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企业管理第02章在线测试剩余时间：59:13窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于（ ）A、生理需要、安全需要和尊重需要B、社交需要、安全需要和尊重需要C、生理需要、安全需要和自我实现需要D、社交需要、安全需要和自我实现需要2、具有亡羊补牢作用的控制类型是（）A、预先控制B、同步控制C、反馈控制D、以上三种3、上级对下级的沟通属于（）A、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、斜向沟通4、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（ ）A、那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C、以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”D、无论什么情况下金钱都只是“保健因素”5、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ ）。A、高层领导者B、中层领导者C、基层领导者D、中高层领导者第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、人员激励的原则是什么A、以满足需要为基础的原则B、个人需要与组织目标相结合的原则C、内在激励和外在激励相结合的原则D、物质激励和精神激励相结合的原则E、奖励与惩罚相结合的原则F、公平合理的原则2、马斯洛的需求层次包括（）A、尊重需求B、物质需求C、社交的需求D、生理需求E、安全需求F、自我实现需求3、领导的作用有哪些（ ）A、领导作用B、指挥作用C、协调作用D、激励作用E、规划作用4、根据管理信息在企业中流动的方向，沟通分为（ ）A、下行沟通B、同向沟通C、上行沟通D、平行沟通E、斜行沟通5、控制的基本过程包括（ ）A、确定标准B、衡量绩效C、采取措施D、反馈信息第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、“自我实现人”假设是现代行为学派提出的观点。正确错误2、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然正确错误3、前馈控制是以计划为导向的控制正
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