电子商务论文关于B2C电子商务企业的运营营销论文范文参考资料

电子商务论文B2C电子商务企业运营营销论文版本参考资料随着网络技术的快速发展，网络经济获得了更广阔的发展机会。网络经济成为现代经济贸易中最重要、生产率较高的经济模式。特别是中小企业，要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须经营电子商务业务，运用具有自身特点的营销战略，才能在电子商务销售中反映企业的竞争优势。本文根据B2C电子商务模式的特点，简要探讨了电子商务企业可以采取的营销策略。关键词 B2C电子商务网络营销随着互联网的普及和信息技术的迅速发展，我们的社会进入了新的信息时代。在最近几年的数据调查中，我国已经成为世界上网络用户最多的国家，因此成为世界第一大网络市场，在此背景下，中国的B2C电子商务模式得到了快速发展。本文探讨了从事B2C电子商务的企业如何把握网络经济的特点，制定适合自身发展的营销战略。第一，细分目标市场组，以强调因集团举措而带来的产品竞争力在当前激烈的市场氛围下电子商务企业要建立自己的企业品牌和形象发挥自身的创新性和优势就必须从产品消费者进行准确的市场细分同时建立良好的互动机制保证与消费者的实时有效沟通企业不仅可以与消费者互动，还可以通过这种多线通信方式(专门研究类似消费者之间信息共享和交流的渠道)，获取更多目标市场的最新动态，了解目标市场的需求，使企业在竞争中反应最快。从不同目标市场的消费者需求出发，除了推出经典产品种类外，还要继续开发具有定制功能的更多产品和服务。另外，随着_ _的发展，消费个性化的特征越来越明显，同时热衷于网络购物的消费者大部分由年轻人组成，他们最大的特点是追求潮流时尚，突出个性，只有差异化才能吸引这种主要消费阶层的关注和忠诚，只有独特的特色才能在竞争激烈的市场中凸显出来，创造自己的特色是打造品牌的重要手段。电子商务企业的最终目标是实现利润最大化。这意味着企业必须通过有效的网络营销将B2C购物网站的点击率转换为实际销售。1.简化购物流程网上购物的消费族主要以年轻人为主，追求方便快捷的生活方式。另外，大部分年轻人在网上购物时具有冲动消费的特点，因此电子商务网站必须有快速简洁的购物过程，消费者感到购物冲动的瞬间就能抓住这个顾客。网络企业可以通过两种方式在第一个自主开发的购物网站、第二个在淘宝的tiancat购物等著名的电子商务服务平台上直接开设网上商店，第二个方法是对中小企业进行低成本、高效率、更经济的选择。2.提供丰富完整的产品，启动高效的在线服务电子商务网站应该提供尽可能丰富多样的商品，每个目标市场的消费者应该有更多的选择，通过搜索或明确的导航栏快速找到自己喜欢的商品。目前最大的电子商务网站就是淘宝，淘宝的口号是“你想不到，你买不到”，就是这种提案多样化，丰富的产品能吸引更多的年轻消费者，满足他们不断变化的要求。据调查，部分面向消费者的未经确认的在线购物者中，95%的人因为其他顾客的评价和卖场* * * * *专业计划而购买产品。Taobao具有相关链接功能，当消费者在查看某一产品时，在网页底部会出现类似种类的之前购买商店的类似产品，从而减少购物时消费者的不信任，提高购买率。同时，网站确保商家和买方之间的咨询和沟通渠道顺畅，商家可以提供* * * *及时高效的服务，这是一个企业获得高评价的起点，网站必须关注。确保产品的价格竞争优势电子商务胜利的关键是产品价格竞争力。同样的产品，毫无疑问，网民会选择价格更便宜的购物网站。不久前，美国和苏宁网络购物中心展开了价格竞争，最大的受益者无疑是我们广泛的网上购物者，这两者将价格作为竞争的筹码，价格似乎已经是电子商务网站最重要的竞争手段。因此，结合销售数量和产品成本，合理设定产品价格，在激烈的电子商务市场竞争中保持竞争优势。中小企业在显着降低店铺租金、一般经常费用、人工费用等运营成本的同时，必须通过网络管理实时监控库存，降低库存成本，通过全球采购渠道大大降低生产成本，大大降低各种成本的情况下，电子商务企业必须重视价格竞争的优势对企业网络业务扩张的重要性。4.提供多种安全的付款方式网上购物的最后一部分是付款，安全要求最高的阶段。在支付过程中，网站可以通过在线银行直接向消费者汇款，或与fortune、AliPay等第三方支付平台合作，通过第三方支付平台完成在线结算，第三方平台可以向商家和买方提供交易担保服务，AliPay将作为* * * * * *，消费者可以向AliPay保证交易双方的利益。虽然多种支付方式为消费者提供了多种选择，但网上消费者最担心的是如何在结算过程中确保个人信息和资金的安全。媒体经常报道的网络销售_ _事件也加剧了网上购买者的不安感，电子商务交易在结算过程中的安全原因已经成为制约网络企业发展的主要障碍。因此，电子商务站点必须保持所提供的每种付款方法的安全性，并在系统运行的同时监视交易方。同时避免离线交易，让客户在安全无忧的环境下消费。只有向交易方提供最大限度的安全，减少交易方交易的风险，消费者才能安心消费，电子商务也能继续发展。中国网络信息中心的调查显示，82.3%的网民选择了知名企业形象好的电子商务网站购物。他们认为这种网站安全性高，价格便宜。因此，在电子商务网站上创建自己的品牌尤为重要，更重要的是构建具有诚信的企业形象，对企业来说非常重要。在网站运营中，要始终以顾客利益为中心，才能得到买方的信任，得到买方的高度忠诚。为消费者提供优质服务也是提高竞争力的有效手段，提供邮件列表、BBS、聊天室等多种即时消息服务，以及在线收听、观看、* * * * *等可选服务，从信息到智能信息转移、手机响应等个性化服务。优质服务不仅大大提高了客户满意度，还能与客户建立长期的关系，带动持续稳定的发展。第四，采取合理的宣传战略，提供网站的关注一个电子商务网站首先引起网民的关注，要进入网站，这是网站成功的第一步。B2C电子商务网站的宣传模式多种多样，如果找到效果好的模式，就能坚持成功。例如，传统的网络广告、口碑营销、病毒营销、微博营销、活动营销、搜索引擎优化、关键词广告等，可以通过很多财团网站引导消费者快速了解这个品牌。电子商务企业应结合自身的经济实力和营销方式本身的成本和效果，选择最佳营销方案。通过结合使用B2C电子商务主导企业的多个战略的原则，寻找性价比最高的促销战略。例如，如果您选择在具有良好品牌形象的知名网站上投放互联网广告，则网站* * * * *比例可能会增加。此外，现在的成本最低，但超乎想象的最受欢迎的营销战略活动营销、微博营销方式可以结合起来。与此同时，网站还应通过营销方式分析网民点击率，了解消费者的特点，提高网站宣传的目标。摘要：_ _ Luo技术的快速发展使B2C电子商务模式成为现代人的重要消费方式。电子商务企业只能准确定位目标市场，推出具有价格优势的丰富产品，并根据客户群开发定制营销计划，在电子商务快速发展的环境下，始终保持核心竞争力，腾出自己的开发空间。_ _ _