IATF16949-2016内审员考试题

IATF16949:2016内审团考题姓名：部门：分数：一、单项选择题(每题1分，共24分)1 .组织恰当地()和保留执行预定计划和QMS所需的来自外部的文件形成信息，以防止意外更改。a发行后使用b标志和管理c许可证和变更保持d可读性2、IAF16949:2016版的更新基准是指出对外部供给者的信息，在交流前决定的要求是充分的。 其交流内容不包括()a提供的产品、流程和服务b能力。 包括所要求的人员资质c外部供应商的绩效管理和管理d在外部供应商现场开展的验证或确认活动3、组织知识是指组织从经验中得到的特定知识，是为了达成组织目标的共享信息。 内部来源的知识是()a产品标准b从失败和成功项目中吸取的经验教训c学术交流d专门会议4、IAF16949:2016版的新标准7.3条款指的是人员意识，组织应确保其控制范围内的相关人员知道()a工作人员有高级技术b员工对企业的贡献脱离QMS请求的结果d企业高质量、高利润5 .组织决定与其目标和战略方向相关的实现QMS期望结果的各种外部和内部因素。 不要考虑以下因素()a技术和文化b市场和竞争c环境监测能力d知识和绩效6、IAF16949:2016版的新标准要求是因为，设计和开发输入必须是完全清楚的a满足设计和开发的输出b符合设计和开发审查满足c设计和开发的目的满足d设计和开发的控制7、组织环境是指影响组织()方法的内部和外部结果的组合a经营和决策b质量控制c确立和实现目标d管理8、如果组织与客户之间没有发生交易，则组织生产的出口为()a产品b工艺c服务d活动9、根据IAF16949:2016标准，以下关于“领导”的说法是正确的()a最高管理者应制定质量方针和目标b最高管理员核准质量手册c最高管理人员应支持其他相关管理人员在责任范围内的领导d最高管理者应合理授权有关人员负责质量管理体系的有效性10、根据IAF16949:2016标准，对于“基于风险的思考”，以下风险是正确的()a要大力识别风险，消除一切风险b最高管理者应促进充分理解存在的风险和机遇c客户的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要的因素d风险评估是操作级别的活动，最高管理者不需要以新版本参与11 .关于质量方针文件的公布，以下说法不正确的是()a作为组织的最高级别文件，必须确保其机密性在b合适的情况下，利益关系是可以得到的关于c质量方针表达的意图和方向，组织需要统一、控制的解释d必须在组织管理下工作，并传达给所有代表组织工作影响质量的人十二、物流公司c计划在某城市港口建立危险化学品进口供应基地，该公司调查周边店铺、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息，分析法律法规对危险化学品储存和运输的要求。 此方案适用于IAF16949:2016标准中的哪些条款()A 5.1.2B 6.1C 4.2d与ISO9001:IAF16949:2016无关13 .关于质量目标，以下说法不正确的是()a质量目标可以表现为各职能、层次和过程质量实现的结果b质量目标可以是战略目标或操作水平指标c质量目标必须是可量化和评价的d质量目标必须与质量方针一致14 .关于术语“产品和服务”，表达不正确()a大多数情况下，“产品和服务”同时用作单个术语b包括所有输出类别c包括硬件、服务、软件和工艺材料d产品和服务没有区别15 .质量管理体系()的情况下，组织应考虑4.1中提到的问题和4.2中提到的要求，确定应对的风险机会。a计划b实施c检查d改进风险和非机会的企划是()a应对风险和机会b如何在质量管理体系流程中纳入和实施措施c如何评价这些措施的有效性d变更的计划17、机会可能会引发新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术和其他理想的可行的点心来满足()的需求。组织ab客户c组织或其客户d组织及其客户18、生产型上市公司，在组织管理范围内不从事影响质量绩效的工作者如下()持股人b文件资料管理员c售后服务负责人d产品的设计开发人员19、ISO9001:2015标准可以包括7.1.4进程的执行环境()a工作场所温度湿度b半成品库的通风和防潮条件c工作区安排的合理性d以上都是20、以下在“设计和开发输入”中不是应该考虑的内容()a适用的法律要求b产品说明书c组织承诺实施的标准或行业规范d产品和服务性质引起的潜在故障结果21.iaf16949:2016标准的8.7条款或其以下的准确表述是不合格输出控制的目的()a防止产生不良品b防止类似不良品的再次发生c防止不合格输出的意外使用防止d不合格品的意外使用22、根据IAF16949:2016标准9.1.2条款，以下错误为()a组织应监测顾客需求和期望得到满足的程度的感觉b组织必须确定能够满足客户需求和期望的信息和方法c组织应监测客户关于组织是否符合其要求的信息dbdb23 .补救措施必须符合()a订正b不合格的影响c预防措施d组织规模根据ISO9001:2015标准的第10.3条，改进的示例如下()a纠正、纠正措施b持续改进c突变、创新和重组d以上全部二、多选题(每题2分，共20分，多答，不允许选错，至少不选1分)。25、实体可能是()a非物质的b组织的未来状态c项目计划d产品26、()为输出a进程的结果b产品c服务d活动27、根据IAF16949:2016标准，对于基于风险的思考，以下说法是正确的()a要认识风险，努力消除一切风险b要评估风险，充分理解存在的风险和机会c风险识别和评估的基础是充分理解组织内部的外部环境因素d利益攸关方的需求和期望影响风险评估的结果28 .关于质量方针，以下说法是正确的()a质量方针是体现质量意识的重要形式，必须制定行业统一的质量方针b质量方针应体现出适应组织过程、产品和服务性质的质量追求c质量方针应考虑内外环境因素，支持组织战略方向d最高管理者应确保制定质量方针29、关于资源的可获得性，表现以下“基于风险的思考”的方法如下()a识别组织质量管理体系运行所需资源的类型、程度和数量b确定资源保障的优先顺序和阈值确定如何提供c资源，如何保持资源可用性d如有，考虑资源提供的备选方案30、风险和机会方面的计划是()a应对风险和机遇b如何将应对风险和机遇的措施纳入质量管理体系流程并实施c如何评价上述措施的有效性d变更的计划31 .决定产品和服务要求时可考虑的因素包括()a产品或服务的目的是什么？b是否在现场实施了“5S”c客户的需求和期望d相关法律要求32、设计和开发的输出可包括()a图纸、产品规格、材料规格、测试要求b工艺规范，所需生产设备详情c建筑规划与过程计算d菜单、菜谱、烹调方法、服务手册33 .根据iso 9001:2015标准9.1.3的条款，组织应当对来自监测、测量和其他来源的适当数据和信息进行分析，并将分析结果应用于评估()a顾客满意度b应对风险和机会的有效性c外部提供程序性能d流程和产品的特性和趋势，包括采取预防措施的机会34 .处理不合格并采取纠正措施后，组织应保留()文件形成的相关信息作为证据a不合格的负责人b不合格的性质c针对不合格的后续措施d补救措施的结果三、填补：(每题一分，共十分)35 .过程IATF16949:2016是根据ISO9000中描述的质量管理原则制定的，质量管理原则以顾客为中心，包括领导、全员参与、过程方法、改进、改进等。36 .特殊特性是指可能影响产品的安全性、法规适应性、合作、功能、性能以及后续过程或。37 .汽车行业质量管理体系标准中唯一允许的削减是IATF16949第8.3项的要求。38.IATF是英语缩写。 五个工具是、和。39 .如果客户没有其他规定，产品供应商必须使用的默认等级如下：40.IATF16949:2016内部审计分为、三种。41 .适当时期控制计划涵盖三个不同阶段，分为、三个阶段。42 .对于供应商质量体系的开发，组织要求汽车产品和服务供应商开发、实施和改进经ISO9001认证的质量管理体系。 除非顾客另行允许，否则最终目标通过标准认证。43 .根据IATF 16949:2016的要求，对于计数取样方案，接收准则必须是必需的。44 .产品批准请求的初始处理能力PPK，处理能力指数cpk。四、判断问题(每题一分，共十分)45 .客户指定供应商时，公司不得评估和管理该供应商。 （）46. IATF16949:2016标准表明，既能满足双方评审员的能力，又能满足内部评审员的能力。 （）47 .结合适用的法律法规，包括明确、隐含和必须实现的满足产品要求，如果在IATF 1694933602016标准中提到客户的要求。 （）48 .顾客满意度是指产品终端用户向供应商提供产品和服务的满意度。 （）49 .组织在决定修理产品之前，必须得到顾客的批准。 （）50 .不合格品发货时，组织应立即通知顾客。 （）51 .在紧急状态下进货的产品不能及时检查的情况下，可以实行“紧急开放”，但需要严格可靠的回收程序。 （）52 .所有返工/退货修理后的产品必须按照规定的程序/文件进行检查，但不一定要满足原有的规定要求。 （）53. IATF16949:2016版质量管理体系标准主要用于产品认证。 () v54 .从顾客指定的供应商购买产品、材料或服务，其质量责任在于顾客。 （）五、陈述问题(每题8分，共24分)55 .简要介绍pdca，举例说明pdca在工作和生活中的应用。56、1 .审查采购部时，审查员询问e25的新供应商是如何选择的。 采购订单员解释说原供应商无法满足交货期的需求，订单被分发给以前从未使用过的供应商，从未做过其他评价。 只是因为这个报价非常便宜。如果您认为有足够的证据，请说明不合格情况并列出违反IATF16949:2016要求