年轻员工和企业领导的对话

年轻员工和企业领导的对话我来XX公司也将近一年多的时间，应该说对公司有了一定的了解。但和领导的沟通仅仅在日常的工作方面，作为一个年轻人，我很想和领导有深入交流的机会，了解企业重大决策背后的故事，感知企业领导人的心路历程，以便使我能够多些收益、多些启发。在向XX表达了这方面的意愿后，XX愉快地接受了我的访问。采访时间：二八年五月十四日下午三点采访地点：总经理室采访对象：XXX（董事长），以下简称XX笔者：XX，年初这段时间以来，公司经历了一些列的改革措施，在安全生产、工程质量、企业内部管理、人员培训、员工福利、企业文化等等方面都采取了强有力的动作，公司展现出一片新的活力。我都有一些应接不暇，工作节奏太快了。XX：XX公司之所以能够发展到今天，就是依靠XX人一步步的进行改革创新。没有改革的动力，创新的意识，是很难在现如今激励的市场竞争中站稳脚跟的。笔者：XX，我来XX公司虽不是很长时间，但是私下里跟前辈们经常讨论XX是怎样一步步发展起来的，越发觉得XX走过的这些年来，XX人是一步一个脚印，慢慢探索出来的。XX：十七年前，我们还是一个不起眼的，只有20来人的，施工产值一、二百万元的小装饰工程处。十七年后的今天，我们已是一个拥有中高级职称人员36人，一级建造师10人，二级建造师12人，年施工产值近3亿元，具备国家一级施工，专项装饰甲级资质的大型装饰公司，并参(创)建了一大批国家、省、市优质工程，市场履盖面进一步扩大。且多年获得*的荣誉。与此同时，我们的经营业绩也同样保持着快速的增长，继续保持苏中、苏北的领先地位，在全省装饰行业已经享有了相当高的美誉度。笔者：XX能发展到今天，我想里面一定有许许多多耐人询问的故事，一定有很多为XX发展做出杰出贡献的人才，我想知道，XX这十几年来发展的事情。XX：这些年来，公司一直坚持“严守标准，交优质工程；精益求精，让业主满意”的质量方针，秉承“管理严谨、至诚服务、优质高效”的经营宗旨，强化管理，追求至善，竭诚服务，在困境中求生存，在逆境中求发展，树立诚信企业形象，从无到有，从小到大，从弱到强，发展日趋成熟。其实，XX的每个人都曾为了这个集体花费了心血，不论他是市场的开拓者，还是项目的管理者，抑或是普通的职工，都在为XX的每一次进步流血流汗。笔者：XX，我了解到就在几年前，XX的外阜市场(深圳、海南等)都在热火朝天的搞发展，本土市场一直得不到开拓，到如今XX的本土市场在公司总产值中已经占了很大的比例，我想知道这其中究竟发生了什么？XX：你了解的还是比较的多嘛。20世纪末21世纪初，我们面对的是市场萎缩，债务累累，人心涣散的困境，其主要表现是后方市场几乎为“O”、机关员工工资连续几个月不能发放、财务上企业负债高达*万元，对此，我们迎难而上，团结协作，振奋精神，咬定发展不放松，狠抓开拓不动摇，大刀阔斧调整公司管理架构，优化人才资源配置，建立了用人所长、人尽其才的人力资源管理体系和公平透明、便于操作的激励机制，仅两年时间就不仅偿还了200多万元债务，还弥补了公司多年经营不善造成的亏损180万元，并在较短的时间内稳定了骨干、凝聚了人心，吸引回了走出去的工程技术骨干相继归队和近20名大中专毕业生加盟，一个人心齐、才气旺、活力强的新企业已成为全体员工创业的家园。笔者：我更想知道的是，市场的萎缩，XX人是如何逐步打开这个尴尬的局面的呢？有什么经验可以和大家分享的呢？XX：走出去,还是留下来?是一个值得探索的问题。以前，XX人除了部分同志去开拓深圳市场，其他同志都留守在扬州及周边地区等待机会，遇见大工程大家一起上。随着市场的开发，以及企业发展需要，目前的市场环境已经远远不能满足XX前进的脚步，同时以前那种“吃大锅饭”的现象无法调动各位同志的工作热情和工作的积极性，况且这块市场原本就不大，滞留在这里的人才几乎得不到用武之地。经过这些年的经验和教训，公司决定XX人要与过去有一个明显的分水岭，因此公司多次召开职工扩大会议，听取大家的意见，最后经过自我推荐、推荐他人、管理提名对公司领导班子进行了重新分工、重新洗牌，对公司整体经营布局进行了区划调整，采取送他们一片天空，为他们搭建新的舞台的方式,开拓新的市场。公司成立了扬泰分公司、深圳分公司、北京分公司、上海分公司、苏北分公司、海南分公司。经过这些年的不断磨练，不论是已渐趋成熟的扬泰市场，还是刚起步的新市场，都取得了有目共睹的成绩。这正展现了XX人勇于挑战的精神风貌。笔者：我想当时XX人承载着巨大的压力，毕竟没有什么其他经验可以借鉴的，可以说是机遇与挑战并存啊。XX：是这样的。走出去是一件好事情，但是走出去后，我们就得依靠自己来发展市场，人才匮乏、资金短缺、管理经验不足等等因素也在制约着我们发展的脚步。就单说说扬泰分公司的发展，可以说是步履维艰的了。当时的局面就是扬泰分公司由YYY副总经理全权负责，在他的面前是尚未打开的市场，人员、资金也是相当的匮乏。此时，他大胆启用一些年轻的项目经理，比方说你所熟悉的田军华、吴宝清等一批优秀的项目经理就是在当时逐步培养出来的；专心打造精品工程，据我了解有一组数据可以说明情况：2000 -2007年公司至少有一半的精品工程都是由YYY同志负责或者辅助抓起来的，2000 -2007年度他连续被评为省、市优秀项目经理；强化管理现端倪，一个施工企业没有一个行之有效的项目管理手册，也不能适应企业发展的需要，必将在工程施工过程中出现这样或那样的问题，也会随之在社会竞争中被淘汰。扬泰分公司率先推行了公司编撰的劳务分包(用工)管理规定、物料、设备管理规定、财务管理制度。我每次从深圳回来了解工作，明显感觉扬泰分公司工作不再零乱，各部门和部门间的工作效率提高了。随之，各分公司也纷纷推行相关政策。笔者：随着市场的逐步打开，XX以前的资质等级似乎已经不能满足企业发展的需要了吧？当时，公司领导层是怎么看这个问题的？XX：是的。有时候碰见大工程招投标，而我们由于资质不够，只能望洋兴叹。近几年是公司艰苦奋斗的几年，公司曾将2000年作为公司“二次创业”的起始年，因此，我们从基础工作、制度建设入手，推行ISO9000质量体系认证工作，把现代企业思想、精品化理念，渗透于平常工作、设计、施工、材料采购、员工培训的各个环节和企业管理的各个方面，借鉴、吸收优秀企业的先进管理经验，构建规范化、标准化、科学化的企业管理流程。现如今的XX是：公司于2001年圆满完成一级资质申报，2005年又完成多年未实现的金属门窗工程、建筑幕墙工程二级增项工作；2006年获得设计甲级资质。就这样，制约企业发展的瓶颈逐步打开了。你来公司也这么长时间了，你感觉XX什么地方给你留下深刻的印象？笔者：XX是一个能容才、重才的公司。XX：为什么这样说？笔者：因为我在办公室工作，明显感觉到XX重视人才的引进和培养，为人才的培养不遗余力地努力，同时重视在职人员的再教育，实施人才再造。XX注重内部员工的培养，为他们创造良好的学习和工作环境，发挥他们各自的潜能，给他们展现自我才华的空间，很多优秀项目经理、部门经理都是由内部员工逐步成长起来的，关于这一点做为公司普通职工的我很是欣赏。XX也是一个负责任的企业，是一个有责任感的企业。面对社会就业压力大的社会现实，XX积极将橄榄枝投向大学校园，为缓解社会压力做出了自己的贡献。近几年来招聘各类大学生35名。因为这些人才刚出校园，没有工作经验，存在这样或那样的缺点。为了真正的将这些人才融入到企业来，早点成为企业的有用之才，公司采用了师徒方式来培养大学生。根据这些学生的自我推荐的介绍和短暂实习期的观察，采取企业推荐和自我选择适合自己的师傅相结合的方式，这样即可以学到真本事，同时也让大学生倍感亲切，很快适应企业的工作环境，加快了融入企业的速度。关于这点，我深有体会，当我还茫然的寻找工作的时候，XX将橄榄枝抛给我了，为我提供了很多学习、锻炼的机会。XX：XX公司将一如既往的重视人才的培养，没有人才，就好比断了翅膀的苍鹰，是飞不高，也飞不远的。笔者：XX，由于时间的关系，我再想了解一下目前的公司状态。种种迹象表明，公司将在设计部采取点新动作，不知意欲何为？XX：那么，你怎样看这个问题？笔者：设计部有所动作，我想出发点在于提高设计人员的工作激情和创造力。新政策的出台，似乎给设计部带来或多或少的压力。XX：没有压力怎么能行?公司将在各项政策给予支持，比如：设计人员的社会保险、各项福利制度等等都正常享受。公司从来不认为设计部是负担，而正是由于太重视设计部了，为了给设计部提供更加大的发展空间、解放设计部的种种束缚，才进行了政策性的调整，设计部是