领导思维创新与领导艺术

领导思维创新与领导艺术,大师说领导,绝大多数组织都被管理过度却领导不足。,为了在21世纪图生存，我们需要新一代的领袖是领导，而不是经理。,“别忙着管理了，赶紧领导吧！”,在世界的每个角落，我们都能够听到对领导的呼声！,一、领导的界定,在社会科学文献中，领导一词有两种主要用法：一是指居于组织中某些职位的个体；二是指领导力或领导过程,1、Whoisleader?,Theonewhoisincontrolofagroupofpeopleorinchargeofanorganization.,1、领导者（leader),美国学者唐赫尔雷格尔和小约翰瓦斯洛克姆定义：领导人就是能把别人吸引到自己周围来的人。领导人就是别人想要跟随的人，是能够得到别人的信任和忠诚的人。一个组织中的领导人是计划、组织、监督、控制、沟通信息、委派任务和承担责任来实现组织目标的人。”,2、领导力或领导过程,世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为，谓之“领导”；影响别人行为的能力，则谓之“领导力”。领导力是。,LeadershipandLeader,Whatisleadership?,LeadershipisInfluencingpeople-byprovidingPurpose,DirectionandMotivation-whileOperatingtoaccomplishthemissionandwhileImprovingtheorganization.,3、领导过程,领导,从理论和实践角度描述，是过程。（Leadership,forpracticalandtheoreticaldescription,issystematic,purposefulinfluence.）,领导与管理,吉米卡特总统的预算主管和密友伯特兰斯宣称：“如果东西不破，就不要去修补它。”,4、领导不同于管理,领导者创新，管理者执行；领导者开发，管理者维持；领导者鼓舞，管理者控制；领导者关注长期，管理者关注短期；领导者询问怎么发生为什么发生，管理者询问发生了什么什么时候发生；领导者创造，管理者模仿；领导者挑战现状，管理者接受现状；领导者做正确的事，管理者正确地做事。,Leaders7EssentialBehaviors,Knowyourpeopleandyourbusiness.Insistonrealism.Setcleargoals.Followthrough.Rewardthedoers.Expandpeoplescapabilitiesthroughcoaching.Knowyourself.,卓越领导者的四大天职,4、释放潜能,1、激发信任,整合体系,2、明确目标,四大天职,天职之一：激发信任,4、释放潜能,1、激发信任,整合体系,2、明确目标,四大天职,激发信任：思维模式,平庸的领导者：（形式上的权威）卓越的领导者：（非形式或道德上的权威）,组织中的人们最怕什么样的领导？,French和Raven的个人影响力来源（1959年）合法权力：来自追随者内化的观念，认为他们相信影响者有法定的权力影响他，他必须接受影响者的影响。奖赏权力：基于个体对报酬奖励的获取。他人的服从是因为权力拥有者能够提供他们想要得到的报酬强制权力：基于一个人惩罚的能力。他人服从是因为他们惧怕惩罚。专家权力：基于一个人在某一领域的专业技能，资格和信息。他人服从是因为他们相信权力拥有者的知识和资格。崇拜权力：基于一个人的吸引力及友情，他人服从是因为他们尊敬与喜欢权力拥有者。,追逐,利益,理性,信从,恐惧,心理,情感,因素,追随与,服从,传统,观念,被管理者追随与服从心理分析,非权力影响强调的是：“德”和“才”,领导者首要的素质是“德”，德是内存于己的素质，立德必须修身。宋代欧阳修说：“不修其身，虽君子而为小人，能修其身，虽小人而为君子。”他认为，君子与小人并非天生注定，人格高下取决于自身的修为。人类社会是一个大染缸，只重做事不重做人，只想赚钱当官，不修自身品德，就会道德下滑，人格蜕变；相反，重视做人，注重修养，世俗小人也会成为有德君子。大学曰：“修身而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。”就是说，上至君王大臣，下至黎民百姓，一律以“修身为本”，人人重德向善，就会出现家庭和谐，民富国强，天下太平的盛世景象。,领导影响力的体现,美国总统（6位）毕业于哈佛大学：此外，还有：,美国福布斯500强企业中有57家的首席执行官也是哈佛大学毕业生且是哈佛的MBA,GE通用汽车公司美林百事可乐瓶装集团宝洁公司星巴克3M美国航空,有人说耶鲁大学是造就领袖的摇篮见领袖训练大全,耶鲁大学不仅培养了站在政治舞台上的人物，还培养了美国金融帝国的基础，所培养的美国大公司的领袖人物比其他任何大学都多，包括533位耶鲁毕业生曾任美国国会议员和著名商业公司的领导者。政治领袖（总统5位）：商界重头人物：,魅力型领导的典范：,魅力型领导,赖斯：,这张2004年8月19日拍摄的照片中，美国总统国家安全事务助理赖斯在华盛顿举行的一个专题研讨会上发言。,英国前首相布莱尔,激发信任：技巧、工具及收获,技巧：建立互信工具：个人发展的挑战建立信任行动计划收获：构建信任的组织文化,录像资料,trimtab,二、领导的八条原则参考W.A.Cohen领导者的艺术58页,1、保持绝对的公正正直。2、了解本职工作。3、宣布您的预期目标。4、表现出罕见的奉献精神。,为官之道公正廉洁,1、明朝山东巡抚年恭定（名富）的官箴：,二、领导的八条原则参考W.A.Cohen领导者的艺术58页,1、保持公正正直2、了解本职工作3、宣布您的预期目标4、表现出罕见的奉献精神5、期望积极的结果。6、爱护你的下属。7、职责高于自我。8、身先士卒。,拥有高度信任的领导者的13种行为,1、言语直接明了2、表示尊重3、营造透明的氛围4、纠正错误5、表现忠诚6、实现目标7、不断完善,8、面对现实9、明确期望10、承担责任11、先聆听后发言12、信守承诺13、传递信任,表现忠诚,以下两句英文是什么意思？,“Youvegottogiveloyaltydown”，“Ifyoudontloyaltyup”。,哪位翻译一下,如果你想得到下属的忠诚，首先你应该信任下属、尊重下属。忠于他人才能使他人忠于自己。如果你想要使忠诚度上升的话，那么你已经使忠诚度下降了。如果想要下属对你忠诚，首先你要对下属忠诚。,五、领导“艺术”,一国元首应努力做到三无1、无智才能使众智2、无能不呈能3、无为有所为有所不为,*上君，尽人之智；*中君，尽己之能；*下君，尽己之力；,天职之二：明确目标,Goal十分钟的悲剧,明确目标：技巧、工具、及收获,技巧：明确团队目标确定需要完成的工作建立目标与策略的关系结合盈利模式创建愿景,工具：“需完成工作”分析表“策略链接”分析表“盈利模式”分析表团队目标宣言共同愿景创建表,明确团队目标,一个明确的目标能回答三个问题：需要完成工作策略链接。盈利模式。,“需完成工作”分析表,“策略链接”分析表,“盈利模式”分析表,创建愿景,当目标得以圆满实现时所展现的清晰而激励人心的景象,我有一个梦想(Ihaveadream)录像,我有一个梦想录像小结,是什么使马丁.路德.金的愿景如此激励人心？什么人们会受到这个愿景的鼓舞并愿意追随他？,天职之三：整合体系,激发信任A,释放潜能D,整合体系C,明确目标B,整合体系：技巧和工具,技巧：实施四大基本系统执行人才核心工作流程客户反馈,工具至关重要目标创建表事前衡量指标创建表计分牌创建表团队人才审核表最佳实践表流程改进计划表系统创建表,334店录像,334店录像小结,JIM的至关重要目标是什么?团队成员每周专注于哪些能推动目标前进的主要事务?你对他们的计分牌有什么了解?责任是怎么慢慢建立起来的?,要素一：专注于至关重要目标,至关重要目标（WIG）几个要达到目的的