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文档简介
基于KPI的烟草仓库物流绩效评价体系构建论文模型参考资料摘要:在分析现有烟草仓库物流运作流程特点的基础上,从烟草仓库核心流程和关键物流节点的角度,通过鱼骨分析对关键绩效指标进行提炼,为烟草企业快速了解自身物流运作系统的总体情况,设计相应的关键绩效指标支持系统提供了一种途径,使烟草企业能够最大限度地发挥关键绩效指标的绩效评价结果,提高物流运作能力。关键词:KPI;鱼骨分析;烟草仓库物流* A关键词:KPI鱼骨分析;tobao仓库物流随着烟草行业现代物流体系建设的发展,烟草物流在企业管理和发展战略中发挥着越来越重要的作用。仓储物流作为烟草物流系统建设的重要组成部分,连接着烟草行业企业和下游经销商,在时间和空间上发挥着增值作用,对整个烟草供应链的运营绩效有着重大影响。因此,科学构建烟草仓储物流绩效评价体系是衡量仓储物流运行效果、促进烟草物流发展的重要手段。关键绩效指标和鱼骨分析1.1关键绩效指标概述关键绩效指标是一个关键的绩效指标。它是一种基于目标的量化管理指标,通过采用数量、质量、成本和及时性等四要素技术,对组织内流程输入和输出的关键参数进行设计、取样、计算和分析,从而衡量流程的绩效。它是将企业的战略目标分解为可操作的长期目标的工具,是企业绩效管理体系的基础。KPI是一种在现代企业中被广泛重视的绩效评估策略1。1.2鱼骨图分析鱼骨图分析是由日本管理大师石川薰发起的。这种策略经常被用来寻找原因的根本原因。鱼骨图分析理论认为,原因的特征总是受到一些因素的影响。找出这些因素,把它们与特征值放在一起,然后根据相关性形成一个层次分明的特征因子图,将有助于通过现象发现原因的本质2。2.烟草仓库物流运作关键绩效指标提取及系统设计2.1烟草仓库物流运作流程特征分析烟草仓库的物流运作流程基本如下:第一,仓储流程包括两个部分,一是生产仓库向销售仓库的转移;第二是直接储存外部加工的香烟;第二是储存和保管环节。第三,这个问题分为两种情况。一楼的烟气可以直接排放,二楼及以上的烟气需要转移后才能排放。最后,成品香烟将被运送给每位顾客。综上所述,烟草企业仓储物流操作系统的操作流程如图1所示。从图1中可以看出,烟草物流运作系统的运作环节多,所需的运作设备多,流程长,整体复杂度高。2.2烟草仓库物流运作关键绩效指标的建立在分析烟草仓库物流运作流程特点的基础上,本文拟从核心流程的角度,利用鱼骨图进行指标分析,如图2所示。根据初步数据统计和数据可用性,建议选择以下12个关键指标,如表1所示。2.3匹配关键绩效指标的系统设计关键绩效指标体系的建立是一个系统工程,需要在总体规划、系统设计和综合匹配的基础上逐步实施和完善。因此,在设计关键绩效指标体系本身时,应同时进行相应的匹配体系设计。(1)确立切实可行的战略目标,这是前提。有目标,有任务,有标准,有标准,有评估。只有建立起被整个企业认可的切实可行的战略目标,各项任务的发展才能有明确的方向。(2)建立精简高效的扁平化组织o(3)建立一套与管理机制相适应的激励机制,这是保证。根据关键绩效指标管理机制,建立多方面、多层次的综合激励机制,体现在关键绩效指标考核中,与员工的绩效工资、福利和培训机会等挂钩。(4)建立与关键绩效指标体系相匹配的管理信息系统是关键。关键绩效指标管理应以准确、全面和实时的信息为基础。关键绩效指标数据收集的正确性是关键绩效指标实施成功的重要因素。(5)建立各级员工的关键绩效指标培训机制,这是根本。在建立和实施关键绩效指标体系的过程中,应组织员工进行广泛的讨论和研究,并向客户进行宣传,以了解该体系对企业生存和发展的重要作用,使所有员工和客户都能充分理解和认同该体系,并在日常工作中自觉遵守和实施。总沉降量在文献研究和实际调研的基础上,基于烟草仓库运营过程中的核心流程和关键物流节点,采用鱼骨图分析策略提取反映物流运营绩效的关键绩效指标,并对各关键绩效指标的定义、计算和评价周期进行了初步阐述,设计了相应的支撑体系,完善了关键绩效指标评价体系,对烟草企业评价仓库物流能力具有一定的参考价值。_:1王文慧。基于关键绩效指标的物流企业人力资本运营绩效评价体系设计J.物流技术,xx,32 (1): 48-5
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