人力资源和社会保障业务卡安装操作手册_第1页
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文档简介

人力资源和社会保障业务卡安装操作手册 前提1安装2使用17维护20前提1、 安装过程视计算机环境不同,其安装时长也会不同,请耐心安装。2、 请保证您的计算机时间准确。3、如图所示，此卡为人力资源和社会保障系统业务办理卡4、无论安装上网程序还是登陆业务系统，都需要以此卡插入USB接口为前提。5、此卡插入USB接口后，等待一会，鼠标右键我的电脑，选择“设备管理器”进入设备管理器后，点击“通用串行总线控制器”，查看是否有“Xdja USB Key”,若有则说明计算机已识别到业务办理卡。安装一、 安装人力资源和社会保障业务办理卡1、将上网卡插入电脑usb接口中，电脑会显示如下：2、点击“launch.exe”开始安装（注意：安装的过程中，必须一直插着卡，否则会安装失败），进入安装界面：3、进入安装界面后，点击“下一步”开始安装，直至安装成功，点击“完成”即可：至此“业务办理卡”安装成功二、 安装USBKEY驱动程序。1、在安装“业务办理卡”程序的过程中，会弹出“USBKEY驱动程序”安装程序，点击“下一步”开始安装：2、到此界面点击“仍然继续”，待完成后点击“完成”即可。三、 安装“安全客户端”程序1、 在安装“业务办理卡”程序的过程中，会弹出“安全客户端”安装程序，点击“下一步”即可，按照下图操作，直至安装完成即可。使用1、安装成功结束后,在桌面会新增3个图标,分别是“真情携手真诚服务卡”、“安全客户端”、“人力资源和社会保障业务卡安装操作手册”。 2、将“真情携手真诚服务卡”插入USB接口，点击图标，启动程序如下图：3、在“真情携手真诚服务卡”插入USB的状态下，点击“连接”按钮。4、点击“连接”后，需要等待30秒钟左右，连接的过程会反馈在屏幕上。待提示“身份校验成功，输入系统密码登录按钮，进入人力资源和社会保障系统”后表明连接成功，同时电脑右下角会出现“绿色小电脑”图标。，输入OA系统登录密码登录系统即可。注意登录密码为持卡人登录10.202.129.248劳动保障平台的登录密码。 5、待使用完毕后，一定要按照顺序断开网络，首先点击“断开”按钮，然后选择“是”6、待提供“网络断开成功”后，网络断开。7、继续点击关闭右上角“X”关闭按钮，退出程序。最终完成网络的关闭。关闭需要约4秒钟的时间，请耐心等待。维护1、在使用过程中，如遇到网络无法连接的问题，“绿色小电脑”会出现“绿色蓝色”来回切换情况，代表网络因本地计算机不稳定已经断开，在此种情况下，请先点击“断开”、“X”按钮断开网络并关闭上网程序后等待10秒钟后再次重新启动上网程序点击“连接”即可。2、如遇其他问题暂时无法解决，请拔掉业务办
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