:开户名称:开户银行: 银行帐号:十、质量控制1.乙方按照既有的监控体系、制度做好项目管理和质量把关。乙方在本协议生效后3日内,就其监控体系、制度等与甲方交换意见,双方均认可后执行。2.按照甲方提出的项目完成要求进行调查,履行协议,调查成果及报告经甲方审议后通过。十一、违约责任 1.甲乙双方必须共同遵守协议中的各项规定,保证本协议的正常履行。2.如因甲、乙双方工作人员在履行职务过程中存在明显疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给对方造成损失或侵害,责任方应该承担赔偿责任。3.乙方故意迟延提交报告的,每逾期一日,按合同总价款的1%支付违约金;但因甲方原因,由甲乙双方协商推迟提交报告的情况除外。4.乙方未严格按照本协议约定的工作方式、调查样本量等进行调研的,甲方有权要求乙方整改,乙方同时还应当承担合同总价款10%的违约金。5、乙方违反保密义务的,应向甲方支付违约金1万元,并负责消除造成的影响。 十二、不可抗力事件处理1.在协议有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行协议,则协议履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续15天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行协议。十三、解决协议纠纷的方式1.在执行本协议中发生的或与本协议有关的争端,双方应通过友好协商解决,经协商在30天内不能达成协议时,双方均有权向甲方住所地人民法院提起诉讼。十四、协议生效及其他1.协议经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。2.根据本协议制
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