安踏体育用品07年加盟商大会发言.ppt

意识决定命运，迎接2007年黄金年的新挑战，这对我国体育和服装业有着深远的影响。首先，即将到来的2008年奥运会引发了民族体育的热潮！其次，我们公司于2007年在香港上市！会给我们带来巨大的商机！2007年是我们抢占市场份额最重要的一年，也是我们体育和服装行业的黄金一年。同样的困难和挑战也会随之而来。我们必须理性运作，迎接2007年的新挑战。品牌意识形象竞争管理意识培训服务团结合作品牌意识什么是品牌意识？一个古罗马暴君喜欢玩一个游戏，在这个游戏中，一个士兵和一匹快马赛跑，并告诉这个士兵，如果他无论如何都不能第一个到达终点，就要被处死。前三名士兵都使用了相同的方法。虽然他们先到达目的地，但速度很慢。第四个士兵用不同的方法先到达目的地，速度非常快。前三名士兵选择杀死千里马，然后走向终点线。第四名士兵选择骑快马到达终点线。结果很明显。如果把快速变化的市场比作暴君，那么我们坐的是士兵，我们的品牌是千里马！只有与我们的品牌一起前进，我们才能取得更好的成绩！品牌意识的形象，把品牌比作一个人，形象就是人的外表，一个外表好的人在面试中有较高的成功概率，把面试比作销售，形象必须发挥重要作用，所以如何把握这个作用的实质是非常重要的。品牌形象主要体现在今天的企业形象标准体系品牌营销的两个方面，没有现代企业的形象设计，就意味着他的形象被淹没在商业的海洋中，模糊不清；这意味着它的产品和服务没有个性，所以我们在2007年6月之前的主要目标是在VI上统一全省！CI字面翻译为企业形象标准体系，这意味着企业建立自己的视觉系统形象体系，以获得社会的理解和信任，并向公众传达其产品中包含的企业宗旨和文化内涵。虚拟仪器是独联体系统中最具传染性和感染力的部分。它将CI的非视觉内容转化为静态的视觉识别符号，并以极其丰富多样的形式在最广泛的层面上应用。最直接的交流。设计和实施科学的视觉识别系统是传播企业经营理念、确立企业知名度和塑造企业形象的一种快速便捷的方式。什么是品牌意识的竞争？两人在森林里度过了一夜。早上，一只熊突然跑出了树林。其中一个正忙着穿运动鞋。另一个对他说，穿上你的运动鞋有什么用？无论如何，我们跑不过熊！“那个正忙着穿运动鞋的男人说，我要从你身边跑过。“在这样一个弱肉强食的时代，我们只有始终保持竞争意识，才能立于不败之地！竞争是无情的，“胜者为王，败者为寇”。即使在市场经济正常运行的情况下，一些企业家由于缺乏竞争意识而在残酷的竞争中失败也是很常见的。在多变的商业世界中，很难想象一个企业能够一劳永逸地获得成功。在商界，生与死、成功与失败都是竞争和不可抗拒的法则的结果。世界500强公司年复一年地发生变化，一些消失了，另一些涌入。企业家也是如此，有些人已经失败，有些人已经崛起。在现实生活中，企业家要想在竞争中不成为失败者，就必须正确树立自己的竞争意识，培育企业的核心竞争力，合理运用竞争战略。企业的核心竞争力关系到企业兴衰、兴衰和生存的大局。随着2008年北京奥运会的临近，它代表着中国体育产业正走向一个新的里程碑。国内体育服装行业的发展也正受到全世界的关注，商机和挑战随之而来。来自国际品牌的竞争，来自国内品牌的竞争，来自休闲服装的竞争，来自专业(羽绒服等)的竞争。)服装.我们怎么能在这么多竞争对手中获胜呢？我们必须提高我们的管理意识！管理意识，如何提高管理意识？首先，必须有思想创新和突破。还必须有勇攀高峰的决心和成为第一的信心！创新意识。旧式企业。这只会让生意越来越糟，让前门无人问津。随着人们生活水平的不断提高，消费者对消费的及时性和便利性的要求会越来越高。因此，在日常业务运作中，有必要不断创新思路，以满足消费者的需求，从而更好地开展业务。有一次，我在路边看到一家这样的小店。操作员熟练地搭建了一排树木，在商店门口搭建了两张桌子和几条长凳。它不仅方便路人休息和聊天，闲人打牌和下棋，而且每天都有一个完整的房子，生意非常红火。一个小小的创新带来了巨大的利润！管理的管理意识，要想提高管理意识必须首先改变管理意识！我们所坐的所有加盟商都应该有一套适合自己的管理方法！我们在2006年拜访的大部分客户都不太重视管理，也没有对应的管理混乱，这直接导致了与公司合作的脱节！一个企业要保持基础，成为百年老店，必须不断加强内部建设，在发展过程中经历许多变化。其中，是否能实施良好的发展战略，是否具有良好的管理能力和专业创新技术，是否能尽快与市场接轨，以取得未来的领先地位“人”是最重要的，“理念”是最重要的。以人力资源为导向的企业内部管理体系可以提高企业的内部能力：组织完善、流程优化、人员能力提升等。在2007年6月之前，我省所有分支机构必须达到以下水平：业务意识培训、良好的组织结构和人员配置仍然远远不够。我们还必须重视自身素质的培养和公司培训的重要性！员工培训是提高员工素质的重要渠道，是提高员工执行力的有效途径，是企业文化建设的重要组成部分，是企业发展的内在保证。企业必须不断探索机制，增加员工培训，提高培训效果，培养符合企业发展需要的合格人才，使企业在市场竞争的核心领域，即人才竞争中立于不败之地。我认为应该从以下几个方面入手来加强员工培训，提高培训效果。1。制定科学的培训计划1。结合公司发展目标制定员工培训目标原则：公司长期发展战略目标和员工培训与公司中期规划目标紧密结合，员工培训与公司短期任务目标紧密结合，员工培训紧密结合2。结合员工的专业和自我发展方向，制定培训内容的原则。重点是：企业文化、产品信息服务、销售技能标准化、团队经营意识和管理品牌向心力。结合员工的工作岗位，制定合理的员工培训计划原则：长期原则。为企业员工的长期发展提供培训平台，建立教育机制和留住机制。系统化原则。根据员工的工作职责和技能发展需要第二，注重培训过程1、培训考勤系统2、培训学习笔记交换系统3、领导随机检查系统3、培训效果评估机制1、培训效果报告系统2、培训绩效考核系统4、培训效果反馈机制1、培训内容实际应用效果反馈2、培训知识应用竞赛系统培训有形，在提高自身素质的同时，要把有形的培训转化为无形的服务。企业意识服务，服务是建立企业信誉的关键。目前，“顾客至上”的声音已经传播到世界的每一个角落。每个人想要的是广泛而专业的服务，大多数客户已经开始要求企业提供这种服务。我曾经在杂志上看到过这样一个小故事：蔡和他的妻子，中国驻外代表，在超市购物时不小心打翻了两瓶茅台酒。服务人员没有责备他，而是自己承担了责任，声称他们没有好好照顾他们。此外，他们的经理得知此事后也亲自向他们道歉。后来，他们每次去购物都去超市。两瓶茅台值几十美元。只是为了补偿而拆散他们。然而，经理“小题大做”。事实上，相信“顾客就是上帝”的商人并不奇怪。蔡家在这家超市花的钱比这两瓶茅台多几倍。此外，他们还带来了熟人、亲戚和邻居。可以说“小亏损导致大生意”。这显示了服务的巨大作用。我们的服务应该如何体现，我们如何才能被客户认可？首先，我想提高我的服务意识。什么是服务意识？服务意识是持续改进。如果每个员工每天都做一些事情来提高服务质量，并且坚持成为一种习惯，并且这种习惯再次上升到系统中，那么服务就不差了。只有具有这种意识的管理者才能做到这一点，因为管理者无法亲自掌握无数的细节。经理的职责是发现问题并督促改进。我们应该跟进改进，并使之成为员工的工作习惯。我们应该依靠员工自己去发现我们周围的服务缺陷，并不断改进。因此，最重要的问题是培养员工的服务意识。随着我们意识的提高，我们的服务应该从细节开始，注重细节，细节服务应该以人为本。顾客是上帝。我们不能只停留在口号上。尊重和满足他们是最基本的要求。顾客需要什么？微笑服务、文明服务和诚信服务都是对人的尊重。我们不仅要关注顾客，还要真诚地关心顾客。只有这样，我们才能赢得顾客。细节服务需要全面参与。虽然基层员工与顾客的接触更多，加盟商更注重宏观决策，但没有具体细节的实施，最好的决策只能是空中楼阁。细节服务的本质只能通过领导者的重视、强有力的基层实施和果断的实施来体现。在整个服务过程中应注意细节。服务没有句号，细节体现在整个服务过程中，就像没有没有点的“线”。例如，为了推广一个新品牌，我们不能只是“推”它。我们还需要及时收集反馈信息，了解其销售趋势，为客户解决后顾之忧做好准备。做好细节服务就是从小事做起，就是重复“简单”，坚持细节服务到底！细节影响质量，细节反映品味，细节显示差异，细节决定成败！我们的细致服务达到了“情感”，那么我们的出发点必须是“感受”。这是指服务的艺术，改善服务细节的艺术，提高服务敏感度的艺术。服务的艺术是顾客尚未想到的。在客户开口之前，我们已经满足了他们的要求。顾客会被感动，因为他觉得我们心中有他。事实上，顾客的言行揭示了他需要什么的信号。我们应该善于感觉和识别。类似客户要求的服务通常很常见。如果我们善于总结服务经验，形成服务标准，客户就会满意。如果我们能持续不断地与顾客沟通，将我们的情感倾注到我们的日常工作中，处处展示细致的服务，随时发现他们的需求，并满足他们，那么我们将获得顾客的信任和认可，他们将成为我们品牌最忠诚和永久的消费者！商业意识行政权，什么是行政权可以分为狭义和广义，狭义的行政权可以指一个人的行政权或某一事物的行政权等。广义而言，执行力是指组织或企业的执行力，即在实现目标的过程中影响最终目标的所有因素。如果这些因素得到规范、控制和整合，那么企业就能提高执行力。进入21世纪后，执行力将在企业发展中发挥越来越重要的作用。它将成为企业竞争力的重要组成部分，从而成为决定企业成败的重要因素。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟，组织结构多么科学合理，都无法发挥自己的力量。在激烈的市场竞争中，一个企业经营的好坏将决定企业的兴衰。执行力是企业实现计划和目标的必由之路，也是管理的重要任务。没有执行，任何优秀的策略和出色的计划都是镜子！行政权力是创造优秀企业甚至百年老店的灵丹妙药。从世界500强中，我们可以很容易地发现，世界500强沃尔玛，只卖杂货。麦当劳和肯德基经营的产品种类远远少于中餐，它们已经风靡全球。以卖牛奶和咖啡为生的星巴克已经成为一颗冉冉升起的新星.他们没有做任何伟大的事情。然而，凭借其卓越的执行力，它们已经成为普通人难以企及的伟大企业。比尔盖茨曾经承认，微软在未来十年将面临的挑战是执行。即使是世界上最有竞争力的软件公司也这么认为！更别提我们了！只有当我们重视时，我们才能实现它！我们必须准确贯彻公司传达的新思想，更严格地跟进具体实施，监督整个组织体系的运行，控制全局，合理分配各项任务，充分授权公司为中心，始终如一地实现我们想要实现的目标！与此同时，所有的信息都应该及时反馈给公司，这样问题才能尽快被发现和解决，我们的步伐才能更快。管理意识沟通与合作，实施与反馈是一种沟通，发布与实施是一种合作。以心换心；倾听学会倾听；表-善于表达；差别待遇；爱爱是无价的；理性用理性说服人们；华-化解矛盾，达成共识。我相信只要我们做到以上八点，我们的整体运行系统就会像发条装置一样运转，转得越来越快。这里的加盟商只有在与公司无障碍沟通并有效合作的情况下，才能骑上一匹快马。他们是万物之首！2007年。我们希望在形象上达到国际一流的品牌标准。根据季节性POP的生产流程和使用计划，根据2007年省级形象POP使用标准，要求省级终端门店严格遵循总部POP使用标准，使全国终端门店形象达到统一标准。对于同一个品牌，我们需要有同样的声音，商店的形象就像一个人的脸。第一印象会留下深刻的印象。我们商店的形象是一样的，所以我们必须做得更好。持久性有机污染物的生产和使用流程图。2007年的持久性有机污染物使用标准规定，持久性有机污染物必须粘贴平滑且无缺陷。POP框架必须按照公司统一的设计标准粘贴。必须根据应用位置粘贴POP，不得随意粘贴季节性POP，并根据发布时间及时更换。公司不得以任何理由拒绝更换POP，在收到POP后一周内拍摄POP所在位置的照片并返还合格照片，公司不会对延迟返还照片的商店给予补贴。户外和车身广告和活动应提前向公司申请，并提供相关尺寸和位置的照片。在进行户外和车身广告和活动之前，公司应批准POP必须是公司要求的内容和形象标准。否则，不补贴当地市场或多店经营的客户在申请单店零售时，应严格说明零售点的规模、材料和位置。填写持久性有机污染物申请表，并传真至规划部门备案。2007年持久性有机污染物申请标准表明，面积小于80平方米的商店或不符合标准的道具将不会得到补贴，以进行整改，或者不符合验收标准的新商店将不会得到补贴。以上客户公司经各部门审查验收合格，符合上述条件的，将给予POP费用补贴支持。如果一个项目没有按照公司的标准执行，他们就不会享受补贴待遇。2007年持久性有机污染物使用标准规定，鉴于现阶段持久性有机污染物对分销商自身活动的支持，分支机构做出如下规定：分销商自身的计划活动计划。如需长春分公司设计生产，需提前7个工作日将申请传真至客户监督办公室。客户监督确认后，可将申请发送至规划办公室进行确认，经销商可直接传真至规划办公室，无需客户监督确认。该申请将被视为无效。持久性有机污染物设计和生产应用程序将需要2个工作日，交付时间将需要2个工作日(取决于特殊地区的情况)。经销商的持久性有机污染物生产和交付活动产生的费用将由经销商承担。费用将直接从经销商的付款余额中扣除。在POP申请中，经销商应详细说明以下几点：A、活动时