《公共关系策划方案的撰写》

。公共关系规划方案的编写一，规划复制的概念公共关系规划方案也被称为公共关系规划书和公共关系规划文件。它是整个规划过程的最终文件，是公共关系工作方案实施过程的指导性蓝图。规划书和规划一样，是市场经济发展到一定阶段的产物。规划书籍的出版给了规划劳动一种物化的形式，并把它变成了一种特殊的商品。如果规划师是受社会组织委托提供规划服务的主体，那么规划书就成为这种智力劳动的载体，并作为商品卖给委托方。总之，策划书是现代社会中一种极具生命力的应用文体。二。公关策划方案的要素及写作方法公共关系规划方案包括：标题、主题、目的、背景分析、活动和实施步骤、沟通策略、预算、效果评估、签名和日期。(1)标题作为一个完整的计划，它必须有一个标题。写作有两种类型：一是由公关活动主体组织的名称，公关活动的主要内容加上策划书，有风格名称。例如：桂林市龙胜县秋季旅游公关推广活动策划书另一种方法是在前一个标题上添加一行揭示主题的文本，形成一个积极的副标题。例如：生活呼唤绿色三金制药有限公司环保宣传活动策划方案(2)主题用简洁的语言总结公关活动的创意内容。例如，桂林高中百年校庆的主题是“同一身份，同一盛事”。其公关活动的总体创意内容是：不管你来自哪里，不管你去哪里，不管你现在的身份和地位，但现在或以往我们都在这里学习、成长、工作，并有一个共同的身份桂林高中成员；在桂林中学百年校庆之际，我们将以最高的热情和最热烈、最隆重的方式迎接和庆祝桂林中学百年校庆。(3)目标用简洁的语言说明本次公关活动的目的或目标，为公关活动的评估提供参考，也说明本次公关活动的意义。例如，桂林环保宣传活动的目的是：向市民宣传环保知识，进一步增强市民的环保意识，创建国家环保模范城市，建设国家生态模范城市；向市民推荐绿色产品。(4)背景分析公共关系活动的背景分析是公共关系规划方案文本的一个要素。这是因为任何社会组织的公关活动都不是无缘无故的。作为活动的组织者或资助者，公共关系活动在特定的时间、地点开展，有其特定的背景和需求。一个规划方案，只有在充分调查研究的基础上，首先阐明背景和需求，才能引出以下具体的规划内容、方案，也才能说明这项活动的紧迫性、针对性和意义。根据活动的不同性质，撰写公关活动的背景分析没有固定的程序。例如，公益公关专项活动策划书和品牌推广公关专项活动策划书的活动背景分析写作重点不同：前者强调社会热点和公众需求，后者侧重于市场竞争态势和企业发展需求。但是，总的来说，它离不开两大内容：一是社会、公众和市场的需要，二是组织自身发展的需要。只是不同的活动有不同的侧重点。因此，作者在撰写公关活动的背景分析时，必须牢牢把握社会、公众、市场和组织自身发展的需要，并注意用简洁的语言表达这一内容。同时，在分析社会、公众和市场的需求时，应该以某些调查数据为基础。以下是两个背景分析案例：一是背景二是2002年桂林大型环保宣传活动策划书的背景分析，这是一项特殊的公关活动。示例1“娃哈哈集团是中国最大的饮料和食品企业，产品种类繁多。娃哈哈广告钙奶、八宝粥、矿泉水等都是我们熟悉的产品。它每年销售近60亿元，广告收入超过5亿元。它的产品几乎覆盖了中国的每个城镇。2000年的总销售额是仅次于它的第二至第五大饮料和食品企业的总和。有事业心的娃哈哈人对此并不满意，但他们把目光转向了可乐市场，并决定推出一种新的可乐非常可乐。自可口可乐打开中国可乐市场以来，外国可乐一直主导着这个利润丰厚的碳酸饮料市场，可口可乐和百事可乐分别占中国可乐市场的57.6%和21.3%。在中国，每年生产136万吨焦炭，仅占中国大陆碳酸饮料市场的27%。在如此低的份额下，碳酸饮料仍有发展空间，可口可乐市场也有巨大的增长空间。因此，娃哈哈公司瞄准这个市场潜力巨大的空间，选择可口可乐作为另一个产业增长点。然而，娃哈哈人正面临着一条极其艰难的道路。在非凡可乐出现之前，国内的可乐品牌不下十个，如银鹭、少林、黄芬等。这在外国可乐壁垒中没有生存下来。可口可乐如何才能在市场上站稳脚跟？面对困难，娃哈哈人没有屈服，也没有气馁。经过一系列的调查发现，除了饮料市场还没有饱和，还有扩大的空间外，引入特种可乐有其自身的优势。首先，非常可乐是娃哈哈集团的一个子品牌。由于娃哈哈在消费者中具有较高的知名度和美誉度，并且消费者对其有一定程度的品牌忠诚度和信誉度，所以非常可口可乐从出生起就具有天然优势，可以在母亲的保护下茁壮成长。同时，在营销中可以节省大量的宣传费用。其次，从国内市场环境和“敌友特征”来看，可口可乐也有自己的优势。在中国，具有一定经济实力和新观念的居民大多居住在沿海城市和内地一些中心城市，而在农村地区，尤其是西北地区，居民收入较低，在选择产品时对价格更为敏感，尤其是一些饮料消费品。娃哈哈很高兴可口可乐进口了与可口可乐相同的生产设备和材料，但人员管理成本远低于可口可乐，节省了可口可乐开发中国焦炭市场的成本。这样，特种可乐的价格比可口可乐低20%，这使得特种可乐在进入中小城市时有价格优势。示例2“6月5日是世界环境日。环境保护是当今世界的热门话题，也是全人类共同关注的焦点。2002年，桂林市54个重点市政工程取得初步成效，城市面貌焕然一新。桂林提出了创建国家环保模范城市和国家生态模范城市的目标。在此背景下，向公众宣传环保知识，进一步提高公众环保意识，倡导绿色消费势在必行。”(5)活动和实施步骤：实施步骤一般分为：准备阶段、实施和传播阶段以及康复阶段在每一个阶段，活动的时间或机会、地点、人员(包括实施者)、方式、货物的调度等要素都要进行概括说明，并进行动态组合。从某种意义上说，它是文本中公共关系活动的预演。该部分体现了规划书的可操作性和实践性。1.时间还是机会“时间、地理位置和人与人之间的和谐”可以说是策划者的命运之神，这关系到公关活动的成败。规划者应该仔细考虑如何选择合适的时机。一般来说，公共关系活动的适当时间或机会是：节日，目前中国有十几个从国外引进的传统节日，你可以数数。当一个组织成立或一个企业开业时。例如，美国的芝加哥体育中心酒店开始传播设计方案，向公众介绍建设情况，邀请公众参加聚会活动，征求意见等。当酒店破土动工时，使酒店在开业前有了一定的知名度和美誉度，有了良好的形象，并拥有了大量的顾客。当企业推出新产品和新服务项目时。例如，桂林泰联房地产在推出冯丹力源房地产时，加大了公关宣传力度，开展了一系列公关活动，如2001年赞助桂林环保宣传活动。在这个组织发展迅速但其声誉尚未形成的时代。比如桂林市的恭城县和平乐县旅游资源丰富，但知名度不高。在这种情况下，他们开展了一系列公共关系活动，如节日、展览和交易会等。通过媒体的宣传，他们的知名度和美誉度正在逐步提高。当一个组织更改名称或与其他组织合并时。例如，第一次世界大战后，当日本的“安国银行”改名为“富士银行”时，为了保护银行的声誉，一笔1000万日元的巨额预算被分配用于公共关系活动以维持其声誉。当组织在某些方面犯错误或被误解时。例如，上海正光和汽水厂在老鼠进入汽水瓶后采取的措施。(企业危机)2.位置适合公共关系活动的主要场地有：(1)市区。由于大量的公众，熙熙攘攘的街道和拥挤的购物中心是公共关系活动的首选场所。一般来说，生产日用品的企业适合选择这些场地作为公关活动的舞台。(2)广场。指适合举办大型公关活动的体育广场、文化广场和城市广场。一般来说，重大节日活动、物资交流和交易会、体育比赛和艺术表演都必须以此为舞台。(3)犹太教堂。各种会堂是举行各种会议的地方。一般来说，员工会议、颁奖仪式、新闻发布会、与合作者的协商以及与公众的对话都适合在这里举行。(4)展厅。展厅可以说是各种组织开展展览公关活动的特殊场所，自然是一个绝佳的舞台。由于展厅面积大，展厅的服务方式往往是举办短期展览，供同一行业、同一商品、同一地区的相关机构共同使用。因此，展厅被选为公共关系活动的舞台。如果只使用它，你必须检验自己的力量。如果联合使用，应注意与组织本身性质相同的展览信息。(5)场景。生产现场、施工现场、事故现场等。因为它有时与传递的信息密切相关，所以现场举行公共关系活动通常是令人信服的。因此，利用现场传播公共关系的可能性相对较高。公共关系活动的场地选定后，需要安排场地。大型公关活动的场馆布局是一项需要高度创造力和专业技能的工作。其具体设计方案必须单独编写，并配有专门的设计效果图。然而，在活动计划文档中，它通常可以被列为一个元素，并且可以起草一些原则性的意见和想法，以便在审阅文档时给客户或主管领导一个总体印象。我们的学生刚刚开始学习如何计划和写文案，在安排写作空间时，往往写得不好。主要原因是相当多的学生仍然缺乏组织大型活动的实践经验，一时找不到活动现场的感觉。甚至有些学生只把会场布置描述为“主席台上挂着一面旗帜；主席台旁边插着几面彩旗“等等，给人的印象不是大型公关活动的现场，而是农村生产队的场地。事实上，对于稍有了解的人来说，从观察中理解一些基本规则并不困难桂林大地公关营销有限公司为桂林高中百年校庆设计场地布局方案。站点布局：(一)总体原则：要充分反映广西深厚的文化背景，展示广西当前教育界在桂林乃至广西教育界的地位和实力。气氛是宏伟的，大气的，但不失去创造性。(2)具体布局方案在学校门口：(1)学校大门入口处设有双龙气拱和浮球；(2)庆祝单元花篮；(3)庆典横幅和垂直横幅；(4)铺上红地毯，客人们就这样走进校园，向客人们表示他们的关注。(5)在学校门口用鲜花和绿色植物建造“广西百年”会徽。校园主要道路：整个主干道通过各种安排装饰成一条受欢迎的大道，如下所示：(1)红灯笼和氢气球悬挂在整个校园的活动现场。(2)在校园主干道上设立来宾和校友签到台。(3)以庆典会徽为主要元素，校园主干道(青石板路)上印有小旗。(4)在道路两侧，插上一面标志旗。仪式地点：(1)在场馆周围插上LOGO旗，并悬挂浮球。(2)仪式场地分为舞台区、嘉宾席和学校师生仪式区。(3)舞台设置为由西向东的桁架结构，舞台上设置主题背景和主题对联。舞台铺着红地毯，用绿色植物装饰。“第二阶段：大型戏剧表演”将在TRUSS上安装专业舞台灯。(4)舞台正前方是客人区，铺着红地毯，第一排和第二排是桌椅，其余是椅子。(5)椅子将放置在教师和学生的观看区域。(6)舞台两侧的造型；放置室外专业音频设备。(7)面对舞台的体育场挂满喷涂横幅，体育场旁设置双龙拱。(8)班旗指示学生加入小队。(9)在舞台中央放置一个大平台，供演讲者发言和发表演讲。在舞台的左侧，为主持人搭建了一个小型演讲平台。两个演讲台上都装饰着鲜花。3.字符(包括实现者)在公关活动中，应注意以下人员安排。(1)组织和领导。他们不仅是社会组织形象的代表，也是公共关系活动的决策、组织、指挥和参与者。因此，规划者应该考虑在公共关系活动中何时、如何以及传播什么信息。(2)组织英雄。“一个有杰出成就的社会组织在实践中总是会出现一些英雄。他们或者是科技工作者，或者是普通工人，或者是中层管理者，或者他们也可以担任组织领导。这些英雄应该在公共关系节目中现场表演。这样，不仅可以激励内部公众，也可以说服外部公众，使英雄有一种成就感。这对于建立良好的组织形象非常有益。(3)名人和政治明星、体育明星、文学明星、政治领袖等。他们是众所周知的，如果他们可以被邀请参加公共关系活动，他们可以利用他们的光环效应，使组织信息传播更好。由于名人都有自己的特点，而且都比较忙，哪些名人应该适当考虑。(4)媒体记者。由于公共关系活动的目的之一是尽可能广泛地传播信息，因此与大众媒体代表的接触是不可或缺的。计划中媒体代表的选择通常对应于“选择媒体”程序中确定的媒体。在规划阶段，应考虑如何接待媒体代表、向他们传播何种信息、向他们提供何种记录条件等。(5)公关人员。即开展和实施整个公共关系活动的文职人员，他们应该如何分工，谁应该安排外出和协调他们的关系，谁应该安排公共关系活动的场地，谁应该准备公共关系文件等。应该仔细考虑和拟定。(6)包括在各种仪式上演奏的铜管乐队成员在制定计划时，礼仪团队成员的数量、分工、服务项目和具体任务应根据相关要求确定。首先，在制定具体计划时，通常会综合考虑上述因素，并确定礼仪参与者的数量、分工、服务项目和具体任务。4.活动方式公共关系活动可以说是遵循了策划者的策划，层出不穷，花样百出。这里，只介绍几种常见的方法：(1)节日活动。也就是说，通过文化节、纪念庆典等传播组织信息。例如，大连国际服装节、潍坊国际风筝节、上海国际电影节、青岛啤