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办公文档综合编辑实训论文关于高职商务英语专业办公文档综合编辑实训项目教学设计论文范文参考资料 【摘 要】以职业活动和工作过程为导向,设计高职商务英语专业办公文档综合实训,主要分为:实训定位和岗位任务、实训内容及项目设计、实训方式、考核细则。 【关键词】职业活动 工作过程 教学设计 办公文档综合实训 1674-4810(xx)07-0033-02 【Abstract】Aording to the theory of vocational activities in work and work process-oriented design, Training on Generally Editing Documents is mainly designed into: the training orientation and tasks, contents and project design, methods of training, rules and regulations on test. 【Key words】Vocational activities work processes teaching design Training on Generally Editing Documents 办公文档综合是外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员、外企行政助理、涉外文秘等岗位必备的基本职业技能,能够实现网络办公自动化,大幅提高工作效率,加快工作节奏。高职商务英语专业的毕业生主要是在上述岗位就职。办公文档综合实训是商务英语专业的实训课程,在于提高商务英语专业学生的“文档处理”能力,提高工作中的中英文文档的效率,提高网络办公自动化工具的应用能力,同时提高学生处理公司日常行政事务的能力。 该实训是高职商务英语专业学生的职业技能实践环节之一,开设在第5学期,是实训环节的综合应用课程,之前有专业化的国际贸易实训、外贸单证口译实训、外贸函电实训、电子商务实训、英语口译实训作为本实训的商务认识和语言能力支撑。 围绕办公文档综合及网络办公自动化等应用能力安排训练任务,从文档、表格制作、网络办公自动化的应用、中英文速录四个方面设计实训内容。 本实训采取项目课程教学法,以工作过程系统化的理论为指导,引导学生自始至终在“做事情”,而非单纯“学理论”。根据外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员、外企行政助理、涉外文秘等相关职位的需求,本实训的项目名称为“南京某玩具有限公司参加广交会,开发新客户”,公司参加广交会,寻求客户,建立贸易关系。学生扮演公司职员,模拟公司场景,进行外贸企业展会流程操作,完成所设计的文档,运用网络办公自动化工具进行办公。本实训以具体项目为载体,训练学生的办公文档综合及网络自动化办公能力,以拓展学生在上述职位中的综合职业能力。 主要过程设计包括:(1)参展前的资料准备;(2)展会中的信息收集;(3)参展后的信息资料总结;(4)参展后信函跟进客户。实训结果为相关文档、信函、表格、PPT等电子资料和模拟过程中的录音、录像资料。 能力训练项目1参展前的资料准备 拟实现的能力目标:(1)能制作常用办公表格;(2)能设计制作PPT;(3)能够预算财务支出并制作简单的财务表;(4)能迅速熟悉中英文产品知识;(5)能迅速熟悉外贸行业规则。 相关支撑知识:(1)参展操作流程;(2)如何选择适合本行业的展会的知识;(3)广交会的相关知识;(4)玩具英语专业词汇;(5)简单财务知识;(6)Word/Excel/PPT计算机知识。 训练方式与步骤:(1)教师给出公司产品背景材料,学生分组办公操作;(2)教师选取学生的成果,引导学生分析、讨论、归纳。 可演示结果:(1)展会信息及参展提案表格;(2)展会模板设计;(3)公司、产品信息PPT设计制作;(4)Excel报价单及样品价格标签制作;(5)展会预算明细表。 能力训练项目2展会中的信息收集 拟实现的能力目标:(1)能设计制作简单的PPT;(2)能设计制作英文名片;(3)能使用英文与客户交流,并迅速记录客户的要求及信息。 训练方式与步骤:(1)教师提出相关要求,学生分组,模拟广交会场景,进行角色扮演;(2)教师选取学生的成果,引导学生讨论归纳;(3)教师给出案例,引导学生讨论分析总结展会经验。 能力训练项目3参展后的信息资料总结 拟实现的能力目标:(1)能制作外贸常用办公表格;(2)能设计制作简单的PPT;(3)能撰写工作总结报告。 相关支撑知识:(1)外贸产品报价计算;(2)Word/Excel/PPT计算机知识。 训练方式与步骤:(1)教师提出相关要求,学生分组操作,并展示成果;(2)教师选取学生的成果,引导学生分析、讨论、归纳;(3)教师给出正反案例,引导学生讨论工作总结报告的编写策略。 可演示结果:(1)客户资料及报价订单信息的编排与归类;(2)展会信息概要表;(3)总结报告模板。 实训在英语语音室进行。所有商务模拟活动均依照商务沟通真实环境的规则进行设计和操作。实训过程遵循“教师指导、自主实训、阶段验收”的原则。采取“训练内容模块化、能力培养综合化”的训练方式。分设四个模块:(1)办公文档模块;(2)表格制作模块;(3)网络办公自动化的应用模块;(4)中英文速录模块。各模块既有各自独立的训练重点,又有相互交叉的训练内容。该实训可以根据模块特色需求和商务英语教研室教师的专业特长,安排四名教师各司其职,具体操作过程中还必须加强必要的沟通,遇到理由可以协商解决。碰到具体的实训环节出现的矛盾,也可做出及时调整或局部修改教学内容。 考核是对学生所学的办公文档综合知识进行全面检测,旨在考核学生能否运用所学的办公文档综合知识进行文档处理,能否熟练使用办公自动化工具,处理公司日常行政事务。该实训环节是为商务英语专业学生开设的,最后考查成绩由形成性考核(即平时成绩)和最后的综合考查、实训小结评定而成。平时成绩包括上课出勤、上课纪律、学习态度和课堂活动表现;终结性考查由两部分构成,第一部分是中英文速录(占50%),另一部分是一篇外贸单证表格制作(占50%)。英文打字成绩计算标准:(1)正确率100成绩为不及格50分;(2)正确率=92%且时间=100成绩为60分;(3)其他:英文打字成绩=60+(速度-118)0.2(注:速度=总字数正确率/时间);(4)速度297英文打字成绩为100分。中文打字成绩计算标准:(1)速度15个/分成绩不及格50分;(2)其他:中文打字成绩=60+(速度-15)1;(3)速度55成绩100分。外贸单证表格制作要求:能熟练运用Excel制作各类单证表格,格式正确,拼写无误。 总成绩=形成性考核(70%)+ 终结性考查(30%)=100分。形成性考核(70%):办公文档综合实训环节的形成性考核即平时成绩由以下几部分组成:(1)上课出勤、上课纪律、学习态度和课堂活动表现共10分;(2)办公文档综合技能考核按4个模块能力训练,项目各占15分,共60分。其中每一模块的工作任务以情景模拟的形式完成,根据学生的表现给予考核分数。 终结性考查(30%):(1

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