新车型IQS两年内平均功能性故障不超过一个 -.ppt

新车型IQS两年内平均功能性故障不超过一个,培训部,（2012年3月）,IQS是什么？,IQS：新车质量调查（InitialQualitySurvey）简称IQS，车主使用车辆三个月内，车辆产生的问题个数。计算方法：IQS=（车辆售出后三个月内总故障数/当月销售总量）*100（pp100）,功能性故障？,功能性故障：在保修期内，车辆某些功能失效或性能下降，必须通过更换零部件或进行重大维修才能解决的故障。比如：空调制冷性能下降，更换冷凝器；漆面大面积剥落，重新喷漆；车辆跑偏，进行四轮定位。非功能性故障：油液不足的补加；雨刮片的老化，线路接触不良及其它不用换件的检修等。,2,新车型IQS两年内平均功能性故障不超过一个,100台新车3个月内（1个周期）,故障数10个,故障数80个,两年8个周期,单车平均故障数：80/100=0.81,3,世界知名第三方咨询机构J.D.POWER权威品质认可！,J.D.POWER2010年中国新车质量报告（IQS）F6获得了入门高档中型车市场第二名，品质表现超越奔驰C级！F0喜获J.D.POWER2011年新车品质可靠性（VDS）紧凑型车市场第一名！,4,S6荣获C-NCAP五星安全认证-中国首款五星认证自主SUV车型,5,如果你买车，你最在意漆面的哪些方面？,什么样的漆面最好？,6,由漆面和缝隙决定的外观品质,由变速器和底盘决定的操控品质,由隔音和关门力决定的舒适品质,7,由漆面和缝隙决定的外观品质,漆面品质漆膜厚度,漆面膜厚评价标准膜厚120m为优秀,标准参考国标QCT484-1999漆面质量标准,备注：表中数值均为仪器测试数据（具体车型有一定误差）,8,由漆面和缝隙决定的外观品质,漆面品质鲜映性（影像清晰度）,漆面DOI评价标准DOI90为优秀,备注：表中数值均为仪器测试数据（具体车型有一定误差）,G6,9,1.德国杜尔自动化涂装线，大众标准建设,2.引进ABB自动喷涂机器人，喷涂工艺全自动化深圳涂装一车间14台，二车间16台，后续引进38台,3.采用PPG油漆，PPG团队驻厂改进涂装工艺同时引进德国巴斯夫油漆，满足不同车型需求,是什么促进了比亚迪汽车漆面品质的不断提升？,10,由漆面和缝隙决定的外观品质,缝隙品质,车身缝隙评价标准2mm7mm为差车身缝隙差异不超过1mm,备注：图中数据均为各车型车身平均数据（具体车型有一定误差）,1.采用日本荻原、大众模具，日本工程师现场指导2.总装精细化流程管控，保证每道工序品质,11,精确的齿轮比，有效发挥了发动机的性能，提速更快换档操作用力小，换档顺畅流利，顿挫感小更多的齿轮比，实现了良好的燃油经济性,由变速器和底盘决定的操控品质,变速器操控优化,换档时间0.2秒油耗降低15%换挡更平顺,DCT,6速手动变速器,12,由变速器和底盘决定的操控品质,底盘、悬挂系统优化,底盘、悬挂机械结构借鉴奔驰、雷克萨斯专业试车场全天24小时不间断整车性能测试高温、高寒等恶劣复杂环境性能测试（BYD整车排放实验室、G6青藏高原行）,比亚迪专业环形试车场,13,整车排放实验室,14,由隔音和关门力决定的舒适品质,整车隔音优化,120km/h时噪音评价标准噪音74为不可接受,备注：分贝越小隔音效果越好,这代表了比亚迪汽车隔音水平已经处于行业较优秀水平！,15,吸隔声材料,空腔阻断,阻尼减振材料,整车NVH技术,吸收、隔绝车身外部噪音,减小高速行驶时车身的振动、异响,阻断车身空腔传递噪音,减少钣金间隙异响及振动,涂胶密封,6,16,由隔音和关门力决定的舒适品质,整车关门力优化,说明：关门速度越大，关门力越大，门越难关,整车关门力评价标准前门0.6m/s（优秀）0.6前门0.8m/s（良好）,50cm,17,1.车门密封条采用软性材质,2.车门内间隙大