视域论文关于“供给侧改革”视域下的企业公开课管理模式论文范文参考资料

视域论文关于“供给侧改革”视域下的企业公开课管理模式论文范文参考资料 甘先锐 深圳供电局有限公司 摘要：企业公开课是企业员工能力培训、构建企业文化、灌输企业正能量、提升员工归属感和幸福感的一个重要途径，也是企业培训的重要组成部分。在国家供给侧改革思想的指导下，深圳供电局有限公司认为“供需错配”是企业公开课实施过程中存在的最主要的问题。在此基础上，深圳供电局有限公司对企业公开课的需求侧和供给侧两端做了一系列的探索和创新，如优化员工参与方式、创新公开课运作机制，从而实现了有效供给与有效需求相匹配，使公开课系列项目取得了良好的收益和效果，深受企业员工欢迎和好评。 关键词：深圳供电局有限公司 企业公开课 供需平衡 管理模式 企业公开课培训是进行员工培训、解决员工难题、建立学习型企业、提升员工企业归属感和幸福感的一个重要途径。但目前，大多数企业公开课的内容、方式等都是由企业主导决定的，其结果就导致大多数公开课流于形式，员工参与度低，并未发挥其应有的作用。 在国家供给侧改革的宏观政策背景下，深圳供电局有限公司（以下简称“深圳供电局”）结合*加强供给侧结构性改革的指导思想，深入挖掘了企业公开课效果不佳的原因，认为供需失衡企业公开课问题的症结所在。企业公开课的供给与员工需求之间的“供需错配”矛盾，严重制约着企业公开课作用的发挥。因此，深圳供电局在企业公开课的需求侧和供给侧两端做了一系列的探索和创新，使企业内部公开课取得了良好的收益和效果，深受员工欢迎和好评。深圳供电局公开课培训管理模式创新主要从需求侧和供给侧两个维度展开。 作为对应于需求侧改革的表达，供给侧改革并非排斥需求端改革，而是在供需两端同时发力下更加注重供给侧的改革，其目的是通过供给侧与需求侧两方面的协调均衡和良性互动，以实现经济的稳健增长。供给必须建立在有效需求的基础上。在此基础上，深圳供电局通过创新企业公开课员工的参与方式，来挖掘员工的有效需求。 1“菜单式”选课，增加员工主动性 为挖掘员工有效需求，深圳供电局从选择公开课培训课程时就让学员充分参与。为此，深圳供电局实施“菜单式”选课，即企业向专业咨询公司提供员工关心的主题，由专业咨询公司提供具体课程，然后企业内部团队根据企业及员工实际情况选出40门课程，并将其发布在网络平台上，由企业员工通过网络*的形式选择自己感兴趣的课程，最后选出*数前15名的课程。这种“菜单式”选课模式，不仅有利于学员根据自身情况作出判断和选择，充分表达自身学习需求，同时也有利于提高学员学习的兴趣和主动性。 2设置部门“学习币”，运用市场法则选择课程 为保障课程的质量和效果，减少员工不负责任报名的情况，深圳供电局在学员报名环节引入市场法则。第一，将公开课名额定义为一个稀缺资源，并不是每个员工都能任意参加，每门公开课只有50个名额。第二，在部门中设置虚拟学习币，员工只有通过付出部门学习币才能报名成功，即“拿钱买票”。虚拟学习币是部门员工通过个人或团队通过完成任务或得到奖励而获得的共同财产，不属于单个员工所有，因此员工报名是占用一定的部门资源，因此会对自己的报名更加谨慎和珍惜。通过市场法则，员工就会选择出自己最需要、最感兴趣的课程，从而使课程效益最大化；同时通过一定的代价而得到的机会，员工就会额外珍惜，也就会减少员工不负责任报名的情况，从而保障公开课的顺利开展。 供给侧改革是追求有效供给与有效需求相匹配，而目前企业公开课在供给侧端则存在无效供给过度、有效供给不足和“供需错位”等问题。在了解了员工有效需求后，如何保障企业公开课能提供准确的、符合公司员工实际需求的课程内容，是深圳供电局面临的又一重要问题。企业领导认为，企业公开课在供给侧方面主要存在两个问题：一是课程内容供给与员工真实需求相脱离，在缺乏有效、完善的运作机制，使有效供给得不到保障；二是员工对企业公开课的认知不足，没有足够的认同感。 为提高以企业公开课供给体系的质量和效率，深圳供电局对企业公开课的运作机制进行了有益的探索，主要体现在以下两个方面： 1项目化管理 深圳供电局企业公开课已经成为一个常态化的系列项目，这主要得益于企业对公开课实行项目化管理。在实践的基础上，深圳供电局已经形成一套标准、成熟的公开课实施流程。 首先，在举办的每一期公开课前期，深圳供电局培训中心都会进行细致严谨的需求分析、教学设计和讲师匹配工作。课前培训中心与外协单位共同通过电话、网络调研的方式对该期培训主题进行需求调查，并根据调查结果及时与讲师沟通，对课程内容进行动态调整，使得培训内容更具有针对性。其次，为加强过程管控，公开课采用系统化的培训管理模式。外协单位将派驻一个专业顾问担任班主任，全面负责处理教学管理中的各类事件，如讲师授课的状态和内容监督，学员考勤及状态的监督和反馈，解决学员现场的各种疑问和难题等。再次，后期对公开课进行效果评估。通过调查问卷、学员提交心得体会等各种方式了解员工对课程的满意度，为下次公开课举办提出改进措施。最后，企业在培训资源上给予了充分的保障和鼓励措施，如对参训学员发放相关书籍、书签等，以吸引员工。 2品牌化运作 深圳供电局为扩大企业公开课在员工中的影响力，从一开始就坚持用品牌化的方式在运作。品牌的培育必须以高质量的课程内容为保障，因此从这一点上讲，品牌化运作能够提高企业公开课供给的质量。目前，公开课在企业员工中具有广泛的熟知度及一定的影响力，员工对公开课的接受度很高，也愿意主动积极的参与其中，表达自己的在工作生活中的疑惑及培训需求。 在企业公开课品牌化运作的过程中，培训中心工作人员，每一期公开课开始前都会进行公开课主题宣传。例如，在人流聚集的地方摆放公开课的展示架、条幅、易拉宝等，在电梯屏显示公开课宣传标语，来吸引员工的兴趣和注意力。同时，培训中心会 一些带有公司公开课logo的纪念品，赠送给报名公开课的员工。在每一期公开课结束后，培训中心都会进行成果展示，例如制作公开课宣传画册，以展示课程中的学员风采、学员收获及学员心得。总之，深圳供电局通过各种宣传的途径和方式，来扩大企业公开课在员工中的知名度和影响力，使企业公开课逐渐实现品牌化。 在“供需平衡”的指导思想下，深圳供电局通过机制的创新，实现了公开课供给侧和需求侧的动态平衡，使企业公开课系列项目取得了良好的效果，深受员工的欢迎和喜爱。公开课课程内容覆盖了员工的工作、生活、心理等各个方面，课程主题涉及到工作技能、管理技能、商务礼仪、投资理财、自我管理、亲子关系、幸福生活等等，在企业员工能力培训、构建企