银行员工职业化素养培训

银行员工职业化素养培训,银行员工职业化素养培训讲师：谭小琥,过去成功的经验也许会变成今天的絆脚石,优秀员工的职业化心态,第1模块,企业中常见的种员工,心态好/能力好心态好/能力一般心态不好/能力不好心态不好/能力很好,4,什么是人才？,感动中国的孔祥瑞定义：,人才的价值观,金钱=价值的交换,在职业生涯中怎样才能赚到更多的钱？,A、增加你的B、多把你的价值出去,心态是关键,你所在的企业对你来说，是一个：（请在最接近的形容词前打“”）平台机会学校跳板依靠驿站淘金场你认为你对所在的企业来说，应该是一个：人才财富资源骄傲人螺丝钉麻烦包袱,你与企业的关系,对待工作的态度,打工：,打工-总觉得为别人在赚钱一辈子都只能打工,事业：,老板-是人生的总经理是命运的设计师,把工作当作事业的态度,事业为自己做人生总经理全力以赴解决问题作好,当你把工作当成打工全力应付完成工作以达到公司要求当你把工作当成事业全力以赴地、超额完成工作目标当你的工作完成超过上司的期望时会令上司感动、赏识、信任、委以重任,你认为自己是在打工吗？谁在为谁打工？现代企业与员工的关系：,谁为谁打工？,合作伙伴！,化解消极塑造阳光心态,心态对人影响有多大呢？,九个人过桥的试验,死囚试验,如何拥有积极的阳光心态,我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。,忠诚为先,不谢东君意，丹青独立名。莫嫌孤叶淡，终久不凋零。关羽大意是：不感谢春之神的安排，劲竹不因季节变化而荣枯；不必嫌弃竹丛枝孤叶单，它却能岁寒不凋，风雨难摧。,忠诚职业照亮光明前途,没有老婆？我来给,忠诚企业扣开成功之门,一位经理的成功应聘,哈哈，真没想到,红绿灯的故事,红绿灯的故事,行人真的没有责任吗？,他的责任是什么？,对自己的结果百分百负责任,谁的责任谁承担结果司机闯红灯自己终生残废同事不配合工作自己没有业绩被批评上班路上堵车自己迟到受罚,一份值得炫耀的名单,美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。,34届总统艾森豪威尔,五星上将麦克阿,五星上将阿诺德,五星上将艾森豪威尔,五星上将布莱德利,18届总统格兰特,据统计，第二次世界大战之后，在全球500强中，从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位，副董事长有2000多位，总经理或者董事这一级的人才则高达5000多位。世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖！为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？,任何事情的发生请先看自己的责任,注重个人品质,对自己百分之百的负起责任,做到标准就行了吗？,要得到多少就要先付出多少，标准只是岗位对你的基本要求，自己要想得到的与自己给自己制定的标准成正比,意愿？,成功=意愿+方法,方法？,1、我如何才能不断提高我做事的品质？2、我如何才能与周围的人处好关系以得到更多帮助？3、我如何才能用更多的时间在有效的工作上？4、我如何增加我对所在团队的贡献度？5、我如何不断提高我对于公司的价值？6、我如何掌握更多的知识与技能让我做更多工作？7、我如何才能帮助公司解决更多的问题？8、我如何才能帮助同事更好的完成工作？9、我如何贡献我的智慧不断改善我们的工作？10、我如何才能服务更多的人让我对他们都有用？,优秀员工增加自我价值的十个思考点,打造高执行力团队,第2模块,海豚的故事,团队：团队精神：,团队与团队精神,团队定义,共同的愿景共同的工作目标成员个性、技能互补肩负共同责任,口：才：,阝：人：,团队基础三要素,信任,沟通,合作,团队小游戏,人椅,何时需要团队,分享：,团队互动,交通阻塞,团队执行力三要素,目标执行细节,领导者：管理者：基层员工：TCL李东生,说法一：执行就是把事情做完。,执行是什么？,说法二：执行是关于公司的经营构想或规划，是去实践我们目标的过程。,执行是什么