宝利通HDX终端的安装及使用说明

POLYCOMHDX系列视频会议系统使用手册,北京真视通科技股份有限公司2013年9月,目录,HDX终端产品介绍HDX终端系统安装、连接和初始化设置HDX终端基本设置HDX终端日常使用HDX终端诊断功能注意事项,HDX终端产品介绍-HDX设备组件,主机摄像机麦克风遥控器连接线缆,HDX终端产品介绍-HDX8000音视频接口,RJ45网线接口连接专网,HDX8000高清终端主机背板接口说明图,2路全向麦克风接口,音频输入（不用）,音频输出,PC接口,高清视频输出1、2，连接显示设备,笔记本视频输入,高清视频输入，接鹰眼摄像机（接口内置电源）,HDX终端产品介绍-HDX7000音视频接口,麦克风,视频输入1,视频输出1、2,音频输入,笔记本/PC,音频输出,HDX7000高清终端主机背板接口说明图,RJ45网线接口连接专网,PC接口,目录,HDX终端产品介绍HDX终端系统安装、连接和初始化设置HDX终端基本设置HDX终端日常使用HDX终端诊断功能注意事项,7,HDCI镜头线，接第一路输入（镜头线包含电源）,鹰眼镜头,输入A：全向麦克风音频输入,笔记本视频信号输入（DVI-VGA）连接笔记本,输出A：终端音频输出信号接到电视进行扩音,终端视频输出信号接到电视或其它显示器（DVI转RGB分量）,连接到墙插内网网口（LAN口）,输入B：其他麦克风输入,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-初始化设置1-语言,启动完毕之后显示各种语言进行检测，然后选择简体中文,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-初始化设置2-系统名,输入系统名称，暂不支持中文名称,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-初始化设置3-LAN属性,默认自动获得IP地址，应当选择手动输入IP地址、子网掩码、网关按照IP地址网络规划表配置,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-初始化设置4-安全,默认密码是系统序列号，需要删除，使用遥控器将光标挪至房间密码一栏，长按删除按键清空密码即可不要选“访问系统必须登陆”,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-初始化设置5-注册,取消“注册”（把“”去掉，然后系统自动重启）重启完毕之后可使用新设置的IP地址,启动完毕之后下方显示当前IP地址：,HDX终端系统安装、连接和初始化设置-系统启动完成,目录,HDX终端产品介绍HDX终端系统安装、连接和初始化设置HDX终端基本设置HDX终端日常使用HDX终端诊断功能注意事项,HDX终端系统参数配置-常规设置,点击遥控器上的“主页”按钮，点击“系统”按键,HDX终端系统参数配置-常规设置-修改最长通话时间,点击“系统”-“管理设置”-“系统设置”-“常规设置”-“呼叫设置”最长通话时间初始设置为“480分钟”，修改为“0”,HDX终端系统参数配置-常规设置-勾选通话质量,点击“管理设置”-“主屏幕设置”勾选“通话质量”，以便可以选择音视频呼叫速率,HDX终端系统参数配置-常规设置-勾选通话质量,点击“管理设置”-“常规设置”-“安全”-“安全设置勾选“允许在Web上进行视频显示”、“访问用户设置”,HDX终端系统参数配置-常规设置-关闭时间服务器,点击“管理设置”-“常规设置”-“位置”关闭时间服务器（在时间服务器一栏中调出下拉菜单之后选择关闭）,HDX终端系统参数配置-网络设置-勾除PVEC、RSVP、动态带宽,点击“管理设置”-“网络”-“IP”-“服务质量”勾除“启用PVEC”、“启用RSVP”前面的复选，然后点击“下一页”勾除“动态带宽”前面的复选,HDX终端系统参数配置-监视器设置,点击“管理设置”-“监视器”修改监视器1参数,HDX终端系统参数配置-监视器设置,进入下一页，修改监视器2参数屏幕保护等待时间默认为“3分钟”改为“关”,HDX终端系统参数配置-摄像机设置,点击“管理设置”-“摄像机”-“摄像机设置”勾除“PC连接时发送内容”的复选框,HDX终端系统参数配置-音频设置,点击“管理设置”-“音频”-“音频设置”点击“音频设置”，勾选“将自动应答设为静音”和“启用POLYCOM麦克风（接调音台不勾选）”两项，把“启用键盘噪声降低”选项的对钩去掉,目录,HDX终端产品介绍HDX终端系统安装、连接和初始化设置HDX终端基本设置HDX终端日常使用HDX终端诊断功能注意事项,HDX终端日常使用-遥控器的使用,HDX终端日常使用-使用设备前的准备工作,1、检查视频会议设备连接线缆检查视频输入输出信号（终端-鹰眼镜头、终端-显示设备）检查音频输入输出信号（终端-全向麦克风、终端-电视机音频输入）检查网络线缆是否接好（终端LAN口-信息点）2、调整显示器信号源打开电视机电源，将电视输入信号源调整到分量视频（Component）信号一路3、开启视频会议终端电源按遥控器上的电源按钮或是按视频系统设备正面的电源开关系统设备将在10秒内显示Polycom开机水波纹画面启动时间大约为30秒至1分钟左右，当视频终端设备显示主页菜单和本地视频图像画面后，设备已经启动完毕,HDX终端日常使用-应答和呼叫,使用本地终端输入IP地址发起呼叫使用遥控器点击主页按钮，出现呼叫界面，点击“拨打电话”在拨号字段中，输入IP地址信息选择通话质量指定此呼叫的呼叫速率或呼叫类型点击界面下方的“呼叫”按键或是遥控器上的绿色呼叫按键发起呼叫屏幕上即显示呼叫进度指示器，表示正在发出呼叫。当左下角的指示灯球体变为全绿色时，表示呼叫已接通。也可以调用最近通话，选择需要呼叫的对方终端或是其他视频会议设备，点击“主页”按钮，弹出菜单点击“最近通话”的选项,HDX终端日常使用-应答和呼叫,输入对方IP地址,选择呼叫速率，最高可选择1920K,输入完地址，选择完呼叫速率即可发起呼叫,拨打IP地址发起呼叫界面（一般不用主动发起呼叫）,HDX终端日常使用-摄像机以及视频源控制,1、摄像机基本控制摄像机移动：按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左、右移动。注意：一定要确认在“近端”模式才能对本地的摄像机进行控制，“远端”无法控制本地摄像机摄像机远近变焦：按变焦调整摄像机的焦距设置预设位：如要将会议室全景作为预设1，发言人近景作为预设2，分别按遥控器上的数字1、2键2-3秒后，屏幕下方会显示“预设1已存储”、“预设2已存储”，该镜头位置即被存储到了该数字键上,HDX终端日常使用-摄像机以及视频源控制,视频源选项说明点击摄像机按键，可选择各种视频源视频源1为两个电视对方远端画面和自己本地画面互相切换视频源2、3一般不用视频源4为将连接视频终端PC视频输入的笔记本信号共享给对方参会单位（一般称其为“发送双流”，也叫做“发送内容”）,HDX终端日常使用-摄像机以及视频源控制,2、发送笔记本电脑图像方法（俗称双流）插好连接视频终端的PC电脑输入VGA视频线缆，另外一头接到视频会议终端PC视频输入一端（使用DVI-VGA转接头）笔记本电脑屏幕分辨率更改为1024x768，否则可能不能正常发送并出现以下提示：根据自己电脑品牌按一下笔记本电脑的屏幕扩展快捷键（Fn+F?）点一下遥控器上的摄像机按钮，光标挪到第三个笔记本电脑图标，会场大屏显示当前电脑图像，对方也能看到此图像如需断开电脑图像，再点一下遥控器上的摄像机按钮，光标挪到第四个图标，点击带红叉的电脑图标，电脑图像消失，然后拔掉VGA线缆,HDX终端日常使用-参会之后的调整,1、麦克风的静音标配全向麦克风的静音：按遥控器上的静音按钮或麦克风中央的按钮可以打开和关闭麦克风，麦克风处于打开状态亮绿灯，麦克风处于关闭状态亮红灯也可以通过屏幕地下的状态图标密切注意当前是静音还是非静音状态如果会场不发言，需要将麦克风按键调成红灯静音状态，发言时再调成绿色灯可拾音状态如果使用调音台根据会场环境变化调整旋钮以及音量滑块,HDX终端日常使用-参会之后的调整,2、根据会场需求调用摄像机预设位开会时一般不需挪动摄像机，如果需要观看会议室全景，或是多人轮流发言需要调用先前设置好的预设位，轻按下遥控器上对应的数字键即可调用该预设位3、当会议结束时挂断视频通话会议结束时，经主会场同意后可以挂断会议按遥控器上的挂断按钮自行挂断视频会议或等待主会场挂断会议4、关闭视频会议终端按住遥控器上的电源按钮持续2秒钟或是按住视频终端正面的电源开关持续2秒钟,目录,HDX终端产品介绍HDX终端系统安装、连接和初始化设置HDX终端基本设置HDX终端日常使用HDX终端诊断功能注意事项,HDX终端诊断功能-简单故障排除,使用终端界面自带的诊断功能可以解决大多数音视频及网络故障问题，点击遥控器上的“主页”按钮，然后在屏幕上进行选择“系统-诊断”,系统-诊断,HDX终端诊断功能-简单故障排除,1、系统状态显示系统状态，显示遥控器电池、麦克风、网络连接情况，可以打开每一项继续查看该状态的详细信息，不正常的选项会以警报和红色箭头显示,将光标挪至每个点击进去选项即可查看详细信息,提示警报,HDX终端诊断功能-简单故障排除,38,2、呼叫统计显示音视频呼叫传输与接收参数详情（可显示呼叫速率、音视频协议、丢包百分比等详细信息）,查看数据包丢失,查看当前呼叫速度,HDX终端诊断功能-简单故障排除,3、网络诊断PING功能，测试对方网络IP地址是否可以PING通,诊断-网络-ping,HDX终端诊断功能-简单故障排除,40,输入对方的IP地址，然后点击右侧的“开始”按钮即可开始PING检测，然后即可查看PING结果,输入对方远端视频会议设备的IP地址，我们可以测试10.255.255.254这个地址,点击“开始”按钮即可开始PING检测,HDX终端诊断功能-简单故障排除,显示PING结果，显示平均PING时间为网络正常,查看PING结果上面两行可联系或不可联系一般不用管，主要看是显示“平均ping时间为X毫秒”网络通畅，显示“ping失败”网络存在问题,HDX终端诊断功能-简单故障排除,4、音频诊断诊断音频（扬声器测试、音频指示器）,HDX终端诊断功能-简单故障排除,扬声器测试：此项测试终端的音频输出给电视的扩音音量是否正常，按确认键进去后再按确认能听到长鸣的声音即正常，如需停止测试再按一下确认键即可,HDX终端诊断功能-简单故障排除,音频指示器：此项测试麦克风拾音能否传给终端，在不静音的状态下（全相麦克风不亮红灯）说话能看见带滚动的绿色条即为正常。,观察各项指示条状态，有黄绿色条代表音频正常,目录,HDX终端产品介绍HDX终端系统安装、连接和初始化设置HDX终端基本设置HDX终端日常使用HDX终端诊断功能注意事项,会议室布局建议,采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光。开会时所有窗帘需要关上。室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。摄像头的高度在1.51.8米左右，与人眼基本齐平。MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。,会场秩序注意事项,会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。,MIC发言注意事项,发言时，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以内为佳。会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为Polycom的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。,视频会议日常使用注意事项,会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场