东北大学企业经济管理-计划PPT课件

.1，企业经济管理，曹zpcao东北大学工商管理学院公共邮箱：neu _ qyjjgl qyjgl企业经济管理初始密码：neuqyjjgl，2。2，计划功能，缺少计划或计划不佳是领导者无能的标志- H法悦尔，计划功能概述，计划和计划工作计划的目的和效果，计划类型的应急因素，1，计划和计划工作，(1)什么是计划1，定义：计划是未来行动的计划。它是人从主观到客观的认知过程。这是一项重要的管理职能。计划工作的含义：广义：指制定计划、实施计划和检查计划执行情况的工作过程。狭义：指制定计划，即根据实际情况，通过科学地预测和权衡客观需要和主观可能性，提出未来一定时期内要实现的目标和实现目标的途径。你如何理解这个计划的含义？计划是一个预先制定的行动计划，计划是一个连续的行动过程，计划是控制计划需要修改和调整的基础和前提，计划工作是连接我们所在的海岸和我们将要克服这一障碍的海岸的桥梁。-哈罗德孔茨，计划好的任务-5W1H，做什么？你为什么要做为什么？你想什么时候成为一名志愿者？去哪里？谁来做谁来做？如何使用？2、计划的目的和作用为什么管理者应该制定计划来使决策目标具体化，以指明管理者和非管理者的方向；减少不确定性；减少重叠和浪费；建立标准是为了便于控制(计划是控制的基础)。计划的有效性主要通过计划对组织的无效性和有效性来检验。(效用是指金钱、商品、服务或其他东西给人们提供的满足感，是某一状态下某一行为的结果。标准一致性(子计划和主计划)灵活性(应急、适当调整和变更)准确性(精确和清晰程度)经济性(最小投入和最大效益)，用于评估计划本身和计划主体(人员)的有效性。管理人员的领导热情和勇气，领导人员稳定的专业能力和一般业务知识，只有经过长期仔细考虑和准备的计划，才能使人们对未来有一个清晰的认识，并能尽可能地应对风险。-法尤尔，3岁。计划类型按其全面性分类：战略计划和运营计划按其持续时间分类：长期计划、中期计划和短期计划按其清晰度分类：具体计划和指导计划按其工作职能分类：人力资源计划、生产计划、销售计划等。战略计划和行动计划；战略计划：适用于整个组织的计划，为组织设定总体目标，并寻求组织在环境中的地位。作业计划：详细说明如何实现总体目标的计划，以及战略计划和作业计划之间的比较。休斯顿火箭队俱乐部推出了一个五年计划，要把姚变成最大的“摇钱树”。道森是俱乐部的总经理，他有一份名单，上面有2名经纪人、1名营销总监、1名会计师、1名律师、1名财务顾问和10名刚刚从芝加哥大学毕业的天才学生。五年，让姚明和伍兹肩并肩。两周后，一个中文网站开通，允许姚明被选为全明星球员。篮球销售额每年从3.95亿美元到10亿美元不等。中国，火箭的梦想之地。姚明力争在中美签订广告、肖像权和名誉权合同后的5年内，在2002年11月4日达到3000万份广州日报。根据计划周期，长期计划一般超过5年，主要回答两个问题：第一，组织的长期目标和发展方向是什么；第二是如何实现组织的长期目标。例如，“十一五”和“十二五”规划。一年或更短时间的计划是短期计划。它非常详细，并有具体的工作要求。如年度利润计划、销售计划、周计划等。一般来说，在长期计划和短期计划之间有一个中期计划来连接前面和后面，以协调长期计划和短期计划之间的关系根据计划的明确性：指导计划、具体计划、按工作职能分类、人力资源计划、财务计划、生产计划、销售计划、研发计划等。任务、战略、政策、计划、程序、预算、规则、目标、使命、目标、战略政策、程序、规则、计划、预算、具体、抽象、分类的表达形式，自上而下，计划的具体性不断增加，下一个层次通常是在上一个层次上实现的手段和方法，任务：任何有意义的业务单位都至少有一个目的或任务基本功能或基本任务。它指出了组织做什么和应该做什么。企业的使命是为社会提供消费品和服务。法院的使命是解释和执行法律；这所大学的使命是教学和研究。一个组织的使命支配着它的目标。为了确定一个组织在一定时期内应该实现的有意义和合理的目标，首先必须明确其使命或宗旨。(1)企业愿景与企业使命的沟通：1。麦当劳的愿景：控制全球食品服务业2。索尼的愿景(使命):为包括股东、客户、员工甚至商业伙伴在内的每一个人提供创造和实现美好梦想的机会。梦幻索尼3。微软的愿景(使命):电脑进入家庭，放在每张桌子上，使用微软的软件。4.福特的愿景(使命):汽车走进家庭；5.中国移动通信：企业使命：创造一个无限的通信世界，成为信息社会的支柱，企业管理宗旨：追求客户满意服务，(2)混合使用与巧合案例：1。TCL的企业目标：打造全球知名品牌，打造国际企业；企业使命：创新科技，共享生活；企业宗旨：为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益；2.华侨城集团*企业愿景：华侨城集团是企业家创新的舞台，是明星企业的孵化器，是企业家梦想成真的家园，是高成长、文化个性鲜明的国际化企业。*企业使命：华侨城集团致力于提高、提升和创新人们的生活质量，营造高品质的生活氛围，致力于将自身发展融入中国现代化建设的历史进程。目标是组织在一定时期内将实现的预期具体结果。每一个组织都有一个目标系统，由分解和相互联系的层次组成。战略，主要包括组织的发展方向、行动方针和资源配置计划。战略规划目标、战略计划、管理领域、竞争战略、资源分配和(5)政策是人们在决策时思考和采取行动的准则，并规定了处理各种问题的一般规则。例如，一家企业的就业政策规定，“在未来五年，企业经理将要求大学或以上的教育水平。”(6)程序，规定一些常见问题的解决方案和步骤。该方案是经过大量经验和事实总结形成的一个优化的计划、一个标准化的日常工作流程和方法，以提高工作效果和效率。(7)规则、条例和规则强制性行为规则。规章制度是最简单的计划。它们规定在某些情况下可以采取或不可以采取具体行动。如“不准迟到”、“超出销售人员规定范围的费用由副总经理批准”等。(8)规划。该组织的规划是一个全面的、概括的计划。计划从大到小各不相同。为了实现中国社会和经济发展的宏伟目标，国家制定了一个接一个的五年计划，而大学校园内的一个小型零售店也可以制定一个换货架计划，以实现发展成为一个小型超市的目标。(9)预算。预算是一个“数字”计划。作为一种计划，预算概述了现金流、费用收入、资本支出等的具体安排。在接下来的一段时间里。影响计划类型、组织水平、组织生命周期、环境不确定性的因素当环境变化较大时，计划应具有指导性和短期性。(3)规划，规划程序，规划方法，3.1规划程序(1)衡量机会市场的变化，需求趋势，竞争对手的趋势，我们的优势，我们的劣势，以确定我们想要发展的地方，我们打算实现什么，何时实现，步骤1，步骤2，小故事：父亲带着三个孩子去沙漠狩猎骆驼。父亲问：“你看到了什么？”第二个孩子回答说：“我看到了父亲、大哥、弟弟、猎枪和沙漠。”第三个回答说：“看骆驼。”老板回答说：“我看到了猎枪、骆驼和无尽的沙漠。”计划程序(2)，预测和确定计划的重要前提条件，实施计划的企业的内部条件，实施计划的企业的外部条件，制定替代计划方案，这是实现目标的最有希望的方案，评估各种替代方案，以最低的成本和最大的效益，实现目标，步骤4，步骤3，步骤5，计划程序(3)，选择方案，制定主要计划，选择行动计划，制定辅助计划，投资计划，培训计划，生产计划，销售计划，采购计划，成本计划等。制定预算、项目预算、工资、预算、采购预算、销售预算等.步骤7，步骤6，步骤8，案例研究。通过市场调查和分析，一家食品公司发现儿童营养食品具有非常广阔的市场前景。食品公司有能力研究、开发和生产这类产品。这是一个市场机会。在公司评估了这个机会之后，它确立了生产儿童营养食品的目标。在确认儿童营养食品的生产后，食品公司对当前的消费水平、公司的生产能力、产品的市场价格、原材料的种类、来源和价格、市场潜力和市场竞争对手进行了具体的预测和分析。食品公司制定了许多方案，然后组织专家对各种方案进行评估，最后从各种可行方案中选择一个较好的方案作为决策方案，以确定生产哪种儿童营养食品、每年生产多少、投入多少人力、物力和财力以及各部门应该做什么工作。决策计划下达后，各业务部门和下级单位制定具体的部门计划，支持总计划的实现，如生产计划、销售计划、财务计划等。然后落实计划的实施，并检查和反馈情况。以上是一个完整的规划过程。制定计划的方法，战略计划运作计划，战略计划，定义：战略计划是适用于整个组织的计划，为组织在未来的长期建立总体目标并寻求组织在环境中的地位。战略取决于独特的活动。可持续的战略导向不可避免地会带来收益和损失。整合推动竞争优势和可持续性。SWOT分析：内部环境分析SWOT分析是对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析。优势和劣势的分析主要集中在企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁的分析则集中在外部环境的变化及其对企业可能产生的影响。战略分析工具，外部环境分析：PEST分析是战略顾问用来帮助企业检查外部宏观环境的方法。它是指对宏观环境的分析，也称为一般环境。它是指影响所有行业和企业的各种宏观力量。宏观环境因素分析表明，不同的行业和企业会根据自身特点和业务需求有不同的具体内容。然而，一般应该对影响企业的四个主要外部环境因素进行分析：政治、经济、技术和社会。简而言之，它被称为PEST分析。害虫分析的应用相对简单，可以通过头脑风暴来完成。PEST分析应用于以下领域：公司战略规划、市场规划、产品管理和开发以及研究报告撰写。SWOT分析也可以作为选择和制定战略的一种方法，因为它提供了四种战略，即战略外包战略、战略外包战略、战略销售战略和战略外包战略。战略目标是依靠内部优势抓住外部机会。如果一个拥有丰富资源(内部优势)的企业发现一个国际市场还没有饱和(外部机会)，那么它应该采取战略外包来开拓这个国际市场。工作机会战略是利用外部机会改善内部弱点的战略。如果一个企业面临着日益增长的计算机服务需求(外部机会)非常缺乏技术专家(内部劣势)，那么就应该采用WO战略来培训和招聘技术专家，或者收购一家高科技计算机公司。科技战略是利用企业的优势来避免或减少外部威胁的攻击。如果一个企业有许多销售渠道(内部优势)，但由于各种限制，不允许经营其他商品(外部威胁)，那么就应该采取科技战略，走集中化、多元化的道路。WT战略是一种直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略。例如，一个商品质量差(内部劣势)和供应渠道不可靠(外部威胁)的企业应该采取WT战略，加强企业管理，提高产品质量，稳定供应渠道，或者走联合兼并之路来生存和发展。中国邮政的SWOT分析，五力模型，影响供应商议价能力的因素如下：(1)供应商行业的竞争特征是什么？制造商的集中度高于买家吗？(2)供应商是否需要与替代产品竞争，以及买方是否有很高的转换成本？(3)买方行业对供应商有多重要？(4)从买方的角度来看，供应商的产品作为生产要素的投入有多重要？他们的产品是独一无二的吗？(5)供应商正向整合的威胁是否存在？可能性有多大？影响买方议价能力的因素包括：(1)客户购买了多少；(2)采购的产品是其产品的一部分吗？如果是，占其产品总成本的比例是多少？(3)顾客购买的产品属于标准化产品，即无差别产品或差异化定制产品；(4)客户购买替代品的转换成本是低还是高？(5)买方的利润是多少？采购成本的压力是什么？(6)买家逆向整合的威胁是什么？也就是说，它自己生产相应产品的可能性有多大？(7)供应商产品对买方产品或服务质量的重要性；(8)买方是否完全掌握了供应商的信息。替代产品的威胁，替代原因包括经济原因、社会和技术进步等。例如，用集成电路代替晶体管，用人造革代替皮革，用化学纤维代替棉花和大麻，用电热水器代替燃气热水器，用手机代替传呼机等等。备选方案包括简单、复杂和其他备选方案。简单替代意味着实现相同功能的替代。例如，电热水器和燃气热水器、燃气灶和电磁炉、陶瓷部件和金属部件等。复杂替代意味着不同功能的替代。例如，移动电话和寻呼机，计算机和打字机。其他类型的替代设计不使用产品、回收产品和下游替代产品。互补产品之间的替代也会影响原始互补产品的生产和销售。影响该行业潜在新进入者的因素和影响该行业潜在新进入者的因素主要由该行业的进入壁垒决定。进入壁垒的规模主要取决于规模经济的规模、产品差异、所需资本、转换成本、分销便利性等。(一)竞争对手的数量和规模；(2)行业增长率的变化；(3)行业产品生产的固定成本；(4)行业产品差异或转换成本；(五)行业整体生产能力的变化；(6)竞争对手战略、目标和组织形式的变化；(7)出口障碍。4.计划的实施和调整。实施计划的目的是通过计划的制定和组织实现决策目标。因此，计划的编制只是规划工作的开始，更重要和实质性的工作仍在于计划的实施。组织实施计划的基本要求是全面、均衡地完成计划。为了调动组织成员执行计划的积极性，目标管理方法于20世纪80年代初引入。目标管理理论目标管理的产生和发展：目标管理是由美国管理科学家德鲁克等人在20世纪50年代创立的。德鲁克认为，企业的目标和任务必须转化为目标。各级管理者应通过目标有