商业物业管理配置标准

商业房地产项目管理配置标准一、人员配置1 .组织结构项目经理保养长、保安长、保洁长综合运输保汽车保绿色理解车辆维度旅行安妮管子纯洁化修理理科工人工人会员会员会员工人2 .配置标准分配原则职场换档备注规模配置数量项目经理整个项目。一个人普通班级保养组长整个项目。一个人普通班级保安长整个项目。一个人普通班级保洁组长整个项目。一个人普通班级- 1 -建筑面积10000一个人综合维修员普通班级变电站运行三个人十二休二十四每个变电站三班倒了，上来开车。工人工人暖气运转三个人十二休二十四工人各设备室三班倒了，上来保安员建筑面积5000 三个人三班倒了，上来十二休二十四保安官会员消防监视三个人十二休二十四各设备室三班倒了，上来会员按出入口的数量分配移动量多： 2人按停车场的使用时间排列车场管理者移动量小： 1人能放下班保健站使用面积2000 一个人普通班级4000 一个人面积小是可以兼顾的绿色化学工业绿化面积普通班级职场3、职场责任(一)项目经理的职务a )贯彻国家、地方、行业主管部门各法律法规，实行公司各规章制度b )负责制定本项目经理部的各项规章制度、工作标准、工作流程等c )根据公司、房地产部的要求，结合各项实际情况，制定项目部的工作计划、工作总结、年度预算和工作目标等d )负责项目各项工作的日常管理、安排、各岗位员工的现场管理、分配、安排等e )协助招商部招商项目，与客户有良好的关系，定期访问重要客户(包括公共关系、能源等)。f )监督、检查对外合作机构的服务质量，每月进行评价、审查g )项目部各项指示、报告、对外公文等文件的审查、报告工作h )负责本项目员工的考勤、值班管理及业绩评价工作- 2 -I )负责本项目的安全工作管理j )本项目管理的设备设施、工具器具等及固定资产、低消耗品的管理k )加强各项间及公司各部门之间的交流，协调、合作项目及部门间的工作l )其他日常及突发工作的处理m )完成领导工作。(2)保养领导的职场责任a )监督公司各规章制度，结合各项实际，制定服务部门的各管理制度、工作标准等，对项目的服务实施全面管理b )制定项目修理部的工作计划、年度预算及日常工作方案流程等，并向公司审查报告c )根据工作计划，制定项目设备设施和房屋年度保养、大中修理计划，监督执行情况d )检查各规章制度的执行情况，促使员工学习业务知识和身体训练，提高全体人员的素质e )日常管理修理工工作情况，做监督、检查和评价工作，实行岗位责任制和奖惩条例f )编制项目能源消耗统计、分析报告，制定节能减排方案，组织实施g )负责具体制定和实施项目各种突发事件的应急计划h )组织本部门员工协助项目部的其他工作I )完成领导工作。(3)保安部长的职场责任a )负责健全保安部各管理制度，对房地产区域的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理b )负责制定保安部的年度工作计划、年度预算、各项保安管理方案等- 3 -得到公司的批准，按计划实施各项工作c )检查各规章制度的执行情况，促进组织运动员学习业务知识和身体训练，提高全体运动员的整体素质d )日常管理警卫工作情况，做监督、检查和评价工作，实行岗位责任制和奖惩条例e )负责各项消防器材、警备器材的检查和管理，保障各项消防系统、警备业务的正常运行f )负责项目保安部各种突发事件的紧急预案的具体制定和实施g )组织本部门员工协助项目部的其他工作h )完成领导工作。(4)保安部长的职场责任a )负责制定清扫部的各管理制度、工作标准等，实施全面管理b )负责制定的清扫部的工作计划、年度预算、各项清扫卫生方案等，请公司审查，按计划实施各工作c )检查各规章制度的实行情况，促使员工学习业务知识和身体训练，提高全体运动员的整体素质d )日常管理清洁工工作情况，做监督、检查和评价工作，实行岗位责任制和奖惩条例e )分配控制所有清洁、清洁用品及其用量，监督保管和储藏f )负责项目保洁部各种突发事件的紧急预案的具体制定和实施g )组织本部门工作人员协助项目部的其他工作h )完成领导工作。(5)综合保养车间的责任a )遵守国家、地方、行业主管部门的各法律法规，实行公司各规章制度- 4 -及切实履行本部门制定的各专业各岗位职责，遵守各规章制度和安全操作规程的情况b )接受项目部和客户的要求，及时完成修理任务c )熟悉项目内供水、供电、电梯、供水、排水系统设备等系统设备的运行情况，掌握电气专业的安全操作标准和应急措施d )运行管辖范围内的各种机电设备、给排水设备系统，对保养和维护实施具体操作e )严格按照日常巡逻计划和值班计划执行，认真做好巡逻记录和值班记录f )可以严格遵守各公司制定的电气设备的运行维护制度，判断一般电气故障，采取应急措施g )重大突发事件的应急修理、报告h )负责自己责任区域内的设备、设施及设备室的日常维护，负责责任区域的清洁卫生工作I )遵守岗位，准时上班，认真做好轮班和值班记录j )珍惜工具，节约各种修理材料，认真实行节电、节水措施，积极自主地进行提出各种合理化建议k )完成上级提交的各项工作。(六)经营岗位的责任a )遵守国家、地方、行业主管部门各法律法规，实行公司各规章制度，切实履行本部门制定的空调、变电站专业运行岗位职责，持有有效的相关专业监督证，遵守变电站、中央空调管理制度b )根据要求和实际情况及时调整系统的运行状态c )熟悉项目内的制冷(供暖)系统、变电供电设备的运行情况，掌握设备运行的安全操作标准和应急措施- 5 -d )对管辖范围内各种空调设备的运行、变电站设备的运行等保养和维护实施具体操作e )按要求巡视检查设备设施，观察设备是否正常，认真制作所有记录，发现问题后立即处理报告f )重大突发事件的应急修理、报告g )遵守岗位，准时上班，认真做好轮班和值班记录。(七)保安员的岗位责任a )负责管辖区域的安全防止，维护公共秩序、岗位管理、消防设施检查、装修管理、各种违反处理b )熟悉园区的结构、各种公共设施、设备的分布位置、各种公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握园区整体情况c )指挥汽车出入，维持门前的交通秩序d )检查和记录进出项目的物品e )登记出入项目的外来人、车辆f )定期巡视和检查项目内的公共区域和各岗位，掌握各部门、部位和客人家庭关系到安全和治安秩序方面的情况g )按规定做标准形象岗位的工作h )协助其他单位的人共同处理突发事件I )完成上级提交的其他工作。(八)职场管理者的职务a )接受主管的直接领导b )详细记录车辆出入情况，认真检查，有效阻止危险品进入停车场c )熟悉停车场的建筑设施和固定车辆的情况d )熟悉停车场管理的各种规章制度和安全应急方案- 6 -e )迅速、恰当地处理社会事件、事故，并向上司报告f )在工作中运用礼貌语言、文明服务g )认真写工作日记和记录，做交替工作h )完成上司的工作。(9)清洁工的工作岗位责任a )熟悉公司的质量方针服务理念，熟练运用，公司培训的礼貌内容，严格遵守公司的各项规章制度b )按工作标准和程序清洁管辖区c )进行日常清洁检查，在发现问题时处理d )在清洁过程中为客户提供各种正常的服务，回答客户的咨询e )根据有计划的清扫内容定期进行有计划的清扫f )根据计划定期杀戮项目内的公共区域的工作g )清洁工具、设备，每次使用后，清洁，统一保管在指定的地方，立即补充消耗品，接收h )珍惜工具，节约各种清洁材料，认真执行节电、节水措施，积极自主地进行提出各种合理化建议I )维护责任区的卫生，制止不卫生文明的行为j )完成上级提交的其他工作。(十)绿色化工岗位的责任a )严格遵守各规章制度，不迟到，不早退，不离开工作单位，不做私事b )负责管辖区内树木、草坪、花卉的养护，定期进行施肥、灌水、修剪、用药、病虫害的预防c )加强对新栽树木的管理，保证成活率在95%以上。 小区内的花坛和放置的盆栽要好好修剪，定期更换，保证没有残枝败叶- 7 -d )负责花坛内、草坪内、绿垣下、组花周围的卫生清洁工作，不得有枯枝败叶、废纸垃圾e )负责冬春两季节树木、花卉的越冬养护f )注意节水，珍惜工具，妥善保管各种材料和零件，修理旧利废，厉行节约g )完成领导授予的其他工作。二，物资的配置1、办公室设备和消耗品序列号。设备名称单位用途备注1电脑系统台事务必要时报名2数码相机。台事务必要时报名3空调。台事务必要时报名4多功能印刷复印机台事务必要时报名5传真机台事务必要时报名6保险柜个事务必要时报名7档案柜。个事务必要时报名8换衣柜个事务必要时报名9办公桌椅夹克衫事务必要时报名10办公电话台事务必要时报名11档案库个事务必要时报名12钥匙盒个事务必要时报名13冷水机台事务必要时报名14计算器个事务必要时报名15其他事务必要时报名2、修理部物资序列号。设备名称单位用途备注1管道捕集器台淘烟斗必要时报名2摇表台维护用。必要时报名- 8 -3锤子台维护用。必要时报名4铝伸缩梯子个维护用。必要时报名5手电筒台维护用。必要时报名6绕线管个维护用。必要时报名7卷尺箱子维护用。必要时报名8验电器个维护用。必要时报名9测试器个维护用。必要时报名10钳子花样维护用。必要时报名11活扳手花样维护用。必要时报名12“十”“一”字改花样维护用必要时报名13试用电笔个维护用必要时报名14工具箱夹克衫维护用必要时报名15水音工具夹克衫维护用。必要时报名16绝缘胶鞋双重维护用。