营销管理(本)阶段练习三

华东理工大学网络学院营销管理本科阶段练习(第8至11章)一、单项选择题(选择正确答案前的字母，填入每个问题后的括号中)扣1分。总计10分)1.消费者市场细分中最容易测量的细分变量是()地理细分标准，人文细分标准，心理细分标准，行为细分标准2、内部来源的观念是()客户b竞争对手c开发商d中间商3、为了满足消费者在炎热的夏季乘凉和提供空调的需求，以下哪一个因素()核心利益b形成产品c预期价值d附加内容4、消费者用最少的投资购买消费品是()a选择b方便c特殊d潜在产品5、顾客希望从产品制造商那里获得更多关于如何使用它们的指导，这属于()核心利益b形成产品c附加内容d预期价值6、在成本导向定价法中，目标成本的含义是()a预期成本b实际成本c固定成本d可变成本7、以下哪一项不是目标营销的一部分()市场环境分析，市场细分，目标市场选择，市场定位8、以下不属于市场细分成功的标准是()可测量性，可及性，差异，适宜性9.以下价格折扣不适用于消费者()数量折扣b现金折扣c季节折扣d功能折扣10、品牌决策是第一个环节()品牌a是否做了任何决定品牌定位市场定位品牌名称的选择标题号12345678910回答BCABCAADDA二、选择题(正确选择相应答案，错选或漏选不得分。每题2分，共20分)1、消费市场细分标准有()地理细分，人文细分，行为细分，心理细分，需求细分2、在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是()什么时候发布新产品？在哪里发布新产品？首先向谁发布新产品新产品发布价格如何发布新产品3.以下面向需求的定价方法是()基于成本的定价目标定价方法理解价值定价方法差别定价方法可逆价格算法4.差别定价方法中的以下“差异”是()顾客差异，地点差异，时差，产品差异，采购数量差异5、成熟的营销策略有()改革市场改革产品改革营销组合改革营销环境改革营销组织6、产品广告在成长期的焦点应该是()a提高意识b建立产品形象c建立产品品牌d吸引新顾客e是一种深深扎根于人们心中的产品。7、为了保证新产品开发的成功率，需要解决的问题有()a致力于研究需求，b有新的想法，c有独特的设计，d在产品开发中有科学的决策，e改进了新产品开发的管理。8.成本导向定价法的“成本”是()全成本可变成本目标成本实际成本固定成本9.与产品相比，服务的以下特点是()无形性、可分离性、可储存性、差异和盈利性10、品牌组件包括()品牌形象品牌名称品牌图案品牌标志品牌产品11、与产品营销相比，服务营销策略组合更多()有形的展示，人员，流程，收入和创新12、产品处于生命周期阶段的损失期是()a引入期b增长期c成熟期d衰退期e破产期13、新产品需要具备的三个特征是()a远离新颖b具有新颖的功能c具有新颖的结构d具有新颖的外观e具有新颖的包装。14、以下属于品牌战略()a统一品牌b个人品牌c分类品牌d企业名称加上个人品牌e多品牌15、下列属于包装的作用是()a保护商品b增加商品价值c促进商品销售d提高盈利能力e赢得顾客的青睐标题号12345678回答ABCDABCECDEABCD字母表BCDEABCDEABCD标题号9101112131415回答ABCD商业发展字母表ABCD字母表ABCD自动呼叫分配器3.真或假(每项1分，共10分)1、商标战略有两种防御商标战略和互联网域名商标战略()2、从包装目的来看，有运输包装、储存包装和使用包装三种()3、企业定价目标利润、成本和质量等()4、略读策略和渗透策略是企业在给新产品定价时使用的定价策略()5.企业提供服装、针织品、皮鞋、帽子、围巾等产品，使其产品组合的广度为5()。)6、商标属于特殊品牌()7、因为没有具体的服务形式，无法标明品牌，所以服务产品没有采取品牌战略()8、数量折扣是企业以不同的价格优惠购买不同数量的客户，促使客户购买更多的策略()9、客户差别定价是基于不同客户的不同需求程度和销售同一产品时使用的不同价格()10、当产品处于衰退时没有销售利润()标题号12345678910回答四、名词解释题(每题4分，共20分)1.防御性商标策略：在一个产品上注册两个或多个相似的商标2.需求的价格弹性：反映某一产品需求的两对价格变化的敏感度被表示为需求百分比变化与价格百分比变化的比率。3.功能性折扣：也叫贸易折扣。这是制造商给一些批发商和零售商的额外折扣，这使他们愿意履行某些营销职能。4.正式产品：集合是核心产品得以实现的形式。它是满足目标市场特定需求的一种特定形式。它由5个特征组成，包括质量、风格、特征、商标和包装。5.产品组合相关性：产品线在最终用途、生产条件和销售渠道方面的相关程度。五、简答题(每题6分，共30分)1.简要描述市场细分的功能它有助于企业分析、探索和捕捉新的市场、营销机会，并开发新的市场。它有利于中小企业市场的发展，使各类企业能够在竞争中共同生存和发展。有助于企业制定和调整营销策略。对营销人员来说，更加关注顾客的独特需求是有帮助的。有利于营销组合的正确设计，提高营销活动的有效性，降低营销管理成本。2.差别定价的类型是什么，在使用这些差别定价策略之前应该注意什么条件客户差别定价、产品形式差别定价、产品位置差别定价和销售时间差别定价是必须满足以下条件的四种类型：市场可以细分；低价购买的顾客不会高价转售。当企业高价销售时，没有低价的竞争者。细分市场的控制成本不会高于差别定价的好处。这不是非法的价格歧视。3.我们打算买两张票，票价是40元中的一张。当票价涨到70元一张时，我们只想买一张。试析球票的需求价格弹性系数它是1-2/2/70-40/40=0.5/0.75=0.667。可见需求价格弹性很小。4.简述企业进行市场定位的方法1)产品特性导向：2)客户兴趣导向：3)用户导向：4)使用位置：5