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广州本田车主课堂,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,安全驾驶注意事项,广州本田保修政策及常规保养,广州本田零部件知识介绍,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,安全驾驶注意事项,广州本田保修政策及常规保养,广州本田零部件知识介绍,广州本田汽车有限公司成立于1998年7月1日，是由广州汽车集团和本田技研工业株式会社共同投资经营的中日合资企业。中日双方各占股比50%，合资年限为30年。总部黄埔工厂厂区面积60万平方米，已具备年产24万辆轿车的生产能力。增城工厂于2006年9月19日全面落成投产，占地100万平方米，起步生产规模为年产12万辆轿车。目前拥有员工6837人。,研究开发中心,试车跑道,合成树脂科,质量中心,冲压科,焊装科,涂装科,总装科,排放实验室,二号综合楼,员工停车场,物流中心DC仓,销售大楼,污水处理站,一号综合楼,文体中心,机械模具科,总部黄埔工厂全貌,铁路发运中心,（单位：万台）,广州本田历年产销概况,1999200020012002200320042005200620072008,1.0,3.2,5.1,5.9,11.7,20.2,23.0,26.0,29.5,30.6,广州本田自1998年成立至今，以“少投入、快产出、滚动发展”的模式迅速发展。这是历年的产销概况图。目前广州本田已累计向消费者提供超过160万辆产品，与消费者共享喜悦。,广州本田产品系列介绍,广州本田本着“起步就与世界同步”的原则，随动引进Honda世界先进车型。目前，广州本田生产销售的产品包括：第八代雅阁轿车、奥德赛多功能轿车、CITY锋范轿车和新一代飞度轿车。,广州本田四款在产车型,广州本田汽车质量,每年美国著名汽车调查机构J.D.Power亚太公司会公布当年中国新车质量调研(IQS)报告，广州本田的产品在每年的新车质量调研结果中均名列前茅：,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,安全驾驶注意事项,广州本田保修政策及常规保养,广州本田零部件知识介绍,广州本田以“亲、速、确、安”为服务口号，以满足顾客个性化需求为目标，通过开展丰富多彩的服务项目，不断完善自身的服务体系，持续提升特约销售服务店的服务能力与服务水平，为顾客提供满意的服务奠定了坚实的基础。,广州本田全面售后服务项目,广州本田通过制订完善规范的十三步服务流程，为广大顾客提供专业周到的售后服务！,广州本田的“十三步标准服务流程”,亲亲切贴心的服务措施,广州本田积极关心用户的需求，指导特约店定期开展用户关怀活动，如自驾游、车主课堂、保养体验活动等等，既丰富了用户的业余生活，又增长了用户的见识，使广大用户感受到了广州本田售后服务带来的喜悦与安心。,亲亲切贴心的服务措施,顾客关怀活动,售后服务电话专线,服务技术科,反馈客户,反馈客户,速迅速高效的问题处理能力,客户为中心快速影响机制,800服务热线：8008308999（固定电话）4008308999（手机用户）,南昌,杭州,合肥,南京,石家庄,长春,哈尔滨,呼和浩特,银川,太原,西安,重庆,长沙,南宁,贵阳,昆明,兰州,西宁,拉萨,乌鲁木齐,广州,成都,上海,北京,中心仓库,分仓库,配送中心,完善配送网络：2008年底广州本田在全国建成7个零部件仓库的零部件配送网络(1个中心仓库、5个分仓库、1个配送中心)，为全国四百多家特约店提供每日配送服务,速迅速高效的问题处理能力,售后零部件快速供应服务,广州本田是国内第一家在特约店导入快修体制的汽车厂家，按照标准的快修作业流程进行双人作业，保证车辆保养在30分钟内完成，为用户节省了宝贵的时间。,速迅速高效的问题处理能力,30分钟双人快修服务,速迅速高效的问题处理能力,钣喷快修服务,为了节省用户的时间，广州本田对划痕、小面积凹陷等小损伤车辆采用钣喷快修工艺，保证车辆在3小时内修复完毕，减少用户等待时间。,钣喷快修的优点：1、钣喷快修人员接受过广州本田专业的钣喷培训，作业效率高，质量有保证；2、广州本田要求特约店在钣喷快修作业中使用质量好、易快速干燥的油漆产品，提高了维修的质量。,确确实可靠的维修技术,人才培养,经过十年的发展，广州本田售后服务培训一经形成了完善的人才培养体系。通过开展丰富多样的培训，为特约店输送了大批优秀的服务人员，截止2008年年底，在广州本田接受过服务的特约店服务人员数量已达到三万多人次,广州本田四大培训中心,广州培训中心,北京培训中心,上海培训中心,成都培训中心,广州本田是国内汽车行业首家组织特约销售服务店开展售后服务技术技能竞赛的汽车厂家，截止目前已经成功举行了八届，提高了特约店的服务能力和服务水平。,前台接待技能赛,服务顾问技能赛,维修技术水平竞赛,新人擂台赛,团体快修赛,钣金和喷漆技能赛,服务综合技能赛,诊断技能赛,确确实可靠的维修技术,售后服务技术技能竞赛,广州本田一直致力于售后维修技术和维修工艺的提高，广州本田在维修保养和钣金喷漆方面有严格的工艺要求，这些工艺都处于行业的领先水平。,确确实可靠的维修技术,规范的维修工艺,确确实可靠的维修技术,专用维修工具,广州本田为特约销售服务店配备了维修专用工具，保证了维修质量，同时也提高了特约店维修人员的作业效率，缩短了用户的等待时间。,维修保养专用工具,钣金喷漆专用工具,确确实可靠的维修技术,纯正零部件,广州本田为通过全国特约店为用户提供纯正优质的零部件，完美匹配用户的车辆，让用户驾乘无忧。,1、国产件供应体系广州本田国产纯正零部件均为原厂配套厂家直接供应，并经过广州本田质检部门的严格检验，通过专业的包装、仓储、运输等环节的管理，最终由特约店向用户提供,2、进口件供应体系广州本田进口纯正零部件是由日本本田全球采购，质检、包装合格后再供应给广州本田，最终由特约店向用户提供。,使用纯正的零部件是保证车辆维修质量的前提条件!,广州本田率先实行整车“三年或十万公里”保修政策,10万公里相当于围绕地球赤道跑2.5圈,此前，国内轿车市场中的大多数车型保修期都为“两年六万公里”，只有少数进口豪华车的保修期达到十万公里。广州本田在国内率先实行整车“三年或十万公里”保修政策，这样的创举足树立了行业服务的标杆。,安安心信服的服务保障,在同行业中，广本售后零部件整体价格及常规保养零件费用均较低，降低了消费者的使用成本。,雅阁,奥德赛,锋范,飞度,整体价格水平比较,常规保养零件费用比较,售后零部件价格公示,广州本田官方网站,广州本田各特约店张贴,广州本田赠阅喜悦杂志,1年,3年,5年,售后,零部件价格明码实价,安安心信服的服务保障,通过开展免费检测优惠活动，回馈顾客。在免费检测活动中，将特约店的优质服务展现给顾客，获得顾客的信赖和认可。利用免费检测活动开展用户调查和咨询活动，加强与顾客的交流。了解顾客的需求、意见，提高顾客满意度。,喜迎春,盛情一夏,悦心服务满金秋,服务月（免费检测活动),安安心信服的服务保障,通过开展24小时紧急救援服务，提高顾客的安心感，树立良好的广州本田及特约店的优质服务形象。24小时紧急救援服务体系的建立，能够保证在顾客需要时，服务人员在最快时间内为顾客提供有效的救援服务。,24小时紧急救援体制,24小时紧急救援服务,安安心信服的服务保障,广州本田市场保有量越来越大，顾客对我们服务的需求更加多样化；部分特约店业务量增长迅速，急需提高工作效率以满足顾客需求。,开展12小时连续营业的背景,开展12小时连续营业的目的,通过实行12小时连续营业制度，方便顾客来店，体现了广州本田贴心的人性化的服务。,12小时连续营业服务,安安心信服的服务保障,恭喜您成为广州本田的用户！您选择本车是一项明智的选择，她将为您提供无穷的驾驶乐趣！,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,安全驾驶注意事项,广州本田保修政策及常规保养,广州本田零部件知识介绍,开启空调（按下A/C开关），出风模式选用或，空调温度调至舒适温度，选用外循环。注：出风模式效果比好；空调温度越高，效果越好。,巧用空调解决问题,空调及音响的使用,您曾经试过在汽车暴晒后开空调很长时间才能把车内温度降低吗？,请您试一下这样做,车辆暴晒后想要迅速降低车内温度，开启车窗、采用外气循环，并将空调风机调到高档位，以便将车内热空气尽快排出，提高降温速度。,怎样能有效除霜（除雾）或防起雾？,请您试一下这样做,保证音响寿命的使用方法,空调及音响的使用,注意：盘片外观有明显的凸起变形、毛刺、弯曲等情况是，同样会造成CD机卡碟故障,以下光盘会使您的音响发生故障，请勿使用,常见导致CD机故障的操作方法,请使用12cm正版CD碟片，按正确方式插入CD机,遇到故障时不要私自拆卸，请与我们联系,特别提醒,在SRS气囊弹出的位置或在仪表盘表面放置物品可能会造成危险!,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,广州本田保修政策及常规保养,安全驾驶注意事项,广州本田零部件知识介绍,1.日常检查的目的和意义,日常检查是确保安全的根本。日常检查是要检查车辆性能是否有不良的地方，确保驾驶人员和同乘人员，以及其他交通使用者的安全；经常进行日常检查可以减少车辆的养护成本；防范故障于未然，减少车辆修理费用；经常进行日常检查，可以减少大气污染与噪音；车主有责任和义务进行车辆的日常检查和定期保养。,养成车辆日常点检的良好习惯,2.检查的项目,1.车外的检查灯光（检查各灯是否正常）发动机舱轮胎、风窗清洗器、雨刮2.车内的检查仪表台、方向盘、制动器油门、后视镜3.行驶中的检查,点检的注意事项,要在开阔安全的场地进行；车辆处于静止状态（P档）；不要发动车辆；准备一块干净的布；注意不要接触发动机的高热部分；在未确认发动机完全冷却、水温下降前，不要打开散热器盖；（冷却水在高温压力下会喷发热气和热水）在盖上发动机盖以前检查是否有其他异物在内。发动机盖应在30cm处自由落下。,在30CM处自由落下,2.1车外的检查发动机舱,按顺序检查，以防漏检,1、制动液,2、蓄电池,3、机油,4、发动机冷却液,5、风窗清洗液,2.2车外的检查轮胎,轮胎气压检查轮胎磨损检查,轮胎气压检查,合理,不足,轮胎的磨损,观察：,龟裂、表面的损伤、异常磨损,检测方法：,1、轮胎指示标志（磨损极限位置）2、深度计或游标卡尺,轮胎的磨损极限标志,沟槽深度标记（极限尺寸：1.6mm）,2.3车内的检查制动器的检查,驻车制动器：1、拉杆式：用约20Kg的力将手刹一点点向上拉，听到卡卡的声音（约在610声之间）；2、踏板式：驻车时，约以30Kg的力慢慢踩下去，检查脚踏板是否锁死。,制动踏板：1、启动发动机时，踩23下制动踏板，并且用20Kg的力连续踩5秒以上，点检踏板与地板间的间隙是否在规定范围内；2、如果感觉紧了或有其他感觉的，可能混入空气或发生液漏。,2.4车内的检查后视镜的检查,2.5行驶过程中的检查,制动器的制动性能低速行驶在干燥路面时的制动性能。踩下踏板，制动器是否起作用？车辆能否继续直线前进后停止？,低速、加速时的状态暖机下检查转动是否顺畅？行驶中慢慢加油是否有卡住的感觉？发动机有否出现熄火、爆震的现象？,仪表盘指示灯,您应该了解仪表盘上所以指示灯的含义，确保掌握车辆给您提供的信息,燃油警告灯,车门开启指示灯,当他们闪烁时，为了您的安全请尽快与我们联系！我们会对您爱车进行检查。,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,广州本田保修政策及常规保养,安全驾驶注意事项,广州本田零部件知识介绍,广州本田汽车的保修政策,广州本田汽车有限公司提供自销售日期起3年或行驶里程100，000公里为止的整车保修（两者中以先到者为准）。在基本保修期间内，广州本田汽车有限公司将免费为用户修理或更换我们认为有缺陷的零件，修补我们认为有缺陷的车身油漆以及修理或更换所需的工时费。,您有责任在车辆行使里程到5000公里或3个月内（以先到为准）到广州本田指定的特约店接受首次保养，未作首保的将失去保修权利。确保您的车辆按照保修手册中定期保养的规定（5000公里或6个月）到广州本田特约店接受保养的检查。您有责任驾驶到广州本田特约店检修您的车辆的任何故障。,基本保修期,用户的责任,保养是安全驾驶的保护伞,规范的保养=必要的零件更换+系统的全车检测,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,广州本田保修政策及常规保养,安全驾驶注意事项,广州本田零部件知识介绍,纯正零部件-供应体系,广州本田国产纯正零部件均为原厂配套厂家直接供应，并经过广州本田质检部门的严格检验，通过专业的包装、仓储、运输等环节的管理，最终由特约销售服务店向顾客提供服务。,国产件供应体系,广州本田中心仓库,原厂配套商,广州本田中心仓库,广州本田质检部门,供应,包装仓储,专车运输,定期发货,仓储、供应,供应,专车运输,定期发货,仓储、供应,进口件供应体系,日本本田,全球配套商,质检运输,广州本田进口纯正零部件是由日本本田全球采购，质检、包装合格后再供应给广州本田，最终由特约销售服务店向顾客提供服务。,质检,纯正零部件-价格体系,广州本田零部件价格在同行业中始终保持强大的竞争力优势！,常规保养零部件费用同样保持强大的竞争力,纯正零部件-标识特征,外观标识,国产零件标签（例),进口零件标签（例),纯正零件外包装（例),广州本田纯正零部件均采用统一的标签、零件号码、条形码、批次号等信息进行管理，并采用专业的捆包材料进行包装，以保证零件品质。,其他标识,纯正零部件LOGO,国产件内包装袋（例）,轻放、向上、易碎标签（国家标准）,纯正零部件品质有保障，维修及服务质量放心；纯正零部件可享受免费保修服务，无后顾之忧；纯正零部件完美匹配爱车，可保证爱车发挥最佳性能；保护自身权益，尊重并保护了知识产权所有者的合法利益，间接打击了制假、造假等违法犯罪行为。,纯正零部件-使用意义,对顾客的意义,合法权益得到尊重及保护；对产品创新的积极性得到鼓励，有利于促进汽车工业的发展。,对知识产权所有者的意义,对广州本田及4S店的意义,零部件供应是广州本田及4S店提供产品和服务不可或缺的构成部分;通过提供纯正配件及专业服务，赢得顾客的信赖及满意，促进整车销售；广州本田及4S店可获取适当利润，以保证企业的正常运行及持续发展。,常用件识别-汽滤（燃油滤清器）,非纯正件的危害：假冒汽滤过滤效果差，可能引起汽油泵、喷油嘴等部件的过早损坏，导致发动机出现工况不良、动力不足和油耗增加等现象；存在漏油和引发火灾的隐患。,纯正件特征：材料及工艺考究，能有效过滤汽油中可能存在的杂质颗粒；与燃油管匹配精确。,非纯正件特征：构造粗糙，滤纸低劣，过滤效果差；与燃油管的匹配精度低。,滤除汽油中可能存在的各种杂质，防止燃油系统堵塞，确保发动机稳定运行。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,常用件识别-空滤（空气滤清器）,非纯正件的危害：假冒空滤密封效果差，杂质颗粒易被吸进发动机，轻则加速发动机气缸和活塞的磨损，重则造成气缸拉伤，缩短发动机的使用寿命。,纯正件特征：制造材料优质，密封效果好，除尘效率高，为发动机发挥最佳工作性能提供保障。,非纯正件特征：材料粗糙，过滤效果差；匹配精度低，不能有效地滤除空气中的悬浮颗粒物。,空滤是对空气净化的装置，滤除进入发动机气缸的空气中的灰尘颗粒等。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,常用件识别-机滤（机油滤清器）,非纯正件的危害：假冒机滤由于过滤效果差，易引起曲轴、轴瓦等主要部件的过早磨损，大大缩短发动机使用寿命，严重者引起损坏。,纯正件特征：采用专业的滤纸材料，过滤性能良好；有可靠的回流阻止机构。,非纯正件特征：内部材料和工艺粗糙，过滤性能差；易造成早期过滤失效，需频繁更换。,滤除机油中可能存在的各种杂质，保证发动机润滑系统的正常工作。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,常用件识别-刹车片,非纯正件的危害：使用假冒刹车片，可能引起制动力不足或制动失灵等情况发生，导致车辆不能正常制动，危害安全行车。,纯正件特征：采用先进材料制作，可最大限度地降低刹车盘的磨损和热损；制动性能稳定可靠，保证车辆能安全、精准地停车。,非纯正件特征：噪音和震动大，质量和制动性能不稳定。,汽车制动系统中的重要部件，与刹车盘磨擦产生制动作用。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,常用件识别-机油,非纯正件的危害：假冒机油可能导致发动机启动困难，机件磨损加剧，油耗增加，影响发动机的使用寿命，严重时可能直接造成发动机的损坏。,纯正件特征：按照本田发动机的性能特性研制而成，粘度适宜，抗高温、抗氧化能力强。,非纯正件特征：多为几种基础油简单混合而成，油质粘温特性差，无法为发动机提供良好的保护。,机油具有冷却、润滑、清洁、密封四大功能，对保证发动机正常工作起到至关重要的作用。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,贴在桶盖上的纯正机油防伪标签,常用件识别-喇叭,非纯正件的危害：不能正常鸣响或鸣响刺耳，使用寿命短。,纯正件特征：设计科学，鸣响效果好。,非纯正件特征：鸣响效果差，容易烧坏。,通过声音警示行人注意车辆通行，避免交通事故的发生。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,常用件识别-正时皮带,非纯正件的危害：假冒正时皮带使用寿命短，影响发动机工况，高速行驶时安全隐患较大。,纯正件特征：采用优质复合材料制作，制造工艺精良，匹配精度高，抗疲劳性能强。,非纯正件特征：制造材料及工艺粗糙，匹配精度差，易磨损和断裂。,正时皮带是发动机配气系统的重要组成部分，通过与曲轴的连接并配合一定的传动比来保证进、排气时间的准确。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,常用件识别-火花塞,非纯正件的危害：易积碳，点火性能下降，长期使用假冒火花塞可能会使电极融化，导致发动机机件受损。,纯正件特征：使用特殊电极材料制作，能够实现最佳的导热性能，具有很强的抗热冲击性能，经久耐用。,非纯正件特征：做工粗糙，导热性能及耐热性能差。,火花塞是将点火线圈产生的高压电引入发动机燃烧室，并在其电极间产生火花点燃燃料和空气的混合气体。,零件功用说明,真伪对比说明,VS,纯正件,非纯正件,目录,广州本田简介,车辆使用知识课堂,广州本田工厂及产品介绍,广州本田售后服务项目,车辆基本功能介绍,车辆日常保养常识,广州本田保修政策及常规保养,安全驾驶注意事项,广州本田零部件知识介绍,安全驾驶技巧,1.制动,制动与刹车距离的关系,例0秒反应1.0秒30km/h13.5M40km/h20M50km/h27.5M反应距离制动距离,9M,4.5M,12M,8M,12.5M,15M,2.入库的技巧倒车入库,倒车入库要点：,在右侧约留70cm距离；车速严格控制以50cm为半径的圆周轴转。,慢,倒车入库技巧,把车靠右边贴近；将车身右侧面延伸的直线对准角A；直线倒车，在角A处停车；转动方向盘，在枢轴转向区的外周上停车。,以“枢轴转向区”为中心，反复前行、倒退，直至车辆得到能够进入停车位的角度；车辆进入车位。,1,7,6,5,4,3,2,3.纵向停车,1。停车首先在与邻车横向距离为约1M的，稍前一点地方停车。2。直线倒车确认后方安全，直线倒车。您车后保险杠与邻车后保险杠并排时，停止退行。（如果是同等大小的车，您的驾驶座位置和邻车驾驶座位置持平即可）3。转动方向盘后，到车到目标位置在停车的状态下将方向盘向右转足。稍微放松制动踏板，利用怠速进行倒车。车身左侧面到达A点延伸的直线上，就停车。4。向相反方向转方向盘使轮胎回正后倒车在停车的状态下，回转方向盘使轮胎转回。缓慢地直线倒车，左后轮到达白线时停止退行。（用眼睛看或利用调好的后视镜来确认车辆位置。）确认前保险杠的右边位置，以及与前车的间隔。5。将车向右边靠近将方向盘向左转足，想后车的前面缓慢退行。车身与路边成为平行之前，回转方向盘车轮回正。将车辆停在与路边平行的，碰布道后车的位置。,1,2,3,4,5,A点,1m,1.5倍,驾驶生理学,动态视野,1.视觉范围,水平视野,垂直视野,感知色彩的范围,一只眼睛可以观察到的范围：160两只眼睛可以观察到的范围：200感知色彩的范围：70,中心视野：3垂直视野：130140,2.视力,我们对静止视力认识较多，下面让我们来做一个小游戏！运动视力测试,运动视力测试,您看见我吗？,您看见我吗？,您看见我吗？,您看见我吗？,运动视力与速度的关系,3.运动时的视野,车速越高，视野越窄,4.错觉,看上去很大，看上去象在附近,看上去很小，看上去象在遠方,这些线是平行的吗?,感觉在轻轻飘动!,5.夜间行驶,024时事故情况示意图,8,在这样的状况下，大家能看见潜在的危险？,蒸发现象,蒸发现象,危险预测训练,吓一跳,打寒战,平时在驾驶时您没有遇到过险情吗？,驾驶过程,交通状况,识别,判断（预测决断）,操作,汽车动,影响驾驶的诸多原因（饮酒、疲劳、经验、态度）,事故原因分析,其它0.9%,识别失误58%,操作失误17.6%,判断失误23.5%,识别失误未发现路口没看到死角阴影里的车判断失误误以为对方会让路虽然想到有危险但还是前行了操作失误踩刹车过多,事故原因的99%都是人为的失误,减少识别判断的失误最为重要,什么是危险预测?,所谓危险预测，就是从现在的状况看出“下一步会怎样”,有必要熟悉掌握驾驶中的各种各样的危险情况,驾驶时的危险,驾驶时的危险,看得见的危险,看不见的危险,直接的危险,发现存在回避行动,行动预测准备行动,死角的危险,预测存在安全确认,间接的危险,危险预测训练,学习从驾驶席看不到的、与他人的关系中潜藏的危险,要理解在实际驾驶时，自己所见范围以外的危险。例如：车外的车辆或行人，或者是与后面的车辆之间的危险。,了解心理因素导致的危险,“主观想象”和“主观决断”、或者是“焦急的心情”等等,在通过交通事故现场的时候,NO.1,从交通事故现场旁驶过。您正在一边观看事故的情况一边驾驶。请设想一下这种场面的危险因素。,会有什么危险？,应如何驾驶？,在这种情况下会有这样的危险只注意到交通事故现场的情况，就忽略了前方的情况，而不能及时地发现前车开始减速停下。结果，会发生幢上前车的危险。,交通事故现场很容易分散人的注意力，往旁边看的危险较大。对驾驶员来说，交通事故好像不是别人的事，所以自然会将目光投向事故现场。另外，事故引起交通堵塞，因此驶过事故现场，车辆往往不得不多次停车。驾驶员想看堵塞的原因何在，对事故现场的情况感兴趣。观看事故现场情况的不只是您一个人。其他驾驶员也同样地在观看旁边的情况。前车的驾驶员有可能仔细地观察事故现场而无意中减速。您轻易做出判断，认为前车会一直往前行驶，但前车辆也许突然开始减速，这样就发生危险了。另外，后车驾驶人也可能在观看旁边的情况。当您无意中减速，而他没发现，就会发生追尾事故的危险。,其他车辆驾驶人也可能在往别处看,NO.1,在通过交通事故现场的时候,从交通事故现场旁驶过。您正在一边观看事故的情况一边驾驶。请设想一下这种场面的危险因素。,驾驶时请注意关键在于控制好自己想观看事故现场情况的心理。要时刻提醒自己专心观察前方的情况。,NO.2,在交叉路口刚刚左转后,正在交叉路口向左转弯。当您左转完毕时，发现前方有辆车掉头。请设想一下这种场面的危险因素。,会有什么危险？,应如何驾驶？,NO.2,在交叉路口刚刚左转后,正在交叉路口向左转弯。当您左转完毕时，发现前方有辆车掉头。请设想一下这种场面的危险因素。,在这种情况下会有这样的危险在交叉路口您要注意到各种各样的情况。特别是在交通流量大的道路上，更要注意其他车辆的动向。掉头车辆本身也可能不确认周围情况，也有掉头后强行变换车道而导致相撞的危险。,赶路时往往疏忽安全确认,想要在交通流量大的交叉路口左转弯，却等了好久好不容易开始左转，这时心理会便焦躁不安。当开始左转弯的时候，由于心理急躁，往往疏忽安全确认。该车辆掉头后为变换车道进入所预期路线，会做出出乎意料的行驶行为。需要根据掉头车辆的大小以及所预料的其轨迹半径，您应调整距离和速度。如果您突然变换路线，以避开掉头车辆时，可能有后车开过来。另外，后车驾驶人也因为好不容易左转了而急着转弯。这时如果您突然减速，会有被从后面撞上的危险。,驾驶时请注意急着左转弯时会疏忽安全确认，而且行驶速度往往加快，这影响到对其他交通参与者的判断和行动。为了妥善地进行安全确认，注意不要着急。,NO.3,正在驶过行人很多的繁华大街。有一辆出租汽车停在右前方。请设想一下这种场面的危险因素。,超越停车时,会有什么危险？,应如何驾驶？,NO.3,超越停车时,正在驶过行人很多的繁华大街。有一辆出租汽车停在右前方。请设想一下这种场面的危险因素。,在这种情况下会有这样的危险您正要超过停着的车辆时，有可能那辆车突然起动而开到您的车辆前面来。这时，您要避开那辆挤进来的车而应急打方向盘的话，或许与对面来车正面幢上。,停着的车辆附近潜伏着各种危险,停放车辆形成死角。在行人较多的繁华大街上，行人有时走到车道上来。但停放车辆所形成的死角，妨碍驾驶人发现走在车道上的行人。停着的车辆车门可能突然向外开。有的驾驶人想要在繁华大街办些事，将车停靠在路边，然后不确认后面的情况就把车门打开下车。会有路边停着的车辆突然起动出发的危险。有的驾驶员不做到确认周围情况，或在交通流量大的道路上，由于不易发动而心理焦躁不安。在这样情况下，个别驾驶员会不管不顾地发动，挤进到您的前面来。超过停放的车辆时，需要预见从该辆车后面可能会出来人或汽