社会化媒体营销 @互联网营销砖家

1,社会化媒体营销,物联网关键技术介绍,什么是社会化媒体营销？,1,国内最常见的实用的社会化媒体包括博客和微博、维基、播客、论坛、社交网络（SNS）和内容社区这几大类。目前比较热门的有新浪微博（博客）、腾讯微博、维基百科、百度百科、百度知道、贴吧、天涯、猫扑、开心网、人人网、优酷、土豆、Flickr等,物联网关键技术介绍,社会化媒体营销中小企业需不需要做？,2,营销始终不能离开你的用户，而你用户在聚集的地方才是营销的主战场。营销之道,物联网关键技术介绍,“趋势，要把握住”,做好当下是抓住现在的生意，,但是跟进未来是为明天的生意做准备，,如果一切等到明天去准备，,也许你已经在失败的路上,物联网关键技术介绍,“别了，那些年我们一起追过的柯达、诺基亚！”,“市场变化太快太残酷，把握不住趋势就会掉队”,物联网关键技术介绍,企业如何进行社会化媒体营销？,3,企业为什么要进行微博营销？,4,1/3的网民都在玩微博，你不做就失去了1/3市场微博是社会化媒体营销的核心,微博营销是很重要，但是对你是否重要却不一定,物联网关键技术介绍,事件的发起者和组织者整合媒体资源,所有营销、用户的落脚点开展各种营销活动,媒体,企业微博,电视,报纸,杂志,电台,车站,机场,网络,促销,危机公关,CRM,事件营销,精确营销,口碑营销,新品发布,整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积粉丝数,观点：微博营销是企业营销的核心,微博营销的四重功能,物联网关键技术介绍,迅速运用微博影响力利用目标受众影响力切入抓住用户特性贡献bigidea互动行销工具的颠覆式应用,微博营销的几种方式？,5,微博营销，让品牌营销的力量更具攻势！,物联网关键技术介绍,微博营销之微矩阵，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖,案例1微软中国微博矩阵,IT服务,技术交流,技术研究,沟通应用,案例2adidas微博矩阵,根据不同产品线和地域建立微博矩阵,还包括企业领导者与员工微博,物联网关键技术介绍,微博营销之微矩阵，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖,蒲公英式,放射型,双子星,物联网关键技术介绍,微博营销之微同步，即将品牌活动网站与企业微博账号打通，实现内容的同步,案例中粮美好生活,亮点一：搜索精准推广用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时，可以看到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。亮点二：官方微博运营官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与网友亲切地沟通。,打通,活动,物联网关键技术介绍,微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动,案例诺基亚N8微博直播,诺基亚N8微博直播发布会,明星邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布,网民参加新品发布，参与话题讨论，赢取奖品,媒体邀请新周刊（粉丝数500,000）进行微博报道,利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微博互动，实现创新性的网络直播发布会,诺基亚3D视频，8小时新品发布，在线预订,微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动,案例微博大屏幕,什么是微博大屏幕？微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上它可以改变传统现场活动互动的模式（可以作为独立的活动主题单元）,微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关,案例世界杯微博同城活动,微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关,案例MOTO官方微博,微博营销之微应用，即利用新浪微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销,应用举例月老,在微博发送月老，将可以得到如下回复：,月老，返回一条微博，随机将另一个微博推荐给发送者,查天气,求签,查违章,查邮编,疯电影,淘宝价,更多应用：,热门应用-微群，经常使用热门应用，可以快速获取粉丝，进行企业微博营销,可以建立行业微群、机构微群、同城微群等，积极互动，快速获取粉丝。邮编,热门应用-微活动，经常使用热门应用，可以快速获取粉丝，进行企业微博营销,热门应用-微投票，经常使用热门应用，可以快速获取粉丝，进行企业微博营销,微博营销之微卖场，即微博的电商平台,查天气,查违章,疯电影,淘宝价,更多应用：,微卖场是基于腾讯企业微博的电子商务平台，微卖场优化了从展示到购买以及传播的流程，强化了关系链传播概念的一站式购物体验。,企业微博营销的应该怎么做？,6,1.微博定位,2.账号建立,3.内容运营,4.宣传推广,5.活动策划,6.粉丝管理,7.团队建设,8.数据分析,9.矩阵策略,10.危机管理,微博运营,企业微博营销的误区？,7,误区二：粉丝数量，是一种上瘾的毒,误区三：没专注内容，都是广告，粉丝都饿死了,误区一：没有找准定位，一头扎进去,误区四：没有互动，冷冰冰的，如何活跃,误区五：没有规划，三天打鱼两天晒网，怎么行,误区六：没有投入，不精心策划活动，怎么推广,微博案例一：DELL,微博案例一：DELL,内容为王，更新频率高。,#XPS首发倒计时#,#午间分享#,#早安戴尔#,#戴尔小百科#,#戴尔筑梦成真#,#戴尔小百科#,#影视宅摩登范#,学凡客品牌塑造和话题营销微博内容和企业相关度达80%以上，话题的设置，如#凡客衣厨#、#随手拍凡客#、#就爱帆布鞋#等,一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖；一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经;一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外，你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事，看到入职三月的小员工抒发的感性情怀，对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。,VANCL：品牌、活动信息传播多管齐下,微博案例二：凡客,企业使用微动来进行微博营销的好处？,8,兴趣（最好的驱动力）事业的幸福指数取决于你是否将事业与兴趣相结合能力（职业或事业的高度