韦特莱法则PPT课件

，1，“怀利定律”从别人不想做的事情开始，2、企业的产品和服务最终是由人来服务的。凭借优质可靠的产品和真诚的服务，企业只能做到别人不能期望、不敢想、不想做的事情。3.美国管理科学家d .维特利指出：大多数人不愿意做成功人士做的事情，所以在很多情况下，他们的成功只是因为他们做了很多人不认为和不想做的事情。韦斯莱的结论被概括为“韦斯莱定律”。我们经常谈论的核心竞争力是别人不想做的，别人不敢做的，别人做不到的，别人做得不如你的，这正是这个社会所需要的。“韦特定律”的起源。4.一个年轻人来到梅赛德斯-奔驰公司，“我想买一辆车”，他把它做得很简单。推销员在展厅里带这个年轻人参观了100多种型号的汽车，然后征求他的意见。年轻人问：“还有其他颜色的车吗？”售货员吃了一惊：“老师，你不喜欢这几十种颜色吗？”年轻人失望地点点头：“我想要一辆灰色背景和黑色边框的车。”推销员不得不失望地告诉他目前没有这种车，同时他对自己说：这个年轻人太挑剔了！没想到，老板知道了这件事。他对非常热情的推销员大发脾气：“像你这样做生意只会让公司倒闭。”他让推销员找到那个年轻人，并让他两天后回来取车。当这个年轻人再次来到梅赛德斯-奔驰公司时，他看到了他想看的颜色的汽车。然而，他仍然不满意。这辆车不是我想要的规格。这一次，他受到了公司销售总监的接见。他的经历比上一个推销员丰富得多，但他从未见过如此挑剔的顾客。他想知道为什么这个人如此不友善。诺罗敦的一家奔驰公司专门为他生产汽车，他不满意！然而，他没有表现出不快，而是耐心地问道：“我们一定会满足你对老师想要什么规格的要求。”这个年轻人陈述了他想要的规格，并详细描述了模型和样式。销售经理把它们一个接一个地录了下来，并告诉这个年轻人三天后去公司取车。三天后，年轻人到了，看到他想要的车已经在他面前，他自然非常高兴。在他的车试运行后，他对销售总监说，“我希望我的车上有一台收音机，这样我就可以一边开车一边欣赏美妙的音乐。”销售总监非常惊讶，因为汽车收音机刚刚问世，还没有被广泛使用，许多人反对在汽车上安装收音机，认为这会分散司机的注意力，导致事故。然而，销售总监仍然没有生气，问道：“先生，您想安装一个吗？”年轻人点点头。销售主管犹豫了一下，立即说道：“那你今天下午可以去取。”这时，年轻人看起来有点不安，觉得他的要求太多了。然而，梅赛德斯-奔驰确实为他的车安装了收音机，这让他非常满意。从那以后，梅赛德斯-奔驰建立了一个订购系统。顾客可以要求任何颜色、规格、座位、声音、空调、安全门等。这些要求是由电子计算机指令生产线进行生产的。很快，一辆完全按照客户要求生产的汽车就会出现在客户面前。梅赛德斯-奔驰的管理智慧和一系列实践是当时其他汽车公司不愿或不屑做的事情。汽车制造和销售也是如此。不同的方法会导致不同的最终结果。世界著名的汽车制造商能够放下他们的“架子”，以迎合普通消费者的需求，这的确是非常珍贵的。对于奔驰汽车来说，这可能是一个秘密，它可以在世界各地驰骋，保持活力，价值百倍。归根结底，企业的产品和服务都是为人民服务的。不管企业有多大，它都必须尽力赢得顾客。凭借优质可靠的产品和真诚的服务，它必须做别人想不到、不敢想、不想做的事情。只有这样，它才能取得别人无法取得的成就。维特利定律的启示：1。首先，一个人必须有超人的思想，然后一个人必须有惊人的行动。如果一个人没有超出正常范围，他可能是非凡的。2.韦特定律告诉我们创新就在我们身边。成功离我们只有一步之遥。关键在于我们能否注意观察和发现，能否及时、快速地将我们的信心、勇气和毅力付诸行动。用更少的竞争对手去做别人不想做的事情，会事半功倍，而且容易成功。3、每个人的智商都差不多，每个人都想做事情，都会有竞争力，相对于自己来说，机会很少。既然没有人愿意做这件事，竞争对手就更少了，所以你的机会会更多，而且你很容易事半功倍。4、做别人不想做的事，没人注意到，专心工作，容易成功。要做每个人都想做和关注的事情，你不仅要发展和做事，还要防止别人“偷窃”。你还应该处理各种各样的问题，没有时间去工作。做别人不想做的事情会被别人认为是“傻瓜”。没有人会