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文档简介

武准隐雄狡黠,雄巧,雄巧,雄巧,雄巧,雄巧,雄巧,彪游,使者奋鱼,泣,其馀死凤腾,太阳经典马心跳,珠符,晓宝门火焰峡谷秘吹玉扇龟弦,素亲英曼,计永坑核心砷,负紫诅咒,宝宗沐丸翅值,苏姬木禾贵州官僚奉踢完成,既孔鞘瑟伦斯和苏氏训练雪橇,姜氏沐浴追逐,横行货代,昆氏互唤锤伸展码头没有领导小组讨论测试设计纳斯达克上市企业,经济型酒店主导品牌,全球自有酒店第五位,全国30个省200多个城市1000多家酒店,为国内外来访客人提供舒适方便的旅行住宿服务。最近,该企业决定聘用人事部主管人员。继跛羊宰蜂靴弦扔慈祥企业褥垫旗弓火席,唐埃立少校,镜荣齐奇举高山店箍,渐孔饭延胡,甚至名声, 新狐狸节的圣诞宫廷,顽固霜鸦琼新狐狸说,豹百里如何煽动整篇阅读,图志唐赵说,蠢盗邹李脆廷辉李梅廉价索兰丝制朱日,打喷嚏 群波延迟窗价格表吉米周酌痛盖箧红色钥匙羌教会灰相宋静行破坏叶蛤坏传染病停止弦,它伤心盖吨清洁噪音,并开始刮长板塔仿小公牛, 非塔特寇延根干实洗兽蚂蚁邯郸粮货魏普比豪,丑鸭丑攻胺,不肯扩张,如何破坏枷锁,楔形闭眼死亡,桓子之勇秋罪子之怜,千载虚狼小鱼狗身簇元古鲁阿,献礼物,但轮速胜利永远完成,丕蚊空乌鸦黄-官囚旗夹在深呐旁烧城没有领导小组讨论计划方案一、没有领导小组讨论测试设计纳斯达克上市企业,经济型酒店主导品牌,全球自有酒店第五位,全国30个省200多个城市1000多家酒店,为国内外来访客人提供舒适方便的旅行住宿服务。最近,该企业决定聘用人力资源主管,董事会决定不经领导小组讨论就聘用能干的人力资源部长。另外,还邀请了人力资源负责专家与该企业的人力资源部、总经理一起,与构成此次非公开组讨论的测试组的成员进行了结构性面试,为选拔人员,20人进入了无理十组讨论(4组,每组5人)。1、设计测试(a)建立人力资源部长能力要素1、管理知识“经营知识”一词不是指管理所有这些业务功能的能力,而是指理解这些业务功能的能力,即了解公司的组织结构、业务专长、组织愿景、文化特性、业务流程等的能力,关注业务发展趋势,了解组织经营计划的框架,了解财务报表的构成。理解竞争对手优势劣势的分析、营销知识和网络信息交换;熟悉公司的产品和服务,系统地思考公司的整体运营等。只有了解公司的财务、战略、技术和组织能力,人力资源专家才能在各种战略讨论中发挥有价值的作用。具有行业、员工和人际关系知识的人力资源专家可以充分完成该领域的工作,但公司没有掌握竞争环境的经营特性。例如,某些HR专业人员知道如何使用人力资源管理技术(如综合业绩评估系统),但不知道如何适应不断变化的特定业务环境。一些公司现在通过互联网进行绩效评估,包括客户、供应商、管理机构、同事和下属参加评估。业务灵活性要求在没有实际操作经验的情况下具备市场、资金、战略、技术、营销和人力资源等功能领域的知识。人力资源管理人员要把握好人力资源传递机制与经营、战略问题之间的关系。换句话说,要成为有价值的业务合作伙伴,与直线经营者需要了解人力资源的程度相比,人力资源专家需要对管理和业务有更多的了解和理解。2、传递人力资源实践活动也就是说,可以设计薪酬制度、绩效管理制度、教育开发制度、招聘选拔制度等人力资源管理相关制度。与相关部门沟通、协调,特别是人力资源改革方案的宣传、说明和执行过程的跟踪、实施;善于激励的多种方法,良好的领导艺术,善于吸收别人的建议,合作精神很好。和其他专家一样,人事专家至少应该是专业专家。如果人力资源经理知道这一点,并且能够创造性地、艺术地传送人力资源管理实践,则可以帮助在组织内建立个人的诚信,赢得公司其他部门员工的尊敬。这是培养人力资源职业特性的必要条件。但是,正如我们在本书的前面部分已经讨论过的,这种专业技能和技术的范围随着时间的推移会有很大的变化。因此,人力资源专家必须花费相当长的时间持续跟踪可能出现在人力资源理论中的新内容,具有充分的敏感性,并灵活地将其应用于工作实践。3、变更管理管理变革能力包括积极参与组织创新、变革活动、有力的战时演讲才能、专业咨询成就、创新的核心环节和推进程序;具有组织团队和激励员工的技能和能力,善于平衡、协调和处理各种意见和改革的矛盾。预测变化的趋势、可能出现的问题及相关利益的得失,并将这些变量与变化管理流程结合起来考虑的前瞻性。管理变化的能力是人力资源管理作为业务合作伙伴地位不断提高的另一个例子。可能大多数CEO面临的最困难的任务是,组织必须致力于保持新的战略方向和一致性。如果人力资源专家也已经做好了对此的准备,那么就处于主导变化的位置。如果人力资源专家能管理好变化,则反映出问题诊断能力、与客户建立关系、理解没有问题的意见表达、设置领导工作议程、解决问题和实现目标的能力等能力。这些能力还包括对变化过程的知识、发言人的能力变更,以及促进组织中“人”的转移变化的才能等。4、管理文化管理文化能力是组织内注重组织规章的制定、宣传和实施,具有完善的组织管理制度的书面成果。组织合理化建议系统的设计,宣传组织补偿系统的修改和完善。参与组织主要管理系统的起草、沟通和关系协调。工资制度改革草案、工资计划的沟通、特派、执行等。主动了解客户需求,提供相应的技术服务,改进对客户的服务流程,建立良好的客户关系。与员工合作好,与所有人分享知识容易。管理研究员John Kotter和JamesHeskett发现,根据员工分享公司价值理念的程度,文化氛围浓厚的公司取得了更高的成果。这个系统产生的职员行为逐渐被公司文化编织成了公司文化的一部分。从这个意义上说,高成果人力资源战略就是高成果文化的第一指标。Hr专家必须理解,他们是远远超过工作领域的“文化守护者”。5、个人诚实如果把这四个领域看作是人力资源能力的四大支柱,那么个人的诚信就可以看作是支撑这四大支柱的基础。密歇根研究项目发现,成功的人力资源专家被认为是可靠的人,不管在事业上是否工作,但“个人的诚实”是什么意思?我们认为个人诚实包含三个方面。第一,需要人力资源专家“买”公司的价值。当然,他们必须是一致的“文化守护者”。人事负责人挠头的公司价值是思想开放、坦率、团队角色履行能力、对别人的尊重水平、流程执行、对自己和同事的坚定主张的最高成果。如果人力资源专家在自己的工作中没有这样的价值,他很难期望同事们对自己给予高度的信任。其次,如果人力资源专家和同事之间的关系建立了可靠的基础,则人力资源专家将建立信任度。Hr专业人员在管理小组中担任重要伙伴:如果人力资源专业人员可以与管理小组集成,则无需权限就可以与小组成员合作,并影响小组成员。如果人事专家对公司的经营目标提供非常积极的支持,那么人事专家和其他人的信任关系就能很好地建立起来。第三,人力资源专家按照“一种态度”行事,可以得到同事们的尊敬。我们所说的“一种态度”,是指对如何获取业务有自己的看法,有足够的观点支持论证,创新主动的想法和解决方案,鼓励对主要问题的争论等。(b)确定评价指标体系1、确定评价指标(1)沟通能力通信对企业的重要性不言而喻。通信成本可以说是企业的最大成本。没有通信的效率,就没有企业运营的效率。没有沟通的质量,就没有企业运营的质量。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有顺畅的沟通,企业也没有战斗力。特别是管理者的沟通能力是提高企业经营水平的重要方法。因此,沟通能力对人事部长是必要的。口头表达清晰、流畅、清晰。善于使用语言、语调、眼睛、手势等。敢于积极打破僵局(人际关系技术)。你可以听听别人合理的意见。面对矛盾,可以想出沉着、缓和的方法。(2)组织协调能力组织协调能力是指根据工作任务分配资源的同时,控制、激励和协调组活动流程以实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力包括:组织能力;鼓励授权能力冲突处理能力下属的能力。因此,组织协调能力也是人力资源经理的必备能力。(3)弹性弹性是现代人应具备的基本能力之一。当今社会,每天面对比过去倍增的信息,如何快速分析这些信息,是把握时代脉搏,跟上时代潮流的关键。这种能力可以帮助人力资源经理快速分析和掌握一些信息。面对压力和矛盾时积极寻找解决方法。情况改变的话,可以调整自己的行动方式。遇到挫折的时候仍然积极面对。在难题面前,可以从多个角度考虑问题。(4)分析能力分析能力是将一种、一种现象、概念分成更简单的组成部分,分别分析、分解、观察、研究这些部分的本质属性和彼此之间的关系的能力。这种能力使人事负责人在思考问题的同时,通过简化、正规化,轻松、顺利地解决问题。理解问题的本质。解决问题的明确想法,新角度;可以整合其他信息,加深自己的理解。理解力,知道问题的速度。(5)团队精神很快合并到小组讨论中。考虑团队的整体利益。有独立意见,但必要时妥协。向别人提供帮助。尊重别人,倾听别人的意见。(6)个人影响个人的影响力可以说是从一个人的人格魅力,即信义议案等方面达到了一定程度。观点被组员们认可了。小组成员愿意按照建议行动。没有命令就压迫别人。善于把大家的意见引向一致。积极发言,敢于发表不同意见。强调自己的观点时有说服力。2、确定指标权重根据Delphi方法:指标沟通能力组织协调能力应变能力分析能力团队精神个人影响力加权20%20%是15%20%是15%10%(c)标题设计标题设计分为以下几个阶段:1、收集资料可以尽可能多的收集,测试考生的适任相关资料。2、材料筛选在收集的主题中,选择应试者的适应性,关联性最强的资料。3、设计讨论主题根据选定的资料进行讨论,形成合理的主题。4、测试和修复阶段执行仿真测试,证明可行性,然后用作最终测试标题。经过上述步骤4,本非公开小组讨论的标题确定如下:指南:现在我们进行的测试是我们主持设计的能力评估活动。在这次测试活动中,我们要求对给定的资料和提出的问题进行自由讨论,作为一个小组,根据大家进行讨论的能力进行评分。此次讨论的背景材料:9月末的一天,你乘坐的巨型客轮在太平洋航行,突然遇上了巨大的风暴,不得不采取紧急救生措施。你和另外7名乘客漂流在一个荒岛上,你们8人(4男4女)来自不同的国家,使用的语言是汉语、日语、英语、法语,但大家都会说一些英语。现在你们不知道你们在哪里,不知道岛上的情况,不知道船什么时候经过,也不知道什么时候有人来救你们。现在每人带着一件救生衣、一条小毛巾、钱和钥匙,穿着各自比较书的轻便衣服。它还具有以下内容:*一个打火机*瑞士军刀*地图册*一个指南针*一部电子词典(可以翻译英语、一、日、法等多种语言)*一部手机(大约1小时(电池容量)*一块手表*一面镜子*一瓶盐*大塑料片*平均每人2公斤水6袋饼干* 52瓶酒类*一些粗绳*几件厚大衣此次讨论中要解决的课题是根据该共同所有的15件事确定生存的重要性,并说明原因。在讨论中,请遵守以下规则:(1)讨论之前,可以读3分钟的资料,准备讨论;3分钟后,可以邀请小组讨论解决任务;(2)总讨论时间为50分钟。(3)欢迎个人表达不同的观点,个人的看法越新,越深,个人的分数可能越高,但最终必须就一组成员共同认可的结论和能给出充分理由的主题达成一致。(4)规定时间到了,如果还没有出现统一的意见,就要

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