某公司内训师管理办法

某公司内训师管理办法第一章 总则第一条 目的1、员工担任内训师，在工作中有意识地向其他员工积极传授正确的培训理念、知识和技能，可以促成和谐上进的企业氛围，促进公司内部知识积累、共享和传播，提高员工队伍的整体水平。2、根据兴信公司培训工作长期规划的要求，特在企业内部组建一支培训师队伍，并制定本管理制度，以规范企业内训工作。第二条 适用范围本管理办法适用于某公司全体内训师。第二章 内训师的管理第三条 内训师的任职资格性别不限年龄22岁以上专业不限基本技能和素质1、良好的表达能力，善于沟通，具有一定的组织协调能力及分析判断能力2、有团队精神，愿意与他人合作，分享知识。3、一定的文字功底，熟练运用PPT等办公软件。4、接受能力强，善于学习。5、拥有培训热情、分享的激情。专业知识掌握一定的培训基本知识和理论，了解企业内部培训的实践，熟悉兴信公司的企业文化。个性及其它耐心热情，主动积极，责任心强。第四条 内训师的职责1、培训教材的开发：根据公司培训规划的总体要求，结合各部门实际情况，开发设计与课程相关的资料，如辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档等，并不断创新。2、培训授课：以培训效果为导向，积极做好备课工作，丰富课程内容，通过模拟情景的设计与营造，将抽象的知识理念通过直观的方式予以演练。3、效果追踪与反馈：认真做好培训记录并对培训后的效果进行追踪，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议。4、公司内训师为兼职工作，且不得影响其本职工作。第五条 内训师的管理1、制定年度培训计划，并以此来确定内训师的年度培训工作安排；2、内训师应严格按培训计划开展授课，若因特殊情况不能按计划授课，应提前通知人事行政部，以做相应调整；3、内训师授课时应着正式职业装，仪表得体。授课后，须发放培训效果满意度调查问卷，邀请学员进行培训效果评估。4、内训师在培训中涉及到的教材（PPT）、考核方式的确认、考试题及答案的编制及其他辅助教学资料，应在培训开始前一周内提供给人事行政部备案。5、内训组织工作由人事行政部负责，内训师队伍由人事行政部管理，包括内训师的评审、核定课程计划、考核及日常管理工作。第六条 内训师的考核1、人事行政部对在每次培训结束后，给学员下发培训效果调查问卷，对内训师进行综合考评。考评采用计分制，总分5分，人事行政部对考核结果进行统计、汇总，同时计入内训师个人档案。2、培训时间标准：培训时间指讲师授课时间，其中学员参加测试的时间不记为授课时间。培训时间最小单位为0.5小时，不足0.5小时的不计算；超过0.5小时不足1小时的记为0.5小时。每次培训人事行政部会安排人员进行全程跟踪，以人事行政部记录时间为准。第三章 内训师课酬及奖励措施第七条 内训师课酬1、内训师课酬实行浮动课酬制，实际课酬为基本课酬乘以相应系数。2、内部培训分为部门内部培训、跨部门内部培训及知识共享会（新员工入职培训除外）：（1）部门内部培训定义：指内训师对本部门同事进行的培训，内训师需提前2个工作日通知人事行政部，培训需将培训讲义（PPT）、培训签到表、培训效果满意度调查表提交人事行政部备案，人事行政部将培训满意度调查表进行汇总后反馈给内训师，内训师需根据员工提出的问题及意见进行解答。（2）跨部门培训定义：指参加培训人员除了本部门人员外，还包括其他部门人员参加培训，内训师需提前5个工作日通知人事行政部，培训需将培训讲义（PPT）、培训签到表、培训效果满意度调查表提交人事行政部备案，人事行政部将培训满意度调查表进行汇总后反馈给内训师，内训师需根据员工提出的问题及意见进行解答。（3）知识分享会定义：指参加培训的人员将自己工作中的经验及心得分享给其他人，必须保证分享的知识有价值，同时有专人对分享的内容做培训记录，整理后将培训签到表及培训记录提交人事行政部备案。每次分享会奖励课酬按照人员数量平均进行分配。3、员工课酬发放时间：每月20日前发放上月课酬，课酬发放流程详见第九条内训师课酬领取流程。4、为了使此方案更具有激励性及公平性，奖励方案详见下表。每小时基本课酬标准具体如下：培训讲师基本课酬标准参照表计划内培训1对1（3人以下）1对多（3人以上）多对多（分享会）部门内部跨部门部门内部跨部门50元75元100元125元150元计划外培训1对1（3人以下）1对多（3人以上）多对多（分享会）部门内部跨部门部门内部跨部门25元37.5元50元62.5元75元附加项自主研发传授新课程翻新课程有考题20元10元20元10元10元说明：1、以下课酬每小时的基本课酬。2、计划外培训讲师课酬为计划内讲师课酬的50%。3、附加项只针对“1对多”情况。根据学员对培训讲师评估的分数计算每小时实际课酬，具体如下（S为学员打分，满分为5分）：学员打分实际课酬（每小时）Bu每日最高课酬S4.8基本课酬1.2500元4.4S4.8基本课酬14S4.4基本课酬0.8S4基本课酬0.6每次授课的讲课费计算方法为：B=Bu*H，其中B为每次课酬，Bu为每小时实际课酬，H为授课时间（以小时计）。第八条 奖励措施1、内训师可优先获得相关专业的培训和交流机会，以鼓励其积极参与教学、教研活动，不断提高专业知识和水平。2、公司每年年终进行优秀内训师评比，优秀内训师将颁发荣誉证书并获得相应奖励。3、公司在考虑人才晋升时，优先考虑内训师培训的贡献度。4、内训师在培训结束后，可获得培训课程纪念光盘一份。第九条 内训师课酬领取流程1、培训助理每月5日前根据培训总结表统计上月内训师课酬。2、人事行政部经理每月7日前进行审核，人事行政副总每月12日前进行审核，总经理每月20日前进行审批。3、培训助理