现代企业制度综合一

一、单项选择题（本大题共25题，每小题1分，共25分）1“一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是A管理是一门艺术B.管理的科学性C管理起源于人类的共同劳动D.管理就是对个人活动的控制,C,2.美国学者戴维斯认为，管理职能可划分为A.计划、组织和控制B.计划、组织、指挥、协调和控制C.计划、组织、用人、领导和控制D.计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算,A,3.泰勒认为，科学管理的中心问题是A.开展心理革命B.制定标准定额C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率,D,4.以“经济人”为假设条件的管理理论是A.古典管理理论B.需求层次论C.人际关系论D.双因素理论,A,5.决策者在决策过程做工有规律的或反复出现的决策活动形式称为A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素,A,6.下列关于决策信息收集应注意的问题中，错误的是A.收集信息的范围尽可能广泛B.注意历史的延续性C.要具有回溯性D.要真实,C,7.组织的主体与实体分别是A.人员、机构B.机构、人员C.职位、机构D.机构、职位,A,8.矩阵制组织结构模式的突出特点是A.增强了组织的灵活性B.实现了管理的专业化C.权力集中，机构简单D.机构重叠，成本高,A,9.人事分类的发展趋势是A.着重发展职位分类B.着重发展品味分类C.职位与品味分类相互结合，相互渗透D.着眼于职系分类,C,10.企业单位人事考评的内容一般包括A德、能、勤、绩、廉B.劳动态度、业务水平、贡献大小C绩效D.责、权、利,B,11.某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为A.贫乏型领导B.中间型领导C.俱乐部型领导D.任务型领导,A,12.领导方式中，具有引导性与感染性特点的是A.强制命令式B.疏导教育式C.物质激励式D.榜样示范式,D,13.依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类A维持体内平衡的需求B.谋求安全的动机C.渴望与人建立情感联系D.追求自尊的需要,B,14归因理论认为i，把失败归因于内因。会使人感到A.气愤B.敌意C.机遇D.内疚,D,15某一个居于核心位置的沟通主体分别体与其他几个沟通主体A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道沟通,B,16.反馈控制是一种针对A结果的控制B.过程的控制C.计划的控制D.信息的控制,A,17.优化原则的核心就是要达到优化A.长期效益B.整体效益C.局部效益D.短期效益,B,18.20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性理论原则的是A.西蒙B.德鲁克C.萨蒂D.甘特,C,19.始终存在于人们头脑中并使人们积极行动以追求的结果是A.目标B.假设C.计划D.命题,A,20.下列属于第二种推行全面质量管理的有效组织形式的层次是A.全面质量管理项目团队B.行动改正团队C.过程改正团队D.过程管理团队,D,21.采用开调查会的形式，将有关专家聚集到一起，以发散性的方式讨论决策对象未来的发展趋势及对它的应对措施，从而做出决策的方法是A德尔菲法B.头脑风暴法C.模拟决策法D.方案前提分析法,B,22.具有“迂回探索”特点的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.模拟决策法D.方案前提分析法,D,23.建立管理信息系统的第二步是A.信息处理设计B.信息“过滤”C.信息需求分析D.对决策活动的系统分析,C,24.在社会指标中，反映客观社会现象的指标是A.客观性指标B.主观性指标C.肯定性指标D.中性指标,A,25.具有广泛适用性的文献查找方法是A.检索工具查找法B.参考文献查找法C.循环查找法D.综合查找法,C,二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的5个备选项中至少有2个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26安德鲁尤尔所强调的管理原则有A.机械原则B.道德原则C.法制原则D.商业原则E.效益原则,ABD,27.下列选项中，属于渐进决策模式局限性的是A.在决策过程中，将决策过程看成是一个前后衔接不间断的过程B.在决策方法上，强调事物变化的积累C.在决策方案的选择上，注重决策者决策能力的有限性以客观事D.过于强调在原有决策方案的基础上修修补补E.排除在决策过程中，其他决策模式的存在，容易陷入片面性的错误,DE,28.管理方格图中9.9型管理（战斗集合型管理）的特点包括A.主管人员非常关心人.主管人员极少关心人C.组织中的需要与个人的需要紧密结合D.主管人员非常关心生产E主管人员极少关心生产,ACD,29.按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为A.间接控制B.直接控制C.集中控制D.分散控制E.动态控制,AB,30.决策书法是用树形图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括A.决策结点B.方案枝C.状态结点D.概率枝E.结果点,ABCDE,三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.在前资本主义国家的管理中，管理的内容趋于复杂，管理的权利开始集中。（）32.近代最早实行人事品味分类制度的国家是英国。（）33.强化是指依据人的外部表现或行为特征对其心理状态作出解释和推断。（）,34一项工程的网络图中只有而且必须有一个始点事项和一个终点事项（）35.管理者要善于利用组织或部门的统计数据、资料进行控制。（）,四、简答题（本大题共5小题，小题6分，共30分）36.简述企业再造的特点。37.简述任职者素质设计的含义及其存在的问题。38.简述在体制建设中，权责划分方面可能出现的问题。39.简述目标管理的特点。40.简述问卷调查的实施。,五、论述题（本大题10分）41.依据公平理论，论述人们在产生不公平感时如何重新确立公平感。,六、案例分析题（本大题10分）42.困惑的经营者程某是一家有一定规模的中小企业的经营者，这几年在艰难的创业过程中渡过了一个又一个的难关，克服了一个又一个的困难，及时抓住了市场机遇，使企业在很短的时间内得以迅速成长壮大。但是，随着企业规模的不断扩大，管理上常显得捉襟见肘：比如，明明账上有利润，但在接一项重要订单时，突然发现资金周转不过来；又如，在进行某一业务时，总认为会有一定的利润，但结果又往往与预想不符。,李某经营着一家化工厂，生意做得红红火火的，有了一定