ICU口腔护理QCC成果汇报

口腔护理QCC结果报告，圈名：新鲜圈部：重症医学科报告员： * * *，1，目录：1号质控圈介绍2号选题3号状态汇总4号目标值设置5号原因分析6号原因确认7号制定对策8号实施措施9号检查效果10号制定巩固措施11号下一阶段课题确定2号质控圈介绍1号， 圆圈名称选择：清新圆圈活动时间：2014-04-23至2014-10-31圆圈标志：寓意：白衣天使用他慈爱的双手和精湛的操作技巧，让患者呼吸清新，让患者感到轻松、舒适、安心，让医生和患者更亲近。 质量控制圈介绍、圈的构成、质量控制圈介绍、护理管理水平和服务质量的持续改进、创造护理团队合作学习的环境、开发护士潜能、培养护士管理人才、提升各级护士士气、建立提高护理质量的基准、促进护理团队重视质量活动、建立质量控制圈。 质量控制圈导论，鱼骨图柏拉图检查面分类法PDCA法PDCD法矩阵图法系统图法，QCC通用法，6，1。 主题选择，2。现状调查，3。设定目标，4。分析原因，5。确定主要原因，6。制定对策，7。实施对策，8。效果确认，9。标准化，10。总结和下一步计划，行动，检查，做，计划，不，不，1号品管圈介绍，应用PDCA工作模式，主题选择，活动主题：提高危重患者口腔清洁度，主题选择，选择原因，提高危重患者口腔清洁度，对患者：自我安慰，呼吸新鲜，预防VAP(呼吸机协会，VAP)对医院：提高护理质量，提高患者满意度，树立良好的医疗形象对同事：提高专业技能，提高工作效率，增强团队和谐。对社会：服务满意度提高，9。患者口腔状况随机抽样：如图10所示。第三期工程现状综述。该圈收集了2014年5月1日至2014年5月30日在现状掌握阶段重症患者的口腔清洁度(随机抽样)。表中显示了统计结果。口腔护理前评估，口腔护理后评估，第11期，第3期现状总结，现状分析：在2014年6月品管圈iii期活动前，我科口腔护理采用传统的口腔护理镊子(或大棉签)方法，结合口腔护理镊子和大棉签的特点，抽样调查324例患者的口腔清洁状况，仅占口腔护理前0度清洁标准的3.4%；口腔护理后，仅有28.7%的人能达到0度清洁标准。原因分析：棉球钝，擦洗力不容易掌握，擦洗面难以与牙齿紧密接触以去除残渣。刷过的异物容易落入牙龈沟，很难找到并带出口腔，棉球无粘连作用，不易带出残渣。漂浮舌苔分泌物的代谢物不易被棉球擦洗干净。负压软毛牙刷可以轻松解决棉球护口的死角问题。(1)目标值设置：1。改善前的口腔护理清洁率为28.7%，目标值为51.6%。(2)设置原因1。通过对2013年循环活动前住院患者口腔护理质量的评价，得出我科2013年有28.7%的患者达到了口腔护理清洁标准。2.我科2014年的工作重点是从基础护理入手，提高优质基础护理的质量。3.建议循环能力为80%目标值=当前值改善值=当前值(当前值*改善重点*循环能力)=28.7% (28.7%*100%*80%)目标值=28.7% 22.9%=51.6%，13，5号原因分析，影响口腔护理质量，物质，方法，人，环，患者意识障碍不配合，患者认知差异，工作量大，护理人员相对不足，口腔护理操作标准不掌握，督导健康教育资料不完善，护理辅助器具不足，工作责任心不强，护士对口腔护理的重要性认识不足，环境太吵，操作不熟练，护理液选择不正确，护理过程中断，没有统一的评价标准，护士责任心不强。 经确认，护士对口腔护理的重要性认识不深，患者不配合，工作量大，工作忙，护士对口腔护理操作规范掌握不多，制定对策，加强医护沟通，无意识患者和无意识患者合理使用镇静剂，增加医护人员对患者口腔清洁的关注。加强监管，使护士对口腔护理的要求由被动逐步转变为主动，加强专业知识培训，提供新技术和物质支持，制定重症患者刷牙口腔护理操作流程，记录相关VCR操作，加强护士长病房监管，评估患者口腔护理质量，制定对策，加强全科规范培训，制定对策。部门制定相关表格：日常口腔护理统计、19、7号政策制定、部门制定的刷牙口腔护理操作程序：20、8号政策执行、儿童软毛牙刷、儿童牙膏、冲洗材料、人工气道管理相关文章等。21、8号政策执行、22、9号效果确认(有形)、23、9号效果确认(有形)、24、9号效果确认(无形)。通过口腔护理质量控制圈活动，科室护士了解到应用牙刷对患者进行口腔护理的传统口腔护理方法的不同。这种低成本、简单易用的方法给患者带来了更清洁、更舒适的口腔环境。护士对工作的热情增加了，病人的满意度反映了护士的自我价值，这反过来又产生了更多的工作热情。没有细节，护理工作的质量是从最基本的操作中显露出来的。对于重症医学科来说，它不仅能做好各种重大抢救和复杂的技术操作，而且不能失去科室的基本护理质量。所有护理同事的综合素质都有所提高。根据患者的口腔状况，选择不同的口腔护理方法。实践证明，刷牙口腔护理具有更好的清洁效果，患者的口腔清新感更加明显。目前，我科采用刷牙口腔护理与传统棉球口腔护理相结合的方式实施口腔护理。为