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医患关系专科论文提纲范文医患关系专科论文提纲格式模板 摘要 1 绪论 1-1 课题研究背景 1-2 课题研究的问题 1-3 研究思路与结构 1-3-1 研究思路 1-3-2 论文提纲 2 相关理论综述 2-1 品牌理论 2-1-1 品牌的传统观 2-1-2 品牌的现代观 2-1-3 品牌的未来观 2-2 关系营销理论 2-2-1 关系营销战略的内容 2-2-2 关系营销理论的实质和实现手段 2-3 SWOT分析方法 2-3-1 机会与威胁分析(OT) 2-3-2 优势与劣势分析(SW) 2-3-3 SWOT分析步骤 2-4 营销组合策略 2-4-1 4Ps营销组合策略 2-4-2 4Cs营销组合策略 2-4-3 7Ps营销组合策略 2-5 目标市场营销战略 2-5-1 STP营销战略核心 2-5-2 评价细分市场 2-5-3 市场细分的前提和作用 2-5-4 消费者市场细分的标准 2-5-5 三种目标市场营销战略的优缺点 2-5-6 进行市场定位的步骤 3 莱阳中心医院环境分析 3-1 宏观环境分析 3-1-1 经济环境分析 3-1-2 医疗服务需求分析 3-1-3 现行的医疗服务政策 3-2 竞争环境分析 3-2-1 现有竞争对手状况 3-2-2 潜在的进入者 3-3 居民就医行为分析 3-3-1 本地居民的经济状况 3-3-2 本地患者就医观念分析 3-3-3 患者来院诊治的行为分析 3-4 莱阳中心医院内部环境分析 3-4-1 人员结构分析 3-4-2 设备现状分析 3-4-3 医院经营状况分析 3-5 医院竞争环境的SWOT分析 3-5-1 医院的优势与劣势分析 3-5-2 医院机会与威胁分析 3-5-3 医院患者调查结果与分析 3-6 莱阳中心医院营销存在的问题 4 莱阳中心医院的营销策略 4-1 市场定位 4-1-1 市场细分 4-1-2 目标市场选择 4-1-3 市场定位 4-2 医院的营销目标 4-3 医疗服务产品策略 4-3-1 医疗服务新产品研发策略 4-3-2 医疗服务产品差异化策略 4-3-3 医疗服务专科发展策略 4-4 医疗服务价格策略 4-5 医疗服务渠道策略 4-5-1 加强医院间紧密合作 4-5-2 加强与医保管理机构的合作 4-5-3 加强与各单位的合作 4-5-4 增加院外门诊延长就诊时间 4-5-5 加强医院对患者的预约服务 4-6 医院促销策略 4-6-1 医院品牌策略 4-6-2 医院管理者形象塑造 4-6-3 医护人员形象 4-6-4 医院形象传播 4-6-5 医院公共关系 4-7 优化医疗服务流程策略 4-7-1 门诊管理 4-7-2 院前急救服务 4-8 医院内部人才培养策略 4-9 医患沟通策略 4-9-1 医患关系 4-9-2 病史询问与诊疗对话 4-9-3 临床医患沟通 4-9-4 特殊病人医患沟通 4-9-5 医患交往礼仪及谈话艺术 5 莱阳中心医院营销策略实施的措施 5-1 强化医院营销观念 5-2 医院营销组织构建 5-3 医院营销队伍素质 5-4 医院营销队伍培养 5-5 医院营销队伍和执行力 6 结论与展望 _ 在校学习期间所论文及科研 摘要 引言 一 医患关系及我国法律调整现状 （一） 医患关系的概念 （二） 医患关系性质的主流理论观点评析 （三） 现有法律体系关于医患关系的规范现状及存在的问题 二 医疗服务合同有名化的理由 （一） 医疗服务合同有名化的原因 （二） 医疗服务合同有名化的意义 （三） 医疗服务合同有名化的可行性 三 医疗服务合同的概念及性质 （一） 医疗服务合同的概念 （二） 医疗服务合同的定性 四 医疗服务合同中医患双方的权利义务 （一） 医方的权利义务 （二） 患方的权利义务 五 医疗服务合同有名化的难点问题及思考 （一） 医疗服务合同有名化的难点 （二） 医疗服务合同有名化的法律思考 结语 _ 中文摘要 绪论 一、研究背景 二、研究现状 （一）国内研究现状 （二）国外研究现状 （三）对现有研究的评价 三、研究意义 （一）理论意义 （二）实践意义 四、研究方法 （一）文献研究法 （二）实地访谈法 （三）个案研究法 （四）归纳总结法 （五）系统分析法 五、研究技术路线图 六、研究难点和创新点以及存在的不足之处 （一）研究难点创新点 （二）研究的不足之处 第一章 基本概念与理论工具 一、基本概念 （一）公立医院 （二）绩效与医院绩效 （三）绩效管理 （四）公立医院绩效管理 二、理论工具 （一）绩效管理理论 （二）公共产品理论 （三）目标管理理论 第二章 公立医院绩效管理实施现状与存在问题 一、公立医院绩效管理实施现状 （一）公立医院绩效管理发展进程 （二）公立医院绩效管理实施现状 二、公立医院绩效管理存在问题 （一）医院层面 （二）政府层面 （三）社会层面 第三章 个案分析 一、A 医院基本情况概述 （一）A 医院简介 （二）A 医院发展战略 （三）A 医院管理组织状况 二、A 医院绩效管理实践情况 （一）A 医院绩效管理实施现况 （二）A 医院绩效管理实践中合理之处 （三）A 医院绩效管理实践中不足之处 第四章 公立医院绩效管理改革与完善的对策建议 一、医院层面 （一）认真落实社会责任指标，体现公立医院公益性质 （二）转变错误的观念和思想，提高绩效管理科学认识 （三）科学建立绩效管理系统，推动绩效管理循环运作 （四）构建绩效管理信息平台，提供绩效管理技术支持 二、政府层面 （一）明确责任主体地位，把握绩效改革方向 （二）推动政策法规出台，营造规范操作环境 三、社会层面 结语 _ 攻读学位期间所取得的科研成果及获奖情况 英文摘要 中文摘要 论文正文 军队教学医院临床护士工作满意度及留职意愿研究 第一章 研究背景 一、研究目的和意义 二、研究内容 三、研究方法 四、研究步骤 五、相关概念的界定 第二章 国内外护理人力资源管理研究现状 一、护士角色定位及国内外护理人力资源现状 二、护理人力资源管理研究现状 三、护士工作满意度及留职意愿研究现状 第三章 军队教学医院护理人力资源现状调查 一、研究目的 二、研究对象 三、及方法 四、研究结果 五、分析与讨论 第四章 军队教学医院临床护士工作满意度及留职意愿研究 一、研究目的 二、研究对象 三、研究方法 四、研究结果 五、分析与讨论 第五章 提高军队教学医院护士工作满意度及留职意愿的对策研究 一、重塑护理形象，努力创造良好的工作环境 二、适应军队教学医院发展需要，配足配强护理队伍 三、根据各类护士特点，实施分类管理策略 四、重视职业生涯管理和终身教育，促进护理队伍健康发展 五、建立完善激励竞争机制，实施护理人力资源科学管理 全文总结 _ 附件一:临床护士工作满意度及留职意愿调查表(